DING出來的統一移動辦公平臺
王峰
信息管理部總經理
痛點
解決方案
效果
組織架構復雜，找人不便，上傳下達不暢
企業通訊錄
十余個分子公司人員均可在釘釘架構中直接溝通
傳統即時通訊工具無法讓員工專注于工作本身
即時溝通
員工已經習慣將釘釘作為日常辦公的重要工具
用紙質單據請假管理，無法與考勤電子數據自動整合
審批
設置審批條件，實現了考勤與假期管理的整體掌控
辦公入口很多，VPN等傳統方式操作復雜
開放平臺
統一辦公平臺，實現移動化行政審批與業務處理
釘釘故事
目前快消品企業面臨著新零售、工業互聯網、智能制造等多個發展趨勢的沖擊，而傳統企業的互聯網轉型，不僅需要專業化的業務軟件，還需要一款高效的、集成性強的移動辦公工具來予以支撐。
公司在2017年初設定了產品批次管理的工作目標，此項工作存在著跨部門、跨組織的橫向業務溝通，且整個項目周期長，管理難度大。為此在釘釘中成立了專項小組，并通過任務管理進行了目標設定、任務分解，將人員、工作內容、時間、資源等要素進行統一管控。
項目執行過程中，通過溝通群、電話會議、視頻會議、現場會議及會議紀要管理，對項目的各個關鍵節點進行管控。公司領導對于項目的進展情況了如指掌，并隨時可以根據要求提供必要的支持與建議，原計劃一年的任務，只用了4個月就完成了試點工作，并在6個月內進行了橫向推廣，項目圓滿完成。
釘釘在項目中起到了重要的作用，不僅作為即時溝通工具提高了效率，同時將整個任務公開透明化，將各崗位人員的工作內容明晰化，提高了執行力、保障了項目質量和項目進度。
企業溝通群的應用
——企業溝通群的應用方面，用釘釘能解決哪些問題？
王峰（信息管理部總經理）：在使用釘釘之前，個人社交工具的溝通群僅僅作為信息發布的渠道，無法實現高效的管理。
現在，公司的釘釘內部溝通群，不僅可以作為日常工作或項目溝通，同時可以便捷的發起DING進行信息傳達，還可以發起視頻會議、轉成工作任務、預約現場會議等，將碎片式溝通與各種工作場景結合的更加緊密。
打造員工考勤一體化管理
——釘釘如何將員工的考勤工作進行信息化、一體化管理？
王峰（信息管理部總經理）：釘釘內置了考勤打卡功能，管理員可設置考勤組、限定考勤時間與打卡地點。
釘釘審批提供了多種員工假期申請管理，人力資源部可以設定員工的年度假期額度，并根據請假情況自動更新剩余假期時間；同時根據假期的管理要求，自動匹配不同的審批流程，逐級簽核。
釘釘的考勤報表非常強大，可以將出勤和請假情況自動匯總起來，管理者根據權限導出各個單位的考勤情況，并作為員工計薪的重要依據。
與行政和業務系統深度集成
——如何在釘釘中操作和查看公司的行政和業務系統？
王峰（信息管理部總經理）：公司的主要行政和業務系統均有移動辦公的需求，而釘釘作為一個企業級的即時溝通平臺，正好實現了這一功能。
通過組織架構與人員信息的雙重驗證，釘釘會將公司行政和業務系統中的消息推送給相應的人員，并實現在移動端進行及時處理。
快消品行業中，產品促銷活動隨時可能發起，且業務部門要求盡快能夠審批完結，并錄入到業務系統體現到訂單計算中。目前通過業務系統推送到釘釘中的促銷活動申請，促銷審批工作隨時隨地可以完成，并即時生效，公司可以更高效的應對市場變化。
釘盤：隨身攜帶的文件柜
——企業的文件如何在釘釘中管理？
王峰（信息管理部總經理）：釘釘的釘盤功能提供了網絡存儲的功能。無論是個人還是內部群發送和接收到的文件內容，均可以在釘盤中查詢到，并且搜索便捷、使用方便。釘釘不僅提供了傳輸加密手段和功能，還通過了數據安全的相關審計，讓企業更加放心。
