TARU人力資源部門的主要挑戰(zhàn)之一是，所有的員工信息都是手動(dòng)維護(hù)的。這導(dǎo)致人力資源部門工作壓力較大，員工人數(shù) 增加。HR部門大部分時(shí)間用于管理員工數(shù)據(jù)，導(dǎo)致其他重要的人力資源活動(dòng)不能完成。一些基本的工作，如出勤、請(qǐng)假 管理、給全員發(fā)送重要提醒等，都是匆忙完成，效率不高。

申請(qǐng)休假時(shí)，經(jīng)理和員工之間來(lái)回發(fā)送電子郵件，進(jìn)行審批。這增加了人力資源部門的額外工作，因?yàn)樗麄儽仨毴斯げ?看電子郵件，計(jì)算帶薪休假剩余天數(shù)。公司公告也必須通過(guò)電子郵件甚至是面對(duì)面通知。有時(shí)員工沒(méi)看到郵件通知，或 者沒(méi)有及時(shí)收到，導(dǎo)致信息傳達(dá)不及時(shí)。

Taru的人力資源部經(jīng)理Prince說(shuō)：“管理員工數(shù)據(jù)和手動(dòng)記錄信息對(duì)我們的人力資源部門造成了太大的壓力。”

TARU在兩年前開(kāi)始使用Zoho People，常用功能包括集中的員工數(shù)據(jù)庫(kù)、員工自助服務(wù)、請(qǐng)假管理，實(shí)時(shí)消息、即時(shí)通 知，審批和報(bào)表。有了Zoho People，所有的常規(guī)HR活動(dòng)都自動(dòng)化了。紙和Excel表再也不用了。這為公司節(jié)省了大量的 時(shí)間和金錢。

現(xiàn)在，當(dāng)員工直接通過(guò)門戶提交休假申請(qǐng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)通知相關(guān)經(jīng)理進(jìn)行審批。所有請(qǐng)假歷史記錄會(huì)自動(dòng)保存在系統(tǒng)中， 方便HR部門在需要時(shí)制作報(bào)表。 Zoho People確保HR部門發(fā)布的任何公告，都會(huì)立即以消息的方式出現(xiàn)在所有員工的系 統(tǒng)中。所有審批和通知將自動(dòng)加載到員工系統(tǒng)的儀表板里，員工可以直接發(fā)表評(píng)論和討論，無(wú)需發(fā)送電子郵件。

“Zoho People已經(jīng)將我們公司整個(gè)人力資源流程自動(dòng)化了，使我們能更輕松地管理員工信息。自助服務(wù)讓我們的員工 可以自行修改自己的信息，并直接申請(qǐng)休假。”Prince說(shuō)。 “簡(jiǎn)單準(zhǔn)確的報(bào)表生成功能，對(duì)我們做出管理決策很有幫助。”