客戶背景：

某通信運營商，是世界500強電信企業(yè)，在國內(nèi)31個省（自治區(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)。是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè)。

客戶痛點：

l 作為國內(nèi)電信龍頭企業(yè)，該客戶業(yè)務(wù)種類繁多，財務(wù)部門每月要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型處理上百種票據(jù)和上千張差旅報銷發(fā)票，工作強度大且無法在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。

l 每月底加班已成慣例，員工工作滿意度低，造成人員流動頻繁。

解決方案：

部署iBot數(shù)字員工后，實現(xiàn)了開票信息錄入自動化和商旅報銷審核自動化。iBot數(shù)據(jù)員工根據(jù)配置的賬號，登陸聯(lián)通云門戶-上海流程平臺，查詢開票記錄，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型，iBot數(shù)字員工能夠自動在附件中或者頁面中獲取發(fā)票信息，進行校驗后，將發(fā)票信息錄入聯(lián)通云門戶稅務(wù)系統(tǒng)，更換工號進行復(fù)核。

實施效果:

iBot數(shù)字員工負幫助該物流企業(yè)實現(xiàn)年釋放1429人天，年節(jié)省11432小時，工作效率提升38.8倍。