9月25日，由天創(chuàng)時(shí)尚和坤湛科技聯(lián)手打造的鞋履行業(yè)首個(gè)C2M（消費(fèi)者直連生產(chǎn)制造）模式在廣州正式亮相。

       這是天創(chuàng)時(shí)尚為了打破傳統(tǒng)鞋企“庫存積壓”制肘，而做出的新探索——把品牌直播間搬到企業(yè)的智能生產(chǎn)線上，消費(fèi)者看到鞋款后下單，企業(yè)立刻安排生產(chǎn)，后臺(tái)的數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)小批量、定制化的柔性生產(chǎn)。用“C2M+產(chǎn)線直播”的新制造模式，嘗試從病根上解決“高庫存”這個(gè)行業(yè)難題。坤湛科技為其提供技術(shù)支持。

     “直播+C2M”破局鞋履產(chǎn)業(yè)

       鞋履企業(yè)之所以容易庫存積壓，只因?yàn)闆]有消費(fèi)者愿意與別人撞衫。

       由于消費(fèi)者對(duì)鞋履的需求極其個(gè)性化，導(dǎo)致鞋履企業(yè)必須不斷推陳出新取悅消費(fèi)者，因而每年市面上都會(huì)有數(shù)百萬新款上市。但大量的SKU又與規(guī)?；a(chǎn)相背離，因而很多企業(yè)要么削減SKU并承擔(dān)用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)，要么大膽推新并承擔(dān)款式預(yù)測(cè)失敗的庫存積壓風(fēng)險(xiǎn)。

       因此，傳統(tǒng)的鞋履企業(yè)都是在“取悅消費(fèi)者”和“適當(dāng)SKU與庫存”的兩難中尋找平衡。

       與此同時(shí)，太多的款式選擇，既讓消費(fèi)者喜歡逛街，又苦于逛街。過高的挑選成本，對(duì)于消費(fèi)者來說，不僅效率低而且體驗(yàn)差。

       天創(chuàng)時(shí)尚的做法是，首先通過產(chǎn)線直播，直接讓消費(fèi)者看到正在設(shè)計(jì)和排單環(huán)節(jié)的新鞋款式，并可以直接下單購買；而后通過消費(fèi)者的下單數(shù)據(jù)，直接決定產(chǎn)線生產(chǎn)哪些款式、生產(chǎn)多少數(shù)量等，實(shí)現(xiàn)C2M式排產(chǎn)；并且消費(fèi)者在直播觀看過程中對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論，就是最直接的消費(fèi)偏好數(shù)據(jù)，可以直接為設(shè)計(jì)師提供市場(chǎng)反饋，指導(dǎo)其更有針對(duì)性地進(jìn)行新款式開發(fā)和設(shè)計(jì)。

     “最大的特點(diǎn)在于以產(chǎn)線直播形式承載C2M內(nèi)涵。”天創(chuàng)時(shí)尚股份有限公司董事、總經(jīng)理倪兼明介紹，透過產(chǎn)線直播，消費(fèi)者可以直接對(duì)產(chǎn)品作出反饋，對(duì)產(chǎn)品感知度更高，企業(yè)在根據(jù)消費(fèi)者訴求直產(chǎn)直銷的同時(shí)，也可以實(shí)時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)理念，及時(shí)對(duì)接生產(chǎn)，最大程度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷同步，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)的“零成品庫存”。

     “天創(chuàng)時(shí)尚的這一模式創(chuàng)新或?qū)⒁l(fā)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)零售方式新變革。”在坤湛科技創(chuàng)始人閔萬里看來，產(chǎn)線直連消費(fèi)者的過程也是需求數(shù)據(jù)積累的過程。通過消費(fèi)大數(shù)據(jù)可直接了解消費(fèi)偏好，幫助工廠實(shí)時(shí)觀測(cè)市場(chǎng)反應(yīng)，智能排產(chǎn)系統(tǒng)幫助企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，為傳統(tǒng)企業(yè)控制庫存、拓展銷路提供了盈利和可持續(xù)發(fā)展之路。

      但這個(gè)正反饋循環(huán)想要跑起來，其中非常關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)線的柔性化能力必須跟得上，這就不得不說到其背后的數(shù)據(jù)智能技術(shù)。

       數(shù)據(jù)智能支撐“直面、直評(píng)、直產(chǎn)、直銷、直達(dá)”的C2M模式

       天創(chuàng)時(shí)尚作為國內(nèi)領(lǐng)先的“設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-銷售”一體化女鞋品牌商，從2002年開始就已經(jīng)自研了ERP系統(tǒng)，可以說是國內(nèi)鞋履行業(yè)最早有信息化及數(shù)字化經(jīng)營意識(shí)的企業(yè)。此后其在數(shù)字化方向上一直積極探索，2018年更是第一家把工業(yè)機(jī)器人引入生產(chǎn)線的女鞋品牌。

