品牌名稱
某股份制商業銀行
所在行業
金融
企業規模
1001-5000人

某商行合作海致星圖：幫助金融機構客戶及時把握營銷機會、規避風險

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客戶介紹

某全國排名領先的股份制銀行，擁有數十萬企業客戶。

項目背景

該銀行擁有數十萬企業客戶，幾萬客戶經理都需要每天關注手上數十家客戶的風險信息，更需要不斷的挖掘轄區內優質潛在客戶的營銷機會。而這些風險和營銷的信號散落在行內外以及互聯網各處，靠客戶經理個人能力不僅很難覆蓋，而且成本越來越高。企業與企業之間的復雜關聯，營銷機會和風險信號在關系網絡上的傳導與潛在影響更難以人力窮盡。

解決方案

-構建360度企業知識圖譜
通過整合企業內外部數據，我們快速構建起支撐各類企業級應用的語義實體庫，結合強大的圖分析引擎與知識推理技術，提供了智能、靈活的交互式圖譜分析解決方案。通過建立360度企業知識圖譜，幫助某股份制銀行金融部利用大數據技術有效地提升了風險控制和對公營銷效率。
-構建人工智能的風險與營銷模型
未來，我們還將與客戶密切合作，在知識圖譜平臺之上引入海致星圖深度學習 (deep learning) 工具，讓系統自身通過長時間的機器學習，更快、更多、更智能地發現我們尚未總結與掌握的風險與營銷信號。
-融入業務系統，從“人找事”變為“事找人”
在360度對公業務圖譜之上，根據我們和客戶一起從業務中總結出來的各種風險與營銷事件規則，圖譜自動將每個客戶經理必須關注的風險信息和營銷信息融入行內業務系統并推送到相關責任人的手機客戶
端。讓這些過去需要客戶經理和相關數據分析人員辛苦挖掘尋找的信號，成為推動一線業務人員行動的簡潔指令與參考，并實時進行監督和反饋。

價值

海致星圖銀行信貸知識圖譜整合行內外數據，構建還原了企業間錯綜復雜的業務、控制、擔保等關聯，并實現了風險與營銷信號在關系網絡上的傳導，最終推送給客戶經理簡潔可行的行動建議。整合金融機構內外企業客戶相關數據，刻畫企業經營狀況與企業之間的關聯關系，實時推送營銷信號與風險信號，幫助金融機構客戶及時把握營銷機會、規避風險。