1.怡康醫藥簡介

西安怡康醫藥成立于2001年，總部設在西安市大慶路副24號,是一家由零售連鎖藥店發展起來的大型醫藥連鎖企業，除藥品零售外，同時兼營藥品批發與器械批發。自2001年創立以來，西安怡康醫藥實現了穩健快速發展，現有門店500多家，在寶雞、漢中、安康、延安、商洛等各地均有分店。西安怡康醫藥目前已成為陜西醫藥行業經營業態全、經營范圍廣、銷售網絡覆蓋廣泛、門店數量多、分布范圍廣的大型醫藥企業集團。

2.項目背景

線下門店零售資源和醫院醫藥資源各自獨立，從醫藥醫療角度，公司屬于下游醫藥提供商，且屬于門店被動供給角色。醫院和醫生資源也白白浪費掉。

3.解決方案

完美使用VMCshop產品搭建BBC多商家平臺，并和線下實體門店系統進行整合對接。實現本地化O2O醫藥健康服務。并搭建在線醫療問診APP應用，實現醫療醫藥一站式健康平臺。

4.實施成果

整合線下500+門店與醫院合作資源。搭建本地化醫療醫藥服務平臺，整合鏈接從醫院到醫生，從線上到門店的醫療醫藥O2O服務平臺。

未來商務為怡康醫藥搭建了完整的大數據技術平臺，實施部署了Hadoop大數據平臺，實時采集全渠道數據。

未來商務根據怡康醫藥業務需求開發了一系列的智能分析報表，基于這些報表，運營人員可以在同一個標準下衡量各渠道的效能。

未來商務為怡康醫藥建立了一整套用戶畫像體系，包括用戶身份、全渠道用戶生命周期管理、營銷價值、消費偏好、預測等各維度的標簽，并提供用戶分群、用戶篩選、用戶營銷效果追蹤等各方面的功能，助力集團營銷人員便捷、高效開展推廣活動。

在大數據項目實施過程中，未來商務與怡康醫藥IT人員共同設計、建模、開發，保證集團IT人員能夠對大數據技術有深入的理解，并具備大數據設計、建模、開發、應用等各方面能力。