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集客CRM
SalesForce
集客CRM和SalesForce哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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集客CRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
SalesForce
咨詢產(chǎn)品
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添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
2.6
分
9點(diǎn)評(píng)
3.7
分
118點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
集客CRM,您的會(huì)員關(guān)系管理專家。
創(chuàng)建于1999年3月的一家客戶關(guān)系管理(CRM)軟件服務(wù)提供商,總部設(shè)于美國舊金山,可提供隨需應(yīng)用的客戶關(guān)系管理平臺(tái)。
所屬公司
北京慧博科技有限公司
Salesforce.Com, Inc.
成立時(shí)間
2013年
1999年
融資情況
戰(zhàn)略融資,數(shù)百萬人民幣
IPO上市,1.1億美元
人員規(guī)模
201-500人
-
主要客戶規(guī)模
小型企業(yè)(39%)
中型企業(yè)(46%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
健康美容(33%)
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
無線互動(dòng)
無線互動(dòng)
銷售方案定制
銷售方案定制
自定義對象分析
自定義對象分析
ROI分析
ROI分析
客戶流轉(zhuǎn)
客戶流轉(zhuǎn)
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
基礎(chǔ)版
$25
美元/用戶/月* (按年收費(fèi))
專業(yè)版
$75
美元/用戶/月* (按年收費(fèi))
企業(yè)版
$150
美元/用戶/月* (按年收費(fèi))
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
39%
41%
中型企業(yè)
(51-1000人)
34%
46%
大型企業(yè)
(1000人以上)
27%
13%
客戶行業(yè)
-
-
-
健康美容
33%
零售
33%
美妝
34%
評(píng)分
綜合評(píng)分
2.6
分
3.7
分
易用性
3.5
分
4.0
分
穩(wěn)定性
3.8
分
4.0
分
售后服務(wù)
3.7
分
4.0
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
`、`浪メ無影
嵌入式工程師
crm主要是用客保,防撞單,跟進(jìn)記錄,和銷售漏斗。數(shù)據(jù)報(bào)表很清晰,適合小企業(yè)用的起來,操作簡單。后來還推出了搜客保找客戶,ai外呼機(jī)器人,對接我們的客服也都推薦了,能解決銷售找資料的問題,和老銷售不愿意打電話的問題。
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Derrick
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
銷售代表
功能強(qiáng)大,各環(huán)節(jié)管理強(qiáng)大,客戶管理界面也比較強(qiáng) 可定制化
查看更多
有幫助的差評(píng)
-
小唐
金融
客戶經(jīng)理
1.離國內(nèi)最近的節(jié)點(diǎn)在日本,導(dǎo)致國內(nèi)使用非常卡慢 2.使用邏輯和功能模塊不太符合中國人的思維方式,操作麻煩 3.框架設(shè)計(jì)復(fù)雜,易用性太低
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問答
熱門問答
集客crm在千牛哪里打開
5個(gè)回答
在千牛中打開集客CRM,需先在千牛首頁搜索“集客CRM”,然后選擇“集客CRM”應(yīng)用進(jìn)行安裝。安裝完成后,在千牛頂部導(dǎo)航欄找到“應(yīng)用中心”,點(diǎn)擊進(jìn)入。在“已安裝應(yīng)用”中找到“集客CRM”,點(diǎn)擊打開即可。在集客CRM中,您可以進(jìn)行客戶管理、營銷活動(dòng)、訂單管理等操作,幫助您更好地管理和提高客戶的滿意度和忠誠度。同時(shí),集客CRM也支持多種數(shù)據(jù)分析和報(bào)表功能,方便您及時(shí)了解業(yè)務(wù)情況和提高決策效率。
集客crm是什么軟件
5個(gè)回答
集客CRM是一款專門為企業(yè)用戶提供的客戶關(guān)系管理軟件。它是基于云計(jì)算技術(shù)開發(fā)的,可以幫助企業(yè)用戶在銷售、市場營銷、客戶服務(wù)等方面進(jìn)行全面的管理和協(xié)作。 該軟件主要功能包括:客戶信息管理、銷售機(jī)會(huì)管理、營銷活動(dòng)管理、客戶服務(wù)管理等。通過這些功能,用戶可以方便地記錄客戶信息、跟蹤銷售機(jī)會(huì)、制定營銷計(jì)劃、安排客戶服務(wù)等工作。 此外,集客CRM還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析和報(bào)表功能,可以幫助用戶深入了解客戶需求,優(yōu)化銷售策略和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),用戶還可以通過移動(dòng)端或者瀏覽器訪問集客CRM,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的管理和協(xié)作。 總之,集客CRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用、靈活可定制的企業(yè)級(jí)客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)用戶提高銷售效率、提升客戶滿意度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和持續(xù)發(fā)展。
集客CRM怎么編輯未響應(yīng)客戶
5個(gè)回答
編輯未響應(yīng)客戶回答內(nèi)容需要考慮以下幾點(diǎn): 1. 重新提醒客戶:在回復(fù)客戶時(shí),可以再次提醒客戶您的服務(wù)或產(chǎn)品的優(yōu)勢和價(jià)值,以便讓客戶更容易記住您的信息。 2. 提供實(shí)用建議:如果客戶未響應(yīng)您的詢問或提出的問題,請根據(jù)他們已經(jīng)提供的信息提供一些實(shí)用的建議或解決方案,以便激發(fā)客戶的興趣并引導(dǎo)他們進(jìn)一步與您合作。 3. 引導(dǎo)下一步行動(dòng):在回復(fù)中,可以提出一些有針對性的問題,以便了解客戶的需求和意愿,并引導(dǎo)客戶采取下一步行動(dòng),如安排會(huì)議、預(yù)約電話咨詢等。 4. 保持禮貌和專業(yè):無論客戶是否響應(yīng),都應(yīng)保持禮貌和專業(yè),以便建立良好的客戶關(guān)系。此外,還要確保回復(fù)的語言簡潔明了,易于理解,并遵循公司的通信規(guī)范和風(fēng)格。 綜上所述,編輯未響應(yīng)客戶回答內(nèi)容需要結(jié)合客戶的情況和公司的具體情況,提供有針對性的建議和引導(dǎo),并保持禮貌和專業(yè)。