       但天創(chuàng)時(shí)尚也清楚，鞋履行業(yè)皇冠上的明珠是柔性生產(chǎn)線，只有具備了柔性生產(chǎn)能力，才能真正填平個(gè)性化需求和規(guī)?；a(chǎn)之間的鴻溝，擺脫庫存積壓的制肘。

       然而想要打造柔性生產(chǎn)線并不容易，并非是買一套軟件系統(tǒng)，或者部署一條自動(dòng)化生產(chǎn)線就能解決的。本質(zhì)上柔性生產(chǎn)改造是一個(gè)系統(tǒng)化工程，需要企業(yè)從傳統(tǒng)工廠升級(jí)為“智慧工廠”，對(duì)原有的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、原材料采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售等全流量進(jìn)行重新梳理和設(shè)計(jì)，并保證新的供應(yīng)鏈能高效協(xié)作。要實(shí)現(xiàn)這樣復(fù)雜的系統(tǒng)性目標(biāo)，需要依靠智能技術(shù)。

       2020年初，天創(chuàng)時(shí)尚與坤湛科技合作，啟動(dòng)了“云鞋數(shù)倉”數(shù)智化升級(jí)項(xiàng)目，打造集“設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-倉儲(chǔ)-運(yùn)輸-銷售“于一體的全鏈路數(shù)字化系統(tǒng)。

       坤湛科技創(chuàng)始人兼CEO閔萬里表示，“從用戶看到鞋款下單，再到產(chǎn)線感知用戶需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)響應(yīng)，全鏈路同頻共振，打破生產(chǎn)制造商和消費(fèi)者彼此看不見對(duì)方的最厚壁壘。數(shù)據(jù)智能技術(shù)作為數(shù)字時(shí)代的生產(chǎn)力，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的‘直面、直評(píng)’，企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的‘直產(chǎn)、直銷、直達(dá)’，拉進(jìn)生產(chǎn)制造商與消費(fèi)者的距離，讓企業(yè)生產(chǎn)做到有的放矢。”

       目前，這套智能化操作系統(tǒng)，一階段為天創(chuàng)時(shí)尚帶來的價(jià)值提升主要體現(xiàn)在產(chǎn)銷協(xié)同的智能制造：搭載智能排產(chǎn)系統(tǒng)的智慧工廠突破了傳統(tǒng)生產(chǎn)模式，轉(zhuǎn)由消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)小批量、定制化的柔性生產(chǎn)。智能排產(chǎn)系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線均衡，最優(yōu)化使用生產(chǎn)資源，提高客戶交期滿足率。從業(yè)務(wù)效果來看，經(jīng)過仿真演示，智能排產(chǎn)可將補(bǔ)單交期滿足率提升20%，補(bǔ)單生產(chǎn)周期縮短21%。

       據(jù)悉，天創(chuàng)時(shí)尚與坤湛科技將繼續(xù)深化鞋履行業(yè)的產(chǎn)業(yè)智能操作系統(tǒng)研發(fā)，二期工程將實(shí)現(xiàn)功能和業(yè)務(wù)效果的進(jìn)一步提升。

       推動(dòng)鞋履產(chǎn)業(yè)鏈重塑

       天創(chuàng)時(shí)尚的數(shù)智化改造，以及在此基礎(chǔ)之上推出的“C2M+產(chǎn)線直播”新模式，并不只對(duì)天創(chuàng)時(shí)尚本身有價(jià)值，其在做的事其實(shí)是對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)流程進(jìn)行重新梳理和再造，要解決的也是行業(yè)存在的根本性問題——企業(yè)容易庫存積壓，消費(fèi)者體驗(yàn)差和選擇成本高。

       對(duì)此，中國皮革協(xié)會(huì)理事長李玉中表示，“天創(chuàng)時(shí)尚多年前就開始在行業(yè)踐行技術(shù)賦能產(chǎn)線，具備數(shù)字化基礎(chǔ)與創(chuàng)新精神，此次數(shù)字化改造和新模式探索，是帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整體數(shù)字化升級(jí)的重要嘗試，在行業(yè)內(nèi)起到了'領(lǐng)頭羊'的示范作用。”

       此次天創(chuàng)時(shí)尚的“C2M+產(chǎn)線直播”嘗試，是對(duì)新技術(shù)和新模式的融合使用，在設(shè)計(jì)、制造、銷售、物流等方面都有流程優(yōu)化，而且各個(gè)環(huán)節(jié)被高效串聯(lián)并實(shí)現(xiàn)了正反饋閉環(huán)，因此無論是局部還是整體對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言都有研究和學(xué)習(xí)的價(jià)值。

       歷史上無數(shù)次成功改革的經(jīng)驗(yàn)都表明，行業(yè)變革不僅要有技術(shù)支持，還要有利用技術(shù)完成改造的標(biāo)桿。而天創(chuàng)時(shí)尚與坤湛科技的聯(lián)手，或?qū)樾瑯I(yè)制造業(yè)提供全新樣本，推動(dòng)鞋業(yè)向零庫存時(shí)代進(jìn)發(fā)。