B2B2C商城系統是一種面向企業與消費者的電子商務系統，類似于京東和天貓這樣的平臺。它允許第三方賣家在平臺上開設自己的店鋪，并提供商品給終端消費者購買。通過B2B2C商城系統，企業可以快速搭建自己的電子商務平臺，吸引更多的賣家入駐并為消費者提供豐富多樣的商品選擇。
系統須具備以下功能：
- 店鋪管理：允許賣家創建、編輯和管理自己的店鋪信息、商品庫存等。
- 商品展示：支持多種形式（圖片、視頻等）展示商品信息，并提供詳細描述、規格參數等。
- 購物車與結算：用戶可將所需商品加入購物車，并進行訂單結算及支付操作。
- 評價與評論：用戶可以對已購買過的商品進行評價和評論，為其他用戶提供參考。
- 物流跟蹤：提供實時物流查詢功能，使用戶能夠追蹤訂單配送狀態。
- 客戶服務：包括在線客服咨詢、退換貨處理等售后服務。
- 促銷與營銷：支持賣家進行促銷活動，如優惠券、滿減等，并提供推薦商品和個性化推送功能。
