品牌名稱(chēng)
國(guó)藥集團(tuán)
所在行業(yè)
醫(yī)療
企業(yè)規(guī)模
1001-5000人

打通全產(chǎn)業(yè)鏈多組織協(xié)同，構(gòu)建央企協(xié)同聯(lián)動(dòng)新模式

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單位簡(jiǎn)介
中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)藥集團(tuán)”）是由國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接管理的唯一以醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)為主業(yè)的中央醫(yī)藥企業(yè)，是國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)，是中央醫(yī)藥儲(chǔ)備單位，是中國(guó)和亞洲綜合實(shí)力和規(guī)模領(lǐng)先的綜合性生命健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，擁有集科技研發(fā)、工業(yè)制造、物流分銷(xiāo)、零售連鎖、醫(yī)療健康、工程技術(shù)、專(zhuān)業(yè)會(huì)展、國(guó)際經(jīng)營(yíng)、金融投資等為一體的大健康全產(chǎn)業(yè)鏈。旗下有1500 余家子公司和國(guó)藥控股（01099.HK）、國(guó)藥股份（600511.SH）、國(guó)藥一致（000028.SZ 200028.SZ）、天壇生物（600161.SH）、現(xiàn)代制藥（600420.SH）、中國(guó)中藥（00570.HK）6 家上市公司，員工總?cè)藬?shù)達(dá)15 萬(wàn)人。國(guó)藥集團(tuán)參與研發(fā)的新冠疫苗是全球首個(gè)滅活新冠疫苗，并預(yù)計(jì)在2020 年底于國(guó)內(nèi)率先上市。
 
項(xiàng)目背景
國(guó)藥集團(tuán)與致遠(yuǎn)互聯(lián)共同探索大型央企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路已近17 年，通過(guò)不斷地應(yīng)用深化和數(shù)字化實(shí)踐，基于致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)能力，成功打造“1+6+N”協(xié)同管理模式。2003 年，國(guó)藥集團(tuán)與致遠(yuǎn)互聯(lián)簽約，開(kāi)啟信息化管理建設(shè)之旅；2008 年，國(guó)藥集團(tuán)將系統(tǒng)升級(jí)至A6-m320 版本，系統(tǒng)對(duì)于集團(tuán)信息化管理水平逐漸增強(qiáng)；2015 年，國(guó)藥集團(tuán)將系統(tǒng)升級(jí)至A8-m350 版本，除內(nèi)部辦公以外，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)信息；2019 年，國(guó)藥集團(tuán)將系統(tǒng)升級(jí)至V5 平臺(tái)7.1 版本，建立“1+6+N”的多套協(xié)同管理模式、完善“三重一大” 事項(xiàng)管理體系等。
 
信息化目標(biāo)
以新型信息協(xié)同模式為基礎(chǔ)，國(guó)藥集團(tuán)力圖實(shí)現(xiàn)跨集團(tuán)、子公司、三級(jí)子公司的多級(jí)大協(xié)同及信息共享，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)整合、功能整合、應(yīng)用新建等方式輻射到全產(chǎn)業(yè)鏈，應(yīng)用覆蓋至全級(jí)次，最終實(shí)現(xiàn)縱向和橫向的互聯(lián)互通、公文無(wú)縫交換、信息實(shí)時(shí)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
 
“1+6+N”協(xié)同聯(lián)動(dòng)模式
“1+6+N”模式即指：打通總部（1）、二級(jí)（6）和三級(jí)子公司（N）之間的組織壁壘，通過(guò)統(tǒng)一組織架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接入平臺(tái)并分布實(shí)施部署，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)的信息互通和業(yè)務(wù)協(xié)同。
 
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基于“1+6+N”跨平臺(tái)協(xié)同聯(lián)動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨系統(tǒng)獨(dú)立部署并統(tǒng)一應(yīng)用模式：（1）領(lǐng)導(dǎo)信息推送：集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能方便及時(shí)獲取公文待辦事宜的相關(guān)匯總動(dòng)態(tài)和分類(lèi)信息。（2）集團(tuán)內(nèi)容下發(fā)：集團(tuán)能快速準(zhǔn)確的向二級(jí)子公司下發(fā)各類(lèi)公文、通知、公告、文件等材料。（3）由下向上匯報(bào)：下級(jí)子公司能及時(shí)向集團(tuán)上報(bào)各類(lèi)信息、文件、材料，對(duì)日常工作進(jìn)行匯報(bào)、請(qǐng)示等。（4）向下溝通督導(dǎo)：集團(tuán)可及時(shí)與下級(jí)子公司相關(guān)部門(mén)或人員溝通交流，監(jiān)督指導(dǎo)工作。（5）跨平臺(tái)、跨部門(mén)協(xié)同：跨平臺(tái)不同部門(mén)之間能協(xié)同工作，即時(shí)交流，即時(shí)反饋，聯(lián)合處理。（6）專(zhuān)項(xiàng)大協(xié)同：“三重一大”全級(jí)次協(xié)同模式：“子公司上報(bào)—集團(tuán)總部—國(guó)資委”。
 
