用戶(hù)可以在團(tuán)小蜜的訂單管理中查看訂單狀態(tài)，也可以通過(guò)客服人員進(jìn)行查詢(xún)。

團(tuán)小蜜提供各種種類(lèi)的商品和服務(wù)，包括日常生活用品、餐飲美食、旅游酒店等等。

團(tuán)小蜜是一款集客服、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析等多種功能于一身的智能客服系統(tǒng)，通過(guò)人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能問(wèn)答、自動(dòng)回復(fù)、用戶(hù)畫(huà)像、精準(zhǔn)推送等功能，幫助企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、降低客服成本、提升銷(xiāo)售效率。 團(tuán)小蜜的收費(fèi)方式和價(jià)格因不同的版本和功能而有所不同。目前團(tuán)小蜜提供標(biāo)準(zhǔn)版、專(zhuān)業(yè)版、企業(yè)版三個(gè)版本，具體價(jià)格如下： 1. 標(biāo)準(zhǔn)版：免費(fèi) 2. 專(zhuān)業(yè)版：月付99元/坐席，年付899元/坐席 3. 企業(yè)版：需根據(jù)客戶(hù)需求定制報(bào)價(jià) 其中，標(biāo)準(zhǔn)版適用于少量咨詢(xún)和客戶(hù)服務(wù)的小型企業(yè)，提供基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)和智能問(wèn)答功能；專(zhuān)業(yè)版則是適用于中小型企業(yè)，提供更加全面的客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)支持；而企業(yè)版則是根據(jù)客戶(hù)需求提供個(gè)性化定制服務(wù)，功能更為強(qiáng)大。 總之，不同的版本和功能對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格，客戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇合適的版本和功能，以達(dá)到最佳的性?xún)r(jià)比。