客戶背景：

某通信運營商，是世界500強電信企業，在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家和地區設有分支機構。是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業。

客戶痛點：

l 作為國內電信龍頭企業，該客戶業務種類繁多，財務部門每月要根據不同的業務類型處理上百種票據和上千張差旅報銷發票，工作強度大且無法在規定時間內完成任務。

l 每月底加班已成慣例，員工工作滿意度低，造成人員流動頻繁。

解決方案：

部署iBot數字員工后，實現了開票信息錄入自動化和商旅報銷審核自動化。iBot數據員工根據配置的賬號，登陸聯通云門戶-上海流程平臺，查詢開票記錄，根據不同的業務類型，iBot數字員工能夠自動在附件中或者頁面中獲取發票信息，進行校驗后，將發票信息錄入聯通云門戶稅務系統，更換工號進行復核。

實施效果:

iBot數字員工負幫助該物流企業實現年釋放1429人天，年節省11432小時，工作效率提升38.8倍。