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一、集團(tuán)內(nèi)全級(jí)次聯(lián)動(dòng)
信息數(shù)據(jù)需實(shí)現(xiàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效自上而下傳遞。國(guó)藥集團(tuán)是醫(yī)藥行業(yè)的國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)，積極承擔(dān)多項(xiàng)改革試點(diǎn)任務(wù)，例如新冠疫苗的研發(fā)等，任務(wù)中涉及到的國(guó)家政策性、導(dǎo)向性的信息需要進(jìn)行自上而下的高效傳遞。多元化全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展 信息傳遞需留痕。國(guó)藥集團(tuán)擁有集科技研發(fā)、工業(yè)制造、物流分銷(xiāo)、零售連鎖、醫(yī)療健康、工程技術(shù)、專(zhuān)業(yè)會(huì)展、國(guó)際經(jīng)營(yíng)、金融投資等為一體的大健康全產(chǎn)業(yè)鏈。集團(tuán)內(nèi)跨地域、跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域溝通協(xié)作相對(duì)頻繁，帶來(lái)信息追溯等問(wèn)題，多組織間的高效協(xié)同對(duì)留痕需求愈發(fā)迫切。
 
關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景
系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋國(guó)藥集團(tuán)及其下屬所有二級(jí)、三級(jí)子公司?？傋?cè)人數(shù)達(dá)到15 萬(wàn)人，同時(shí)在線人數(shù)達(dá)萬(wàn)余人。通過(guò)分布式部署、負(fù)載均衡等技術(shù)和開(kāi)放協(xié)同互聯(lián)平臺(tái)（OCIP）打造了獨(dú)立平臺(tái)的統(tǒng)一應(yīng)用，操作體驗(yàn)流暢，真正實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)聯(lián)動(dòng)協(xié)作。其中分布式部署可讓每個(gè)分平臺(tái)能夠獨(dú)立運(yùn)行、獨(dú)立管理、獨(dú)立維護(hù)；協(xié)同互聯(lián)平臺(tái)能讓各平臺(tái)間進(jìn)行完整的數(shù)據(jù)和應(yīng)用對(duì)接，形成完整的組織機(jī)構(gòu)樹(shù)和完整的大平臺(tái)系統(tǒng)。
 
OCIP 實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)
通過(guò)開(kāi)放協(xié)同互聯(lián)平臺(tái)OCIP 實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)交換，并形成與交換平臺(tái)數(shù)據(jù)的雙向流轉(zhuǎn)模式，為不同組織數(shù)據(jù)提供備查、數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)等，實(shí)現(xiàn)所有數(shù)據(jù)的有機(jī)統(tǒng)一沉淀。
 
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公文全打通
通過(guò)OCIP 平臺(tái)，集團(tuán)與所有組織部門(mén)進(jìn)行有效連接，保障了公文的上傳下達(dá)，包括公文狀態(tài)跟蹤顯示、公文撤銷(xiāo)、補(bǔ)發(fā)以及接收單位簽收、回退等功能。使全集團(tuán)的公文交換通過(guò)協(xié)同平臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)，操作簡(jiǎn)單，免去多套系統(tǒng)來(lái)回切換的煩惱。通過(guò)公文跨系統(tǒng)的上下打通，保證政令高效、實(shí)時(shí)、規(guī)范的數(shù)據(jù)傳輸，真正達(dá)到公文全級(jí)次貫穿的目的。
 
