DING出來的統(tǒng)一移動(dòng)辦公平臺(tái)
王峰
信息管理部總經(jīng)理
痛點(diǎn)
解決方案
效果
組織架構(gòu)復(fù)雜，找人不便，上傳下達(dá)不暢
企業(yè)通訊錄
十余個(gè)分子公司人員均可在釘釘架構(gòu)中直接溝通
傳統(tǒng)即時(shí)通訊工具無法讓員工專注于工作本身
即時(shí)溝通
員工已經(jīng)習(xí)慣將釘釘作為日常辦公的重要工具
用紙質(zhì)單據(jù)請(qǐng)假管理，無法與考勤電子數(shù)據(jù)自動(dòng)整合
審批
設(shè)置審批條件，實(shí)現(xiàn)了考勤與假期管理的整體掌控
辦公入口很多，VPN等傳統(tǒng)方式操作復(fù)雜
開放平臺(tái)
統(tǒng)一辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化行政審批與業(yè)務(wù)處理
釘釘故事
目前快消品企業(yè)面臨著新零售、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等多個(gè)發(fā)展趨勢(shì)的沖擊，而傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，不僅需要專業(yè)化的業(yè)務(wù)軟件，還需要一款高效的、集成性強(qiáng)的移動(dòng)辦公工具來予以支撐。
公司在2017年初設(shè)定了產(chǎn)品批次管理的工作目標(biāo)，此項(xiàng)工作存在著跨部門、跨組織的橫向業(yè)務(wù)溝通，且整個(gè)項(xiàng)目周期長(zhǎng)，管理難度大。為此在釘釘中成立了專項(xiàng)小組，并通過任務(wù)管理進(jìn)行了目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解，將人員、工作內(nèi)容、時(shí)間、資源等要素進(jìn)行統(tǒng)一管控。
項(xiàng)目執(zhí)行過程中，通過溝通群、電話會(huì)議、視頻會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議及會(huì)議紀(jì)要管理，對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管控。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)展情況了如指掌，并隨時(shí)可以根據(jù)要求提供必要的支持與建議，原計(jì)劃一年的任務(wù)，只用了4個(gè)月就完成了試點(diǎn)工作，并在6個(gè)月內(nèi)進(jìn)行了橫向推廣，項(xiàng)目圓滿完成。
釘釘在項(xiàng)目中起到了重要的作用，不僅作為即時(shí)溝通工具提高了效率，同時(shí)將整個(gè)任務(wù)公開透明化，將各崗位人員的工作內(nèi)容明晰化，提高了執(zhí)行力、保障了項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)度。
企業(yè)溝通群的應(yīng)用
——企業(yè)溝通群的應(yīng)用方面，用釘釘能解決哪些問題？
王峰（信息管理部總經(jīng)理）：在使用釘釘之前，個(gè)人社交工具的溝通群僅僅作為信息發(fā)布的渠道，無法實(shí)現(xiàn)高效的管理。
現(xiàn)在，公司的釘釘內(nèi)部溝通群，不僅可以作為日常工作或項(xiàng)目溝通，同時(shí)可以便捷的發(fā)起DING進(jìn)行信息傳達(dá)，還可以發(fā)起視頻會(huì)議、轉(zhuǎn)成工作任務(wù)、預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等，將碎片式溝通與各種工作場(chǎng)景結(jié)合的更加緊密。
打造員工考勤一體化管理
——釘釘如何將員工的考勤工作進(jìn)行信息化、一體化管理？
王峰（信息管理部總經(jīng)理）：釘釘內(nèi)置了考勤打卡功能，管理員可設(shè)置考勤組、限定考勤時(shí)間與打卡地點(diǎn)。
釘釘審批提供了多種員工假期申請(qǐng)管理，人力資源部可以設(shè)定員工的年度假期額度，并根據(jù)請(qǐng)假情況自動(dòng)更新剩余假期時(shí)間；同時(shí)根據(jù)假期的管理要求，自動(dòng)匹配不同的審批流程，逐級(jí)簽核。
釘釘?shù)目记趫?bào)表非常強(qiáng)大，可以將出勤和請(qǐng)假情況自動(dòng)匯總起來，管理者根據(jù)權(quán)限導(dǎo)出各個(gè)單位的考勤情況，并作為員工計(jì)薪的重要依據(jù)。
與行政和業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度集成
——如何在釘釘中操作和查看公司的行政和業(yè)務(wù)系統(tǒng)？
王峰（信息管理部總經(jīng)理）：公司的主要行政和業(yè)務(wù)系統(tǒng)均有移動(dòng)辦公的需求，而釘釘作為一個(gè)企業(yè)級(jí)的即時(shí)溝通平臺(tái)，正好實(shí)現(xiàn)了這一功能。
通過組織架構(gòu)與人員信息的雙重驗(yàn)證，釘釘會(huì)將公司行政和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的消息推送給相應(yīng)的人員，并實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)端進(jìn)行及時(shí)處理。
快消品行業(yè)中，產(chǎn)品促銷活動(dòng)隨時(shí)可能發(fā)起，且業(yè)務(wù)部門要求盡快能夠?qū)徟杲Y(jié)，并錄入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)體現(xiàn)到訂單計(jì)算中。目前通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)推送到釘釘中的促銷活動(dòng)申請(qǐng)，促銷審批工作隨時(shí)隨地可以完成，并即時(shí)生效，公司可以更高效的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
釘盤：隨身攜帶的文件柜
——企業(yè)的文件如何在釘釘中管理？
王峰（信息管理部總經(jīng)理）：釘釘?shù)尼敱P功能提供了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的功能。無論是個(gè)人還是內(nèi)部群發(fā)送和接收到的文件內(nèi)容，均可以在釘盤中查詢到，并且搜索便捷、使用方便。釘釘不僅提供了傳輸加密手段和功能，還通過了數(shù)據(jù)安全的相關(guān)審計(jì)，讓企業(yè)更加放心。
