該集團擁有有全國集中的數據管理、高效率的IT運營體系，涵蓋了集團、產險、壽險、證券、信托、銀行、年金等幾十個大型的應用系統。但在其信息化的發展過程中，面臨著IT環境越來越復雜，多個廠商的設備、操作系統、應用軟件、業務系統交錯并行時，運維壓力越來越巨大，大量人力和精力消耗在被動應對故障投訴，重復性的巡檢排除，雖然積累了多種監控工具，卻零散孤立、數據難以建立相關性、出現故障無從著手；無法準確了解業務系統的整體運行狀態；IT維護費用飛漲，IT資源和人員利用效率低；IT系統建設還在繼續逐年遞增；對運維管理的需求不斷快速變化；系統維護比以前更加困難。所以，簡便易行、省時高效、安全可靠的整體網絡管理解決方案已成為該集團科技首要考慮的問題。

該集團總部采用多臺Cisco三層交換機為核心的千兆網絡，采用Cisco、Juniper、Checkpoint等多種防火墻來保障網絡的安全。全國各地分部每天都需要通過網絡上報數據，信息交換十分頻繁，任何一個環節出現問題，涉及到的可能是整個網絡的運行。隨著近年來業務發展，需要越來越的業務系統，應用系統；信息化程度越來越高和網絡架構的不斷擴容，信息中心網絡工程師的運維壓力日益加大，尤其應用和業務上的網絡維護開始讓他們忙得焦頭爛額。一旦發生問題如不能盡快解決，后果將十分嚴重。在這種情況下，該集團采用Netbase全IT架構網絡管理系統。對所有IT設備，應用、服務進行集中監控。

通過Netbase監控到該集團所有的交換機、路由器、集線器。對操作系統及系統應用，服務等進行全面監控，解決屏蔽IT維護的復雜和繁瑣，能將主要精力集中在企業核心業務和提高業務效率。

通過firefox瀏覽器打開Netbase管理界面，無論是該集團技術總監、網絡管理員、系統管理員只要獲得相應權限都可以方便的進行查看。

為該建立了完整的IT業務運維平臺，整合或替代零散的管理孤島；全面提高IT可靠性、可用性和可管理性。

通過顏色警報，電子郵件或手機短信的方式將IT系統的事件自動及時通知到該相關管理用戶，靈活定制事件告警策略。并且根據該需求，實現對該自主研發應用系統的監控。

安裝并實施后，商之杰公司還派專人向該集團的網絡管理人員提供了詳細的培訓內容和計劃。

經過一段時期的應用，該集團對商之杰Netbase網絡管理系統表示滿意。自開始應用以來，解決該集團總部及下屬500多個電腦分部的網絡管理問題。

該集團以往的網絡管理采用的都是一種“來電響應式”的網絡管理模式，網管人員大多數時間充當著救火隊員的角色，而且隨著網絡規模的日益擴大，整個網絡的實際運行情況無法知曉，網絡管理人員的工作負擔日甚一日，采用了Netbase系統以后，讓該真正做到了專注業務運營，無須擔心網絡平臺的管理和維護，使得即使出現問題也能立即發現根源并解決。