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新聞、公告、文檔全打通
集團(tuán)或某些二級(jí)公司可通過(guò)權(quán)限進(jìn)行新聞、公告、文檔的發(fā)布，還可選擇推送至其他分公司自有系統(tǒng)，新聞、公告、文檔分別以相應(yīng)的方式由對(duì)方管理員確認(rèn)是否對(duì)內(nèi)發(fā)布。這種自上而下的信息實(shí)時(shí)傳遞，保證了集團(tuán)政策的下達(dá)、執(zhí)行。在新冠疫情非常時(shí)期，更好、更快、更準(zhǔn)確的完成信息的傳遞，保證國(guó)藥集團(tuán)內(nèi)部對(duì)于國(guó)家政策、疫情防控信息的快速學(xué)習(xí)和應(yīng)對(duì)。
 
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協(xié)同一體化
數(shù)據(jù)一體化存儲(chǔ)，通過(guò)單向數(shù)據(jù)落地流轉(zhuǎn)模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的抽取、數(shù)據(jù)安全落地、集團(tuán)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)，保障整個(gè)集團(tuán)數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)。
 
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集團(tuán)上下協(xié)同一體化
實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)自由協(xié)同和表單協(xié)同，可自由編輯流程并選擇跨系統(tǒng)組織部門(mén)及人員或是發(fā)起流程表單，對(duì)方在自有系統(tǒng)中所有操作與集團(tuán)版協(xié)同操作一致，簡(jiǎn)單易用，形成全集團(tuán)跨層級(jí)、跨部門(mén)、跨組織之間的流程流轉(zhuǎn)模式。
 
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后臺(tái)一體化管控
基于致遠(yuǎn)開(kāi)放協(xié)同互聯(lián)平臺(tái)打造的國(guó)藥集團(tuán)協(xié)同系統(tǒng)為不同子系統(tǒng)提供唯一接入證書(shū)，做到應(yīng)用管理權(quán)責(zé)到人，同時(shí)提供數(shù)據(jù)交換實(shí)時(shí)監(jiān)控和日志匯總的實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)數(shù)據(jù)異常做到及時(shí)響應(yīng)，以保障系統(tǒng)的健康穩(wěn)定運(yùn)行。后臺(tái)管理員：資源管理在系統(tǒng)接入時(shí)，添加系統(tǒng)及其代理的相關(guān)信息后，OCIP 平臺(tái)給每套系統(tǒng)生成唯一的接入證書(shū)。交換監(jiān)控：大量數(shù)據(jù)同時(shí)交換時(shí)，系統(tǒng)將交換數(shù)據(jù)列入隊(duì)列，依次交換，交換監(jiān)控實(shí)時(shí)顯示正在交換中的隊(duì)列。
 
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應(yīng)用價(jià)值
構(gòu)建集團(tuán)統(tǒng)一大協(xié)同服務(wù)平臺(tái), 打造高效能組織。國(guó)藥集團(tuán)“1+6+N”的協(xié)作聯(lián)動(dòng)模式推動(dòng)集團(tuán)基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)一、信息資源整合與共享，推進(jìn)集團(tuán)信息的跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的共享，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)組織間、部門(mén)間信息聯(lián)動(dòng)與協(xié)同協(xié)作，讓集團(tuán)整體管理效能全面提升。
 
二、三重一大”專(zhuān)項(xiàng)管理
需要貫徹落實(shí)“三重一大”制度規(guī)定 強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督。根據(jù)國(guó)資委統(tǒng)一部署，國(guó)藥集團(tuán)需要建立“三重一大”制度，構(gòu)建決策監(jiān)控流程，有效預(yù)防和監(jiān)控公共權(quán)力崗位人員關(guān)于工作執(zhí)行規(guī)范、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開(kāi)展。“三重一大”制度，即 “重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金的使用，必須經(jīng)集體討論做出決定”的制度。
 
關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景
國(guó)藥集團(tuán)為貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度，加強(qiáng)國(guó)企經(jīng)營(yíng)管理，構(gòu)建企業(yè)“三重一大”決策運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“三重一大”事項(xiàng)全景監(jiān)控。憑借致遠(yuǎn)互聯(lián)為其提供個(gè)性化功能和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)治理規(guī)范化、管理制度化、監(jiān)督常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)了包括企業(yè)事前備案、事中組織、事后匯總?cè)坦芸氐娜鞒涕]環(huán)管理。
 
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提案申請(qǐng)
國(guó)藥集團(tuán)“三重一大”管理制度日常需要對(duì)上會(huì)決策相關(guān)信息以及電子版文件材料全面收集，并需按照國(guó)資委要求進(jìn)行事項(xiàng)清單等采集指標(biāo)信息維護(hù)，以保證采集信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
 
