商越幫助長城汽車實現采購數字化,適應集團業務快速發展
公司簡介:
長城汽車股份有限公司是全球知名的SUV制造企業,于2003年、2011年分別在香港H股和國內A股上市,截止2020年底總資產達1540.11億元。目前,旗下擁有哈弗、 WEY、歐拉、坦克和長城皮卡五個整車品牌,產品涵蓋SUV、轎車、皮卡三大品類,擁有四個整車生產基地,下屬控股子公司 80 余家,員工近 7 萬人。2018年,長城汽車是第三年突破百萬銷量大關。
長城汽車的發展潛力得到了外界的廣泛肯定和認可,多次入選“中國企業 500 強”、“中國機械 500 強”、“中國制造 500 強”,連續多年上榜 “福布斯亞太最佳上市公司”、 “福布斯 2000 強”、“《財富》中國 500 強”、“BrandZ 最具價值中國品牌 100 強”等,并被評為中國機電進出口商會的“推薦出口品牌”,是商務部、發改委授予的“國家汽車整車出口基地企業”,還是國際氫能委員會成員中的首家中國汽車企業。
選用理由:
互聯網架構:基于先進的分布式、微服務的互聯網技術架構
系統集成能力:采購商城需要與釘釘、微信、內部電采、EAS等系統進行業務集成,完全滿足長城訴求;
產品設計理念:標準C端體驗與B端企業理念的結合,能很好的將C端體驗帶進B端企業。業務解決方案能帶來很多指導意義。
運營服務:有專業的互聯網運營服務,幫助長城建立采購數字化運營團隊。
業務需求:
長城汽車采購業務存在的問題和痛點:
企業采購:集采物資采購員下單,流程冗長;無圖片展示,存在保存買錯的風險;
呆滯物資:集團內部呆滯物資大型資產均通過招標處理,途徑單一,小型資產無規范處理途徑,不利于物資消耗;
業務協同:采購員與供應商對賬,付款,物流跟蹤均為電話、郵件等方式,過程不透明且效率低下;且為線下操作;
數據分析:人工統計分析采購業務數據耗時巨大,均40h/月。
實施周期:110天
使用效果:
前端使用效果提升:頁面響應從3-5秒降至小于1秒,大大提升了用戶體驗;
采購效率提升:采購周期從35天降至2-4天;
電話咨詢減少:實時在線跟蹤訂單狀態、審批狀態、物流狀態信息獲取及時率100%,電話咨詢減少90%;
人力成本降低:訂單自動化處理,原來30多名采購員處理的單據,減少到4名,處理時間也由2天降低為0天。