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中原證券
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金融
企業(yè)規(guī)模
1001-5000人

中原證券攜手神策數(shù)據(jù)，筑就線上線下融合的數(shù)字化運(yùn)營體系

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中原證券與神策數(shù)據(jù)已實(shí)現(xiàn)深度合作，致力于實(shí)現(xiàn)客群分級，并根據(jù)特征客群的服務(wù)需求，打造線上運(yùn)營服務(wù)的自動化觸發(fā)引擎，實(shí)現(xiàn)基于運(yùn)營服務(wù)個性化場景，進(jìn)行服務(wù)效果評估與策略升級，形成線上線下數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)閉環(huán)，深入布局財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
基于此，中原證券引入神策數(shù)據(jù)“全明星產(chǎn)品”——神策分析、神策用戶畫像、神策智能運(yùn)營等，逐步實(shí)現(xiàn)以下價值：
第一，加快財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
隨著全球金融一體化進(jìn)程的推進(jìn)，證券業(yè)面臨的競爭挑戰(zhàn)日益多元和復(fù)雜。中原證券作為較早推動經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向財富管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的券商，如今已全面發(fā)力財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，神策分析、神策用戶畫像、神策智能運(yùn)營等產(chǎn)品的引入，亦是為數(shù)字化資產(chǎn)配置能力、數(shù)據(jù)與 AI 驅(qū)動、數(shù)字化客戶運(yùn)營能力、投顧運(yùn)營能力、產(chǎn)品運(yùn)營能力的培養(yǎng)加強(qiáng)添磚加瓦。同時，神策數(shù)據(jù)的私有化部署方案安全合規(guī)，為中原證券的數(shù)據(jù)資產(chǎn)保駕護(hù)航。
第二，全端打通，實(shí)時分析
神策數(shù)據(jù)助力中原證券實(shí)現(xiàn)全端各渠道的統(tǒng)一埋點(diǎn)，打通各渠道服務(wù)端，構(gòu)建用戶身份唯一性標(biāo)識，保證行為數(shù)據(jù)質(zhì)量，同時，支持埋點(diǎn)元數(shù)據(jù)管理及十幾種分析模型實(shí)時分析用戶行為。
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第三，筑就用戶全景畫像
基于完善的用戶行為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，整合業(yè)務(wù)標(biāo)簽數(shù)據(jù)和行為標(biāo)簽數(shù)據(jù)，形成完整的用戶畫像，同時基于標(biāo)簽管理平臺，實(shí)現(xiàn)一站式標(biāo)簽管理、客戶畫像、客群管理。
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第四，實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)字化運(yùn)營閉環(huán)
在中原證券線下業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合智能運(yùn)營平臺，支持運(yùn)營策略管理，根據(jù)特征客群服務(wù)需求，規(guī)劃設(shè)計服務(wù)策略，規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容，制定服務(wù)效果評估指標(biāo)，同時，基于運(yùn)營服務(wù)場景，監(jiān)控并評估服務(wù)策略效果，更新迭代運(yùn)營策略，形成運(yùn)營服務(wù)閉環(huán)管理。
合作至今，中原證券項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對神策數(shù)據(jù)作出如下評價：

“始于信任，忠于價值，結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，中原證券加大金融科技投入，與神策數(shù)據(jù)的合作也是綜合遴選的結(jié)果。合作后神策數(shù)據(jù)的服務(wù)與神策分析、神策用戶畫像、神策智能運(yùn)營也如預(yù)期一樣，加速了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的線上線下服務(wù)一體化，促進(jìn)財富管理轉(zhuǎn)型升級。相信未來將探索出更多創(chuàng)新場景與玩法，打造券商的極致體驗(yàn)。”