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會(huì)議協(xié)調(diào)
通過(guò)關(guān)聯(lián)已審批完成的提案申請(qǐng)表，進(jìn)行議題上會(huì)安排。依據(jù)不同議題安排順序、匯報(bào)時(shí)間、匯報(bào)人、匯報(bào)資料等信息，由組織者進(jìn)行議題信息的上傳及確認(rèn)審核，審核完畢后，則給對(duì)應(yīng)匯報(bào)人及參會(huì)人員發(fā)送會(huì)議通知，以保證上會(huì)前置工作的完整性、規(guī)范性及標(biāo)準(zhǔn)性。
 
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議題決策信息
《議題決策信息表》用于確認(rèn)已上會(huì)的提案議題，并根據(jù)會(huì)議決策內(nèi)容填寫(xiě)會(huì)議決策相關(guān)信息，依據(jù)議題決策要求內(nèi)容，進(jìn)行會(huì)議決策內(nèi)容的補(bǔ)充，例如“是否通過(guò)”、“是否報(bào)國(guó)資委”、“關(guān)聯(lián)會(huì)議”、“會(huì)議紀(jì)要”等內(nèi)容。
 
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依據(jù)國(guó)資委要求，如議題決策結(jié)果需要進(jìn)行督辦的，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)督辦單，按照事項(xiàng)督辦要求，進(jìn)行督辦事項(xiàng)的跟蹤及事項(xiàng)處理。
 
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決策會(huì)議采集
針對(duì)國(guó)資委要求，集團(tuán)內(nèi)部議題中涉及“三重一大”事項(xiàng)的需要進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)，通過(guò)“決策會(huì)議采集表”將需要上報(bào)國(guó)資委的決策會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)一采集，以方便后續(xù)進(jìn)行集團(tuán)統(tǒng)一上報(bào)。
 
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數(shù)據(jù)上報(bào)
根據(jù)國(guó)資委監(jiān)管需求，國(guó)藥集團(tuán)建立了對(duì)內(nèi)對(duì)外的“三重一大”數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)，內(nèi)部二級(jí)子公司可通過(guò)OCIP 進(jìn)行跨系統(tǒng)信息上報(bào)，同時(shí)系統(tǒng)內(nèi)完成了與國(guó)資委上報(bào)的集成，可通過(guò)直接點(diǎn)擊“上報(bào)國(guó)資委”，完成決策會(huì)議、制度管理、決策議題組織實(shí)施等數(shù)據(jù)定期上報(bào)。
 
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應(yīng)用價(jià)值
“三重一大”應(yīng)用完善深化 , 實(shí)現(xiàn)全景監(jiān)控。“三重一大”事項(xiàng)管理涵蓋范圍廣，事項(xiàng)工作量大，涉及事務(wù)多，對(duì)于數(shù)據(jù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化等有著明確要求，國(guó)藥集團(tuán)構(gòu)建了企業(yè)“三重一大”決策運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)“三重一大”事項(xiàng)全景監(jiān)控。
 
客戶價(jià)值
依托致遠(yuǎn)互聯(lián)開(kāi)放協(xié)同互聯(lián)平臺(tái)（OCIP），國(guó)藥集團(tuán)為其全產(chǎn)業(yè)鏈的多組織多層級(jí)多分布的復(fù)雜組織層級(jí)量身定制“1+6+N”協(xié)同聯(lián)動(dòng)新模式，統(tǒng)一組織架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接入平臺(tái)并分布實(shí)施部署，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)的信息互通和業(yè)務(wù)協(xié)同。同時(shí)國(guó)藥集團(tuán)基于“三重一大”管理制度，構(gòu)建了企業(yè)“三重一大”決策運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“三重一大”事項(xiàng)全景監(jiān)控。并且國(guó)藥集團(tuán)通過(guò)全級(jí)次協(xié)同應(yīng)用的貫穿，實(shí)現(xiàn)了“1+6+N”分布式部署，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一大協(xié)同服務(wù)平臺(tái)的打造，同時(shí)借助開(kāi)放協(xié)同互聯(lián)平臺(tái)OCIP 的高融合性、擴(kuò)展性，實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的無(wú)縫數(shù)據(jù)互通。國(guó)藥集團(tuán)通過(guò)將信息化與集團(tuán)化管控理念充分結(jié)合，最終打造了融合統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)聯(lián)通、統(tǒng)一組織機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一人員組織的大協(xié)同聯(lián)動(dòng)模式。