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對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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微豐SCRM
咨詢產(chǎn)品
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探馬SCRM
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基本概括

評(píng)分情況
產(chǎn)品介紹
通過企業(yè)微信重新定義新一代CRM。
營銷服一體化,企微SCRM引領(lǐng)者。
所屬公司
北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司
北京探馬企服科技有限公司
成立時(shí)間
2015年
2020年
融資情況
C+輪,2.5億
B輪
人員規(guī)模
201-500人
201-500人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(52%)
中型企業(yè)(50%)
主要服務(wù)行業(yè)
服務(wù)(50%)
教育(40%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
微信客服
微信客服
差異功能
短鏈引流
短鏈引流
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
企微活動(dòng)
企微活動(dòng)
操作日志
操作日志
群裂變
群裂變
展開
用戶點(diǎn)評(píng)功能 平臺(tái)點(diǎn)評(píng)內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
全渠道獲客
全渠道獲客 6人 推薦
多渠道活碼
多渠道活碼 3人 推薦
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流 5人 推薦
客戶分類及標(biāo)簽
客戶分類及標(biāo)簽 3人 推薦
展開
差異功能
自動(dòng)加好友
自動(dòng)加好友
批量加好友
批量加好友
客戶流失提醒
客戶流失提醒 2人 推薦
員工電子名片
員工電子名片
進(jìn)群自動(dòng)回復(fù)
進(jìn)群自動(dòng)回復(fù)
展開

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
標(biāo)準(zhǔn)版
1980 元/年
外呼版
3960 元/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
15%
45%
中型企業(yè)
(51-1000人)
52%
50%
大型企業(yè)
(1000人以上)
33%
5%

客戶行業(yè)

服務(wù) 50%
金融 13%
科技 13%
服裝 13%
互聯(lián)網(wǎng) 11%
-
教育 40%
家裝 20%
汽車 10%
IT 10%
醫(yī)療 10%
其它 10%

評(píng)分

綜合評(píng)分
暫無評(píng)分
4.3
易用性
暫無評(píng)分
4.5
穩(wěn)定性
暫無評(píng)分
4.1
售后服務(wù)
暫無評(píng)分
4.6

問答

熱門問答
微豐SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
微豐SCRM是一款針對客戶關(guān)系管理的軟件,它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶管理、銷售管理、市場營銷等多個(gè)方面的管理需求。這款軟件具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn): 1.功能豐富:微豐SCRM集成了客戶管理、銷售管理、市場營銷等多個(gè)模塊,用戶可以根據(jù)自己的需求選擇使用不同的功能模塊,滿足企業(yè)的不同業(yè)務(wù)需求。 2.易于使用:微豐SCRM采用了簡潔明了的界面設(shè)計(jì),用戶可以快速上手使用,而且操作過程中會(huì)有詳細(xì)的提示和指引,使得用戶能夠更加輕松地完成各項(xiàng)操作。 3.數(shù)據(jù)分析:微豐SCRM內(nèi)置了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,用戶可以通過各種圖表和報(bào)表來分析客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等信息,從而更好地了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,為企業(yè)的決策提供支持。 4.云端部署:微豐SCRM采用云端部署,用戶可以隨時(shí)隨地訪問系統(tǒng),無需擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題,同時(shí)也可以節(jié)省企業(yè)的IT投入與管理成本。 總的來說,微豐SCRM作為一款綜合性的客戶關(guān)系管理軟件,具有豐富的功能、易于使用、數(shù)據(jù)分析和云端部署等優(yōu)點(diǎn),可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系,提高銷售業(yè)績,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
探馬scrm怎么使用,探馬scrm營銷教程
3個(gè)回答
探馬的使用方法,你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助,因?yàn)榫唧w怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險(xiǎn)行業(yè)的助力方法,能夠從這看出探馬營銷的大概過程,可以做個(gè)參考。 私域全過程運(yùn)營 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營和管理四個(gè)維度上,為企業(yè)提供一個(gè)全過程的私域流量運(yùn)營策略。 由用戶對保險(xiǎn)信息的關(guān)注,到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù),是一個(gè)完整的鏈條,用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個(gè)環(huán)節(jié)。 1.渠道引流,獲得線索 利用公眾號(hào),網(wǎng)站等途徑,獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后,探馬SCRM系統(tǒng)自動(dòng)將銷售線索分配給銷售,銷售通過電話跟蹤,引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信,在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽,將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶,培育,當(dāng)用戶打開內(nèi)容時(shí),實(shí)時(shí)通知相應(yīng)的銷售點(diǎn),提醒跟進(jìn)(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機(jī)號(hào))。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險(xiǎn)類型、費(fèi)率、填寫個(gè)人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后,通過拉群/推名片/二維碼的方式,將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù),或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對銷售數(shù)據(jù)的分析,包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會(huì)議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況,篩查敏感詞語、敏感動(dòng)作;回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù),如保險(xiǎn)相關(guān)條款、專業(yè)條款;部門內(nèi)話術(shù);深入挖掘客戶需求;個(gè)人平時(shí)積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標(biāo)簽來識(shí)別用戶的屬性、特征,具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)在朋友圈塑造專業(yè)影響力,營造大規(guī)模付費(fèi)購買氛圍,贈(zèng)送相關(guān)福利促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時(shí),要及時(shí)跟上關(guān)鍵用戶,把握最佳時(shí)機(jī),達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時(shí)刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺(tái)投放時(shí),通過企業(yè)微信活碼引流,自動(dòng)通過好友,自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化歡迎語,與新加好友SOP、等級(jí)SOP,持續(xù)互動(dòng)。

分類

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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