傳統(tǒng)信息化的智能轉(zhuǎn)型之路——今麥郎
賈威峰
信息總監(jiān)
痛點
解決方案
效果
溝通成本高昂，2015年僅內(nèi)部溝通費用約合160萬
即時溝通、辦公電話
預計每年可節(jié)約 58萬通訊費用, 另有溝通效率的提升
OA流程、傳統(tǒng)IM等通知不到位, 事后產(chǎn)生責任推諉
DING
重要通知不安裝釘釘也能DING到,不再有責任推諉
大型會議需要大量的流程、短信通知,甚至一個個電話通知
DING、辦公電話
以往大型會議多人通知約4小時，現(xiàn)在一個DING一分鐘解決
業(yè)務系統(tǒng)門戶集成與移動辦公審批困難
審批、開放平臺
已將企業(yè)門戶與釘釘無縫整合, 將來實現(xiàn)ERP與釘釘無縫對接
提升溝通效率，降低溝通成本
——使用釘釘在企業(yè)內(nèi)部溝通上帶來了什么？
賈威峰（信息總監(jiān) ）：首先是便捷性，以前通過傳統(tǒng)IM發(fā)消息只能在電腦上查看，一旦人離開辦公區(qū)就只能打電話了，現(xiàn)在通過釘釘，隨時都可以收發(fā)消息，非常方便。
而且，使用釘釘后，溝通成本也降低了很多，2015年的時候我們的內(nèi)部溝通費用約合160萬，使用釘釘后，每年的溝通成本降低了58萬，但效率卻提升了很多。
消息已讀未讀，避免責任推諉
——消息的傳遞效率是如何保障的？
賈威峰（信息總監(jiān) ）：在釘釘上，不管是在群里發(fā)消息還是發(fā)公告、DING消息，都是有已讀未讀狀態(tài)的，這樣做的好處就是可以了解到消息傳遞是否有效。
以前我們通知一些事情的時候，消息發(fā)出去就石沉大海了，不知道有沒有收到，很多員工推諉沒有收到消息，造成工作效率低下。現(xiàn)在通過釘釘?shù)囊炎x未讀，就能清楚的知道通知的進度，即使有人沒讀，也可以DING過去，不需要再每個人打電話了。
統(tǒng)一業(yè)務入口，智慧移動化辦公
——釘釘在企業(yè)信息化上帶來那些改變？
賈威峰（信息總監(jiān) ）：我們有很多的業(yè)務系統(tǒng)，以前要經(jīng)常在各個系統(tǒng)之間來回切換登錄，操作起來很不方便，而且一旦人出差了，很多事項都處于停滯的狀態(tài)。
我們把業(yè)務系統(tǒng)和釘釘進行了整合，等于多了一個移動辦公的統(tǒng)一端口，既避免了在多系統(tǒng)之間的繁瑣操作，又不再局限于辦公區(qū)域，隨時都可以通過手機處理工作，釘釘使我們的工作變得智能和便捷。
