客戶簡介

成都本千醫療科技有限公司成立于2017年5月，公司為了使醫療資源配置有效利用更大化、就醫方式和途徑多樣化等，致力于創建以互聯網為依托，以云計算、大數據、物聯網等信息技術為支撐，與傳統醫療業務深入較差滲透、融合創新的全新醫療模式。

客戶需求

本千醫療主要為社區、區域醫療提供相關的解決方案，在“基礎醫療”方面上與醫院、診所、衛生院等均有合作，向成都市內各區域不同醫療機構提供了健康一體機設備，由于一體機設備分散在市內不同區域，企業需要實現以下需求：
1、本千醫療總部需遠程訪問到診所、衛生院等本地的設備服務器，對設備環境做到監控預警、故障及突發情況定位進行分析和解決問題；
2、安置在各區域的健康一體機上記錄的設備調試報告需要上傳到本千醫療的中控，總部根據回傳的信息生成對各區域健康一體機的分析報告；

方案設計

1、向日葵遠程控制行業版
2、蒲公英SD-WAN軟件客戶端

實施部署

1、健康一體機出廠前預安裝向日葵軟件客戶端以及蒲公英軟件客戶端；
2、在中控室安裝向日葵控制端以及蒲公英軟件客戶端，使用時登錄即可。

使用效果

客戶體驗

1、在健康一體機自研的系統平臺上集成向日葵的SDK包，增加了異地設備可被遠程運維的功能。采用該方案，當異地的智能安卓設備出現故障時，廠家或代理商的運維人員可以通過遠程手段，在設備出現問題的第一時間開展運維工作。
2、當設備問題無法通過遠程解決時，當地的駐點工程師再上門維護，不但減少運維人員重復到場和設備返廠維修的次數，也同時減少廠家在運維方面投入的人力和差旅成本，實現快速高效地解決問題，終端用戶也不會因為設備故障的原因導致業務中斷和經濟損失。