用戶可以通過客服熱線、官方郵箱、微信公眾號等多種渠道進行反饋或咨詢。

用戶可以通過數云私域贏家SCRM中的客戶畫像功能，全面了解用戶的基本信息、購買行為、活動參與情況等，有助于調整營銷策略，提高銷售效率。

本軟件支持中英文雙語。