隨著某城市商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速發(fā)展， 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)利用客戶關(guān)系之間分析和營(yíng)銷客戶的需求與日俱增。與此同時(shí)，多年來(lái)商業(yè)銀行積累了不少行之有效的營(yíng)銷模式， 如組合營(yíng)銷、掃街營(yíng)銷、以老帶新?tīng)I(yíng)銷、集群營(yíng)銷等；基于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的流程和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)防范方面也形成了完整的體系。

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的環(huán)境下，商業(yè)銀行傳統(tǒng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)模型的不足日益突顯，主要表現(xiàn)在：信息不對(duì)稱、廣撒網(wǎng)的粗放模式使得營(yíng)銷成本高、營(yíng)銷方式以產(chǎn)品為中心而不是客戶、營(yíng)銷決策依賴于經(jīng)驗(yàn)而不是數(shù)據(jù)、對(duì)市場(chǎng)商機(jī)反應(yīng)不敏銳等方面。