New Balance是1906年由William J. Riley先生在美國馬拉松之城波士頓成立的品牌，在美國及許多國家被譽為“總統慢跑鞋”，“慢跑鞋之王”。秉著制造卓越產品的精神，不斷的在科技材質、產品外觀與舒適感持續進步，帶給每一位消費者最舒適貼近的鞋型。

客戶痛點/需求

互聯網的快速發展，消費者的購物渠道從單一到各渠道自由切換，為了滿足消費者全渠道購物的需求，New Balance和眾多電商企業一樣，除了自有官網之外，也在天貓、京東等第三方平臺入駐，這也產生了全渠道訂單的統一管理，提升訂單處理效率的需求。

除了銷售常規款式外，新百倫為消費者提供定制鞋子的功能，滿足客戶的多元化需求，定制鞋子在收到訂單后由美國工廠完成制作并發出。

千匠解決方案

1、對接自有官網，天貓、京東第三方電商平臺，跨平臺訂單收訂、智能匯總、自動審核，實現全渠道訂單的全自動化處理，銷售訂單的統一管理。

2、定制鞋子由美國工廠制作并完成發貨，因此對接美國定制功能接口，收到定制訂單后，自動將訂單交由美國工廠進行履約，實現定制鞋子訂單的自動收訂。

3、對接第三方倉儲、ERP等管理系統，形成完整的信息化生態圈。