常見問題

• 教務管理是做什么的？

  教務管理工作包括教學計劃的管理，教學例行管理，教學檔案管理，考試管理，教材管理等，它在學校的各項管理工作中，占有特別重要的地位，是學校整體工作的中心環節。
  教務管理員要不斷提高自身素質，不斷探索科學化的教務管理模式。教務管理員在各級各類學校以及一些教育、培訓企業都有用武之地。

• 教務管理的核心內容有哪些？

  1、協助教師完成日常班級管理，全面做好教學服務工作；
  2、落實學生的調課、補課、停課安排，負責教室分配及課程信息通知；
  3、負責學生教學進度的追蹤，全面系統掌握學情，及時做好學校與家長的溝通；
  4、協助教師進行學生作業、測評試卷的評改，并做好互動；
  5、負責所有家長、學生的來訪登記、引導、及前期接待工作；
  6、負責來電咨詢和電話接轉工作；
  7、負責學員考試報名、退費、促進續費等日常工作；
  8、負責校區固定資產及辦公用品管理工作；
  9、準確記錄客戶投訴事件，按服務要求處理客戶投訴事件。

• 教務管理和教學管理區別

  一、兩者的工作不同：
  1、教學的工作：向學生傳授系統的科學知識，訓練學生形成基本技能、技巧，發展學生的智力和能力。培養學生具有堅定正確的政治方向、辯證唯物主義的世界觀和共產主義的道德品質。
  2、教務的工作：包括教學計劃、學生學籍、網上選課、課表編排、實踐安排、免修重修、考試事務、等級考試、學生成績、教學考評、畢業處理、教材管理等方面。
  二、兩者的概述不同：
  1、教學的概述：教學是教師的教和學生的學所組成的一種人類特有的人才培養活動。
  2、教務的概述：教務是漢語詞匯，解釋為有關教學活動的行政事務。
  三、兩者的作用不同：
  1、教學的作用：通過教學活動，教師有目的、有計劃、有組織地引導學生學習和掌握文化科學知識和技能，促進學生素質提高，使他們成為社會所需要的人。
  2、教務的作用：組織學校中跟教學活動有關的行政工作。

• 教學管理包括哪些方面？

  教學管理涉及教學計劃管理、教學組織管理、教學質量管理、教學監控管理四個方面的內容。
  1、過程管理，教學過程是根據一定的社會要求與教學目的和學生身心發展的特點，由教師的教和學生的學所組成的雙邊活動過程。教學過程的管理，也就是如何按照教學過程的規律來決定教學工作的順序，建立相應的方法，通過計劃、招待、檢查和總結等措施來實現教學目標的活動過程。
  2、業務管理，教學業務管理是對學校教學業務工作所進行的有計劃、有組織的管理活動。教學業務管理是學校教學管理的重要組成部分，它決定著學校教學管理的水平。
  3、質量管理，教學質量管理是按照培養目標的要求安排教學活動，并對教學過程的各個階段和環節進行質量控制的過程。學校教學管理的中心任務在于提高教學質量。
  4、監控管理，教學監控分為教學質量監控（可歸科組管理）和教學過程監控(可歸年級管理)。對教學的過程和情況進行了解和監測，找出反映教學質量的資料和數據，發現教學中存在的問題，分析產生問題的原因，提出糾正存在問題的建議。

• 教務管理系統軟件有哪些？

  1、教務寶
  教務寶是專屬培訓機構的教務管理系統，提供App、電腦端、小程序以及公眾號等不同平臺，支持智能建班排課、考勤點名、消課課時記錄、課評作業、財務統計分析、家校溝通、在線收銀，團購分銷，直播錄播等功能，滿足校長、教務、老師和家長等不同角色的使用需求和習慣，通過規范化的流程標準和靈活便捷的操作，建立清晰的管理架構，優化家長服務體驗，實現多平臺數據同步，幫助樹立品牌優質形象，增強機構核心競爭力。
  2、KESION科汛
  技術團隊專注研究在線教育領域前沿技術，在諸如UI設計、音視頻算法、云計算以及移動互聯技術等方面均有豐富經驗，并打造科汛網校、科汛云開店、科汛課堂街和V名師等多個核心技術產品，能讓教育機構更輕松快速地開展線上教育課堂。 已服務超過70萬的企業客戶，包括超過2萬家教育培訓機構，覆蓋超過100,000,000人，并先后獲得國家高新技術企業認證、雙軟認證榮譽。以匠心的精神。
  3、愛耕云
  愛耕云是集培訓學校管理系統軟件、家校APP、CRM、銷售軟件、家校通、微信招生、在線報名的培訓機構管理專家和銷售專家!
  靈翔科技是一家致力于打造移動APP開發的綜合性軟件公司，為客戶提供專業的智能科技與移動互聯網解決方案。公司位于廣州高新技術產業開發區中心位置，科技之殿堂。
  4、校管家
  校管家是國內領軍的民辦教育機構信息化和數字化解決方案提供商，專注于為民辦教育機構提供信息化、數字化服務。先后通過了國家高新技術企業認證、ISO27001信息安全認證、信息安全等級保護認證。 公司自2010年成立以來，先后推出了校管家智校、校管家云校、師生信、校管家云課等產品線，囊括了招生管家、前臺管家、教務管家、財務管家、教學管家、家校服務、網報商城、數據決策等8大業務模塊，全方位幫助培訓機構提升工作效率和輔助決策支持。
  5、多聯校管
  多聯校管（深圳市思普睿科技有限公司）成立于2016年，核心研發團隊均為計算機相關專業博士碩士，為全國上千家中小培訓機構提供信息化運營管理解決方案，力求為客戶解決實際需求，旨在幫助培訓機構提升管理工作效率，輕松實現招生續費、學員管理、教務排課、財務統計等一體化的智能管理。

• 教務管理思路和方法

  1.全面提升教務管理隊伍整體素質
  一方面要提高學校領導對于教務管理工作的重視程度，加大力度引進“科班”出身的從業者加入教務管理隊伍，以點帶面，促進隊伍素質的整體提升；另一方面，要加大培訓力度，定期組織教務管理人員參加各級組織的業務培訓，并進行嚴格考核，對于那些不符合考核標準的必須轉崗或者解聘。
  2.轉變工作作風，做到以人為本
  教務管理工作就是服務教師，服務學生，服務學校的。要牢固樹立以人為本的理念，從教師，學生和學校自身出發，創新工作思路，摒棄原有的舊觀念老套路。通過采取試點的方法，幫助任課教師改進教課方式，堅決杜絕“滿堂灌”、只講理論不練實際的上課模式，在制定教學計劃中加入學生實踐環節，讓學生學會的不僅是理論知識，更重要的是實踐能力的培養。
  3.制定獎勵機制，拓寬晉升通道
  沒有任何的激勵機制，任何人的工作效率都不會高。學校要制定嚴格的教務管理考核機制，對于完成工作任務，開拓工作思路，考評優秀并受到老師和學生好評的教務管理人員，要扎實獎勵機制。對于教務管理工作年限較長，工作能力有目共睹的人員，要落實好職業晉升機制，多給他們創造學習和晉升的機會。