1.富連網簡介

富士康集團旗下3C數碼電子商務平臺，未來肩負集團從全球第一制造業企業轉型為工業互聯網核心思想驅動的互聯網制造企業。富連網平臺將依托富士康科技集團強大的制造能力、物流、售后及信息化支持，快速發展，致力打造成貨真、價實、良品、承諾、體驗的百分百可依賴的網上購物平臺。

富士康實現互聯網+的轉型，全力推動在工業自動化與機器人配合工業版4.0的演進。

1.1 富士康董事長郭臺銘高度重視富士康電商平臺，計劃在三年內讓這個新購物網站的銷售額超過中國第二大電商巨擘京東。

1.2 通過電商平臺構建起完整的“八屏一網一云”藍圖，將涵蓋工作、教育、娛樂、社交/家庭、安全、健康、電商、環保汽車等8大嶄新科技生活，并致力發展自動化與智能化，整合軟硬體實力。

1.3 覆蓋全國的工廠，可以形成物流支撐，覆蓋區域市場，打造M2C模式

2.業務挑戰

電商平臺需要快速上線，需要滿足大流量并發的支撐。

滿足9大次集團電商業務的需求。

自有電商IT資源不足

3.解決方案

我們提供給富士康大型企業電商解決方案。

3.1 切分業務系統

將業務體系拆分為10多個相對獨立的子系統

官網、APP、Wap、統一權限系統SSO、CMS系統、交易系統、Admin運營管理系統、促銷管理系統、PMS商品管理系統、OMS訂單管理系統、CS客服管理系統、PPMS采購管理系統、WMS倉儲管理系統、DMS配送管理系統、RMA售后管理系統、FMS財務管理系統、BI智網系統、O2O分銷系統等。針對每個功能模塊的關鍵部分進行切分，有針對性地做性能優化。

3.2 SOA企業服務總線

通過SOA企業服務總線，和企業后端業務系統(財務系統、DMS、WMS等)進行實時無縫對接

3.3 高并發、大流量的運維部署和監控方案

系統性能監控，主要是對下列指標進行監控：服務器指標，如CPU、內存、磁盤等；數據庫指標，如QPS、主從復制延時、進程、慢查詢等。另外，根據采用的架構不同，還有消息隊列堆積監控等。通過對這一系列系統指標進行監控，可以發現運行健康狀態出現問題的服務與服務器，同時也可以評估系統的繁忙程度，以供及時處理。
業務實時監控，主要是指對業務數據進行監控，如PV、UV、轉化率、下單量、支付量、發貨量和倉內作業效率數據，在給業務提供相關決策的同時，也可以用于輔助判斷系統問題。

4.實施效果

未來商務為富士康集團搭建了完整的大數據技術平臺，實施部署了Hadoop大數據平臺，實時采集全渠道數據。

未來商務根據富士康集團業務需求開發了一系列的智能分析報表，基于這些報表，運營人員可以在同一個標準下衡量各渠道的效能。

未來商務為富士康集團建立了一整套用戶畫像體系，包括用戶身份、全渠道用戶生命周期管理、營銷價值、消費偏好、預測等各維度的標簽，并提供用戶分群、用戶篩選、用戶營銷效果追蹤等各方面的功能，助力集團營銷人員便捷、高效開展推廣活動。

在大數據項目實施過程中，未來商務與富士康集團IT人員共同設計、建模、開發，保證集團IT人員能夠對大數據技術有深入的理解，并具備大數據設計、建模、開發、應用等各方面能力。

富連網電商平臺順利完成上線，通過使用我們的系統，管理電商業務、商品展示銷售、訂單捕獲和履行、市場營銷和促銷功能為一體的電子商務平臺，提升客戶購物體驗的提升。

電商系統平臺的穩定性和可擴展性大幅提升