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中南空管網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)規(guī)模
201-500人

中南空管成功案列

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中南空管局目前各網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)均有一些監(jiān)控系統(tǒng),且各個獨立的監(jiān)控系統(tǒng)在各系統(tǒng)實際運維中發(fā)揮了一定作用,但仍存在相對分散、監(jiān)控細(xì)度不夠深入、功能單一的缺陷。導(dǎo)致不僅無法得知各個系統(tǒng)現(xiàn)場運行的總體情況,值班員也無法統(tǒng)一監(jiān)控,而且,核心業(yè)務(wù)的運行由于空管程序的特殊性而無法自動監(jiān)控,人工操作工作量大而且容易造成處理延誤。因此有必要建立一套全I(xiàn)T架構(gòu)的信息化運行監(jiān)控系統(tǒng),同一監(jiān)控界面,管控各系統(tǒng),實現(xiàn)統(tǒng)一自動監(jiān)控、深層檢測、自動告警等功能。



與SOC的定位不同
(1)Netbase定位于設(shè)備與應(yīng)用程序運行狀態(tài)監(jiān)控,可需部分?jǐn)?shù)據(jù),但不分析。
(2)SOC定位于網(wǎng)絡(luò)和信息安全的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析、出分析報告、出解決方案或建議。二者相輔相成。

與SOC的應(yīng)用范圍不同
(1)Netbase應(yīng)用面廣,包括所有支持SNMP、TCP/IP、windows、Linux等的設(shè)備和應(yīng)用程序,如UPS、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件,ATM、SDH、FIPS、RDP、FDP等。可涵蓋管制、網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)、樞紐等各類監(jiān)控應(yīng)用的一線現(xiàn)場采集運行一般及關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)。(2)SOC專注與網(wǎng)絡(luò)和信息安全相關(guān)系統(tǒng),如交換機(jī)、防火墻、IPS等。

與SOC的建設(shè)模式不同
(1)Netbase是通用產(chǎn)品,主要工作量在定制應(yīng)用程序監(jiān)控腳本,后期維護(hù)量少。
(2)SOC是定制產(chǎn)品,需要在通用的SOC開發(fā)平臺上針對用戶需求定制開發(fā)。

Netbase通過與空管局項目組成員的通力合作,實現(xiàn)了多種通信,設(shè)備的統(tǒng)一監(jiān)控,統(tǒng)一展示,統(tǒng)一報表,并針對客戶的實際要求,實現(xiàn)了客戶CRM值班系統(tǒng)的對接,將之前完全依靠值班人員自覺完成監(jiān)控任務(wù)轉(zhuǎn)移到使用統(tǒng)一監(jiān)控平臺來完成,避免了人工可能存在的各種問題,大大增加了運維人員的信息及安全感。

 

項目涉及眾多數(shù)據(jù)鏈路層設(shè)備,鑒于這些原因,空管一直以來都只能依靠各系統(tǒng)自帶的監(jiān)控系統(tǒng)來實現(xiàn)監(jiān)控,操作復(fù)雜,人力資源通入也較大,netbase針對其特殊性,發(fā)揮netbase監(jiān)控手段的靈活性的特點,通過API接口,命令行等多種方式來實現(xiàn)監(jiān)控數(shù)據(jù)的獲取,解決了空管方面一直無法將監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)一到同一監(jiān)控平臺的老大難問題。

該項目另一個大的亮點,客戶要求能夠有一個統(tǒng)一的界面靈活查詢性能topN,常用設(shè)備狀態(tài),以及設(shè)備的業(yè)務(wù)狀態(tài)等項目。通過netbase的控制面板,輕松做到了這一需求。