團小蜜是一款集客服、營銷、數據分析等多種功能于一身的智能客服系統，通過人工智能技術實現智能問答、自動回復、用戶畫像、精準推送等功能，幫助企業提高客戶滿意度、降低客服成本、提升銷售效率。 團小蜜的收費方式和價格因不同的版本和功能而有所不同。目前團小蜜提供標準版、專業版、企業版三個版本，具體價格如下： 1. 標準版：免費 2. 專業版：月付99元/坐席，年付899元/坐席 3. 企業版：需根據客戶需求定制報價 其中，標準版適用于少量咨詢和客戶服務的小型企業，提供基礎的自動回復和智能問答功能；專業版則是適用于中小型企業，提供更加全面的客戶服務和營銷支持；而企業版則是根據客戶需求提供個性化定制服務，功能更為強大。 總之，不同的版本和功能對應不同的價格，客戶可以根據自己的實際需求選擇合適的版本和功能，以達到最佳的性價比。

用戶可以在團小蜜的訂單管理中查看訂單狀態，也可以通過客服人員進行查詢。

團小蜜提供各種種類的商品和服務，包括日常生活用品、餐飲美食、旅游酒店等等。