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網(wǎng)易七魚-呼叫中心
易維幫助臺(tái)-呼叫中心
網(wǎng)易七魚-呼叫中心和易維幫助臺(tái)-呼叫中心哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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網(wǎng)易七魚-呼叫中心
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
易維幫助臺(tái)-呼叫中心
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
2點(diǎn)評(píng)
暫無(wú)評(píng)分
2點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
安全穩(wěn)定貼心的云呼叫系統(tǒng)
一體化智能云呼叫中心客服系統(tǒng)提供商
所屬公司
杭州朗和科技有限公司
成都易維云服信息技術(shù)有限公司
成立時(shí)間
2009年
2017年
融資情況
未融資
-
人員規(guī)模
501-1000人
-
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(46%)
小型企業(yè)(50%)
主要服務(wù)行業(yè)
電商零售(100%)
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
自定義IVR語(yǔ)音導(dǎo)航
自定義IVR語(yǔ)音導(dǎo)航
系統(tǒng)輔助人工
系統(tǒng)輔助人工
IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)
IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)
洞察客戶需求
洞察客戶需求
來(lái)電彈屏
來(lái)電彈屏
展開(kāi)
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
標(biāo)準(zhǔn)版
咨詢
可免費(fèi)試用
專業(yè)版
咨詢
可免費(fèi)試用
旗艦版
咨詢
可免費(fèi)試用
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
38%
50%
中型企業(yè)
(51-1000人)
46%
50%
大型企業(yè)
(1000人以上)
16%
0%
客戶行業(yè)
電商零售
100%
-
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
易用性
5.0
分
4.5
分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
5.0
分
4.5
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
胡蘿卜
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
產(chǎn)品
從內(nèi)測(cè)到現(xiàn)在也不到兩年時(shí)間,不得不說(shuō),這是一個(gè)很年輕的產(chǎn)品,基于其母體的背景,無(wú)論是在穩(wěn)定性方面還是安全性看這都是一個(gè)很穩(wěn)健的產(chǎn)品。舉智能機(jī)器人的例子來(lái)說(shuō),七魚有著一流的人工智能專家團(tuán)隊(duì),以及業(yè)內(nèi)最高機(jī)器人解決率,解決率高達(dá)86%。另外,七魚是唯一自建機(jī)房運(yùn)維的云客服產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。
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胡蘿卜
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
產(chǎn)品
優(yōu)點(diǎn):較穩(wěn)定,用戶體驗(yàn)不錯(cuò),功能上也很強(qiáng)大完全滿足我們公司的需求。
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有幫助的差評(píng)
Zevi小宇
汽車制造業(yè)
私域營(yíng)銷云事業(yè)部經(jīng)理
1、語(yǔ)音識(shí)別和知識(shí)庫(kù)能進(jìn)行交互就好了,比如根據(jù)語(yǔ)義點(diǎn)識(shí)別進(jìn)行話術(shù)推薦、打標(biāo)簽等; 2、希望可以和網(wǎng)易互客打通。
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小山重疊金明滅
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
易維幫助臺(tái)-呼叫中心的穩(wěn)定性有待加強(qiáng),通話過(guò)程中常出現(xiàn)聲音不清楚的情況。加強(qiáng)客服服務(wù),這樣方便我們及時(shí)進(jìn)行溝通,解決問(wèn)題。
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客戶案例
大v店
電商零售
11-50人
大V店合作網(wǎng)易七魚:智能客服與百萬(wàn)大V媽媽貼心相伴
-
分類
共有分類
呼叫中心
呼叫中心
特殊分類
-
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產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/4
1/5
替代品
Live800
逸創(chuàng)云客服
逸創(chuàng)云客服
Live800
Emicnet易米云通-沃·云總機(jī)
呼叫易呼叫中心系統(tǒng)
推薦對(duì)比
網(wǎng)易七魚-呼叫中心和一知智能-智能呼叫中心哪個(gè)好用?
易維幫助臺(tái)-呼叫中心和一知智能-智能呼叫中心哪個(gè)好用?
網(wǎng)易七魚-呼叫中心和騰訊企點(diǎn)呼叫中心哪個(gè)好用?
易維幫助臺(tái)-呼叫中心和騰訊企點(diǎn)呼叫中心哪個(gè)好用?
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