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salesforce和SAP哪個(gè)有前景
3個(gè)回答
Salesforce和SAP都是眾多企業(yè)應(yīng)用軟件中的領(lǐng)先者。兩者都在不斷發(fā)展,繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。 Salesforce是一個(gè)客戶關(guān)系管理(CRM)解決方案,可幫助企業(yè)提高客戶體驗(yàn)和服務(wù)水平。它的特點(diǎn)是,可以為企業(yè)提供全面和集成的CRM解決方案,以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系。此外,Salesforce還提供了大量的應(yīng)用和服務(wù),可以幫助企業(yè)更好地管理日常業(yè)務(wù)活動(dòng),如客戶服務(wù)、營銷和分析。 SAP是企業(yè)應(yīng)用程序軟件的全球領(lǐng)導(dǎo)者之一,它可以幫助企業(yè)更有效地管理業(yè)務(wù)流程,提高數(shù)據(jù)可視性和洞察力。 SAP的特點(diǎn)是,它可以提供集成的企業(yè)解決方案,可以幫助企業(yè)更好地管理業(yè)務(wù)流程,并根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行定制。此外,SAP還提供了大量的云計(jì)算服務(wù),可幫助企業(yè)更快、更安全地部署應(yīng)用程序,減少硬件成本和維護(hù)費(fèi)用。 總的來說,Salesforce和SAP都是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具,它們都有很好的前景。 Salesforce的強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理功能可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系,而SAP的集成的企業(yè)解決方案可以幫助企業(yè)更有效地管理業(yè)務(wù)流程。因此,Salesforce和SAP都是當(dāng)今眾多企業(yè)應(yīng)用軟件中的領(lǐng)先者,它們都有著光明的前景。
salesforce是什么公司
5個(gè)回答
Salesforce是一家總部位于美國舊金山的云計(jì)算公司,成立于1999年。該公司提供了一系列基于云計(jì)算的企業(yè)應(yīng)用程序,包括客戶關(guān)系管理(CRM)、社交媒體分析、協(xié)作工具和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等,旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并提高業(yè)務(wù)效率。Salesforce以其強(qiáng)大的銷售管理和客戶服務(wù)功能而聞名,它的產(chǎn)品包括Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Commerce Cloud、Community Cloud等,為全球數(shù)百萬家企業(yè)提供了全方位的數(shù)字化解決方案。此外,Salesforce也積極參與社會(huì)公益事業(yè),并致力于推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。截至2021年,Salesforce已經(jīng)成長為一家市值超過2000億美元的巨頭企業(yè),并在全球范圍內(nèi)擁有超過50000名員工。
salesforce是干什么的
3個(gè)回答
Salesforce是一家業(yè)界領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理(CRM)軟件服務(wù)提供商,專注于幫助客戶和商業(yè)伙伴們使用最新創(chuàng)新技術(shù)來改善他們的業(yè)務(wù)流程。Salesforce提供了一系列產(chǎn)品和服務(wù),以幫助企業(yè)整合和管理客戶數(shù)據(jù),自動(dòng)化運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)建可靠的安全工作流程,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)社交媒體營銷。 Salesforce為客戶提供了強(qiáng)大的自定義功能,可以讓客戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的CRM解決方案,從而更好地管理客戶關(guān)系。 Salesforce在社交媒體營銷方面也提供了一系列產(chǎn)品,比如Salesforce Chatter和Salesforce Marketing Cloud,幫助客戶在社交網(wǎng)絡(luò)上快速實(shí)現(xiàn)品牌營銷。此外,Salesforce還提供了一系列技術(shù)解決方案,可以幫助客戶在各種終端上實(shí)現(xiàn)客戶端應(yīng)用程序的高效開發(fā),從而更快地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。Salesforce還為客戶提供了豐富的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),可以幫助客戶更好地接入合作伙伴的解決方案,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)流程的效率。
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客戶案例
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絲芙蘭
零售
1001-5000人
絲芙蘭攜手 Salesforce,賦予個(gè)性化美容新面貌
Cymmetrik
51-200人
Cymmetrik 通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建更美好的未來
L’hotelGroup
51-200人
L’hotel Group 借助 Salesforce 提供定制的豪華服務(wù)
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分類
共有分類
客戶關(guān)系管理(CRM)
客戶關(guān)系管理(CRM)
特殊分類
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產(chǎn)品截圖
截圖對比
1/3
1/3
替代品
EC
麥客CRM
機(jī)匯管家
WeSCRM企微云
數(shù)據(jù)贏家CRM
機(jī)匯管家
推薦對比
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集客CRM和聯(lián)蔚科技-Loyalty 會(huì)員忠誠度管理哪個(gè)好用?
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