閱凜大數(shù)據(jù)SCRM是一款企業(yè)級的社交客戶關(guān)系管理（Social Customer Relationship Management）平臺，通過對用戶在不同社交媒體平臺上的行為進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的營銷策略和服務(wù)方案。目前閱凜大數(shù)據(jù)SCRM的收費方式主要包括基礎(chǔ)版、專業(yè)版、企業(yè)版三種，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下： 1.基礎(chǔ)版：適用于小型企業(yè)或剛起步的創(chuàng)業(yè)公司，定價為每月2000元，包含以下功能：社交媒體監(jiān)測、競品分析、用戶畫像、情感分析等。 2.專業(yè)版：適用于中型企業(yè)或需要更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和營銷策略的公司，定價為每月5000元，包含以下功能：基礎(chǔ)版所有功能、自動回復(fù)、營銷活動管理、粉絲運(yùn)營等。 3.企業(yè)版：適用于大型企業(yè)或需要完整的客戶關(guān)系管理解決方案的公司，定價根據(jù)需求定制，包含以下功能：專業(yè)版所有功能、多賬號管理、API接口、客戶服務(wù)中心等。 需要注意的是，以上價格僅供參考，實際收費標(biāo)準(zhǔn)可能會因為客戶需求、服務(wù)范圍、周期等因素而有所不同。如果您需要了解更詳細(xì)的收費信息，建議直接聯(lián)系閱凜大數(shù)據(jù)SCRM客服人員或銷售代表，他們會根據(jù)您的具體需求進(jìn)行報價和方案設(shè)計。

閱凜大數(shù)據(jù)SCRM是一款基于大數(shù)據(jù)分析的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，擁有多種功能以幫助企業(yè)更好地管理和維護(hù)客戶關(guān)系。 首先，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM可以通過社交媒體、微博、微信等渠道實時監(jiān)控用戶對企業(yè)品牌的關(guān)注度、滿意度和評價，從而及時回應(yīng)客戶反饋，提高客戶滿意度。 其次，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM可以對用戶進(jìn)行分群，分析用戶興趣、購買行為等信息，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的營銷方案，提高市場營銷效率。 此外，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM還可以對用戶進(jìn)行行為分析，從用戶訪問、瀏覽、購買等方面挖掘用戶行為特征，為企業(yè)提供更加個性化的服務(wù)，提高用戶忠誠度和黏性。 最后，閱凜大數(shù)據(jù)SCRM還可以通過數(shù)據(jù)可視化方式，將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為圖表，幫助企業(yè)更好地了解用戶需求和市場趨勢，為企業(yè)提供決策支持。

使用閱凜大數(shù)據(jù)scrm可以通過客戶信息建立客戶檔案、客戶群體劃分等方式進(jìn)行客戶管理。

目前小裂變SCRM有3大標(biāo)準(zhǔn)版本，對應(yīng)收費如下： 1.專業(yè)版：5980/年，不限員工數(shù)量、不限活動開展數(shù)量，后臺除【商城】模塊外，全部功能可用； 2.旗艦版：9980/年，在專業(yè)版基礎(chǔ)上，增加【商城】模塊功能，豐富的商品營銷玩法，助力商家私域成交轉(zhuǎn)化； 3.至尊版：29980/年，在專業(yè)版功能基礎(chǔ)上，小裂變團(tuán)隊將會前往您的企業(yè)進(jìn)行線下培訓(xùn)、交付，并提供線上營銷獲客活動策劃服務(wù)與全年指導(dǎo)服務(wù)。 4.定制化：小裂變還支持定制化開發(fā)、私有化部署。

品牌商家只要注冊、認(rèn)證企業(yè)微信，即可將企業(yè)微信接入小裂變SCRM系統(tǒng)，使用系統(tǒng)后臺的豐富功能。 第一步：注冊小裂變SCRM系統(tǒng)，設(shè)置賬號及登錄密碼 第二步：添加小裂變私域顧問，協(xié)助您將企業(yè)微信接入小裂變SCRM（僅需3分鐘） 接入環(huán)節(jié)，請超級管理員掃碼授權(quán)，即可接入，非常便捷 第三步：接入完成后，使用賬號、密碼登錄系統(tǒng)，即可使用后臺的豐富功能 在試用期間，小裂變私域顧問將提供系統(tǒng)演示、功能講解、私域運(yùn)營溝通等深度服務(wù)，確保您可以完整體驗小裂變SCRM功能，并選擇合適的版本或服務(wù)。

答案是肯定的。 小裂變團(tuán)隊運(yùn)營總監(jiān)、私域總監(jiān)，為企業(yè)微信認(rèn)證講師，并獲得了“私域增長師”證書。小裂變SCRM，已取得軟件著作權(quán)認(rèn)證證書。小裂變團(tuán)隊除企業(yè)微信SCRM外，還提供私域代運(yùn)營服務(wù)，并長期服務(wù)騰訊旗下品牌，保持密切合作。