IT架構(gòu)升級(jí)
客戶簡(jiǎn)介
萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984 年，經(jīng)過三十余年的發(fā)展，已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商，公司業(yè)務(wù)聚焦全國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力的三大經(jīng)濟(jì)圈及中西部重點(diǎn)城市。2016年公司首次躋身《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”，位列榜單第356位，2017年、2018、2019年接連上榜，分別位列榜單第307位、第332位、第254位。
萬科2008年上線使用K2產(chǎn)品，有21824支內(nèi)部流程，覆蓋58個(gè)組織（含地產(chǎn)、教育、物流、泊寓等業(yè)態(tài)），接入300多外部系統(tǒng)審批業(yè)務(wù)，10多年來K2已成為集團(tuán)性基礎(chǔ)應(yīng)用，每年業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)率達(dá)20%。但隨著企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大，對(duì)IT的要求不斷有新的需求，集團(tuán)公司為了整體布局管控，成立IT獨(dú)立公司：萬翼科技，統(tǒng)一管理全集團(tuán)公司的IT布局。萬翼科技在面臨集團(tuán)不同地域、不同分公司、不同業(yè)務(wù)模型、不同場(chǎng)景等需求時(shí)，IT開發(fā)人員就會(huì)面臨新的問題和挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
開發(fā)環(huán)境差，各系統(tǒng)無擴(kuò)展性能，不能滿足業(yè)務(wù)量增加對(duì)流程開發(fā)的需求。
無法管理和監(jiān)控企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)，難以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化管控，出現(xiàn)問題系統(tǒng)無法挖掘發(fā)現(xiàn)。
流程開發(fā)周期長(zhǎng)，無法自動(dòng)構(gòu)建部署新流程。
業(yè)務(wù)鏈中的業(yè)務(wù)流程沒有充分共享，無法在移動(dòng)審批中實(shí)時(shí)獲取。
解決方案
K2基于微服務(wù)架構(gòu)對(duì)BPM平臺(tái)類應(yīng)用進(jìn)行充分解耦，將BPM全生命周期的管理落地、流程應(yīng)用開發(fā)&運(yùn)維的最佳實(shí)踐，以一組通用組件服務(wù)的方式呈現(xiàn)給用戶，以便能更快更好更簡(jiǎn)單地搭建業(yè)務(wù)流程，幫助萬科將業(yè)務(wù)價(jià)值抽取以及提煉分析、智能化提升流程效率，實(shí)現(xiàn)多事業(yè)部流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展、快速創(chuàng)新。
該項(xiàng)目先于萬科物業(yè)試點(diǎn)、后推廣應(yīng)用至整個(gè)萬科集團(tuán)，通過應(yīng)用新平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)，把萬科物業(yè)及萬科集團(tuán)現(xiàn)行的近萬余支流程的應(yīng)用遷移至新平臺(tái)，志在打造新平臺(tái)應(yīng)用行業(yè)標(biāo)桿。從而解決目前平臺(tái)現(xiàn)存的技術(shù)問題、構(gòu)建全集團(tuán)統(tǒng)一流程服務(wù)中心、支撐多元化業(yè)務(wù)流程快速落地、為創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供快速生長(zhǎng)的土壤。
方案亮點(diǎn)
提供PaaS的IDE和SDK等工具來讓用戶不僅能夠在本地方便地進(jìn)行應(yīng)用的開發(fā)和測(cè)試，而且能夠進(jìn)行過程部署
面對(duì)平臺(tái)服務(wù)的使用者和提供者，提供一套成熟、嚴(yán)格的開發(fā)框架約束其開發(fā)規(guī)范，以確保未來服務(wù)的運(yùn)維管理的規(guī)范性。
PaaS平臺(tái)會(huì)以API的形式將各種各樣的服務(wù)提供給上層的應(yīng)用，也可以作為服務(wù)提供給應(yīng)用開發(fā)者使用。
支持多重、多級(jí)別的在線維護(hù)和擴(kuò)容，且與系統(tǒng)使用能夠同步進(jìn)行。
提供應(yīng)用層流程和數(shù)據(jù)的管理和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行情況和具體數(shù)值評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)場(chǎng)景，并進(jìn)行資源的合理配置。
建立微服務(wù)架構(gòu)，構(gòu)建通過輕量級(jí)設(shè)備與Http型API進(jìn)行數(shù)據(jù)溝通。
價(jià)值體現(xiàn)
流程根據(jù)組織分級(jí)管控：有效的提升集團(tuán)通用流程運(yùn)維響應(yīng)速度和質(zhì)量,降低IT運(yùn)維人員手動(dòng)操作的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn)。
新的流程開發(fā)與部署模式：快速響應(yīng)多業(yè)態(tài)和海外業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)流程平臺(tái)的需求，以更低的成本和更高的質(zhì)量提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
流程業(yè)務(wù)快速落地平臺(tái)：組件化開發(fā)模式，快速構(gòu)建業(yè)務(wù)表單，審批類業(yè)務(wù)應(yīng)用可快速在BPM平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，做到“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，用戶導(dǎo)向” 應(yīng)您所需，隨時(shí)而變。
