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FeelCC呼叫中心
網(wǎng)易七魚-呼叫中心
FeelCC呼叫中心和網(wǎng)易七魚-呼叫中心哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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FeelCC呼叫中心
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
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咨詢產(chǎn)品
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添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
暫無評(píng)分
2點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
快速搭建與客戶之間溝通的橋梁
安全穩(wěn)定貼心的云呼叫系統(tǒng)
所屬公司
成都菲萊克斯科技有限公司
杭州朗和科技有限公司
成立時(shí)間
2014年
2009年
融資情況
未融資
未融資
人員規(guī)模
11-50人
501-1000人
主要客戶規(guī)模
-
中型企業(yè)(46%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
電商零售(100%)
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
系統(tǒng)輔助人工
系統(tǒng)輔助人工
靈活的IVR流程配置
靈活的IVR流程配置
洞察客戶需求
洞察客戶需求
工單流轉(zhuǎn),跨部門協(xié)同
工單流轉(zhuǎn),跨部門協(xié)同
數(shù)據(jù)管理
數(shù)據(jù)管理
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
私有化產(chǎn)品授權(quán)
咨詢
不限賬號(hào)/永久
私有化賬號(hào)授權(quán)
咨詢
永久/賬號(hào)
公有云
880元起
/年/賬號(hào)
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
咨詢
可免費(fèi)試用
專業(yè)版
咨詢
可免費(fèi)試用
旗艦版
咨詢
可免費(fèi)試用
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
-
38%
中型企業(yè)
(51-1000人)
-
46%
大型企業(yè)
(1000人以上)
-
16%
客戶行業(yè)
-
電商零售
100%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
易用性
暫無評(píng)分
5.0
分
穩(wěn)定性
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
售后服務(wù)
暫無評(píng)分
5.0
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
-
胡蘿卜
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
產(chǎn)品
從內(nèi)測(cè)到現(xiàn)在也不到兩年時(shí)間,不得不說,這是一個(gè)很年輕的產(chǎn)品,基于其母體的背景,無論是在穩(wěn)定性方面還是安全性看這都是一個(gè)很穩(wěn)健的產(chǎn)品。舉智能機(jī)器人的例子來說,七魚有著一流的人工智能專家團(tuán)隊(duì),以及業(yè)內(nèi)最高機(jī)器人解決率,解決率高達(dá)86%。另外,七魚是唯一自建機(jī)房運(yùn)維的云客服產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。
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有幫助的差評(píng)
-
Zevi小宇
汽車制造業(yè)
私域營(yíng)銷云事業(yè)部經(jīng)理
1、語音識(shí)別和知識(shí)庫(kù)能進(jìn)行交互就好了,比如根據(jù)語義點(diǎn)識(shí)別進(jìn)行話術(shù)推薦、打標(biāo)簽等; 2、希望可以和網(wǎng)易互客打通。
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問答
熱門問答
FeelCC呼叫中心有什么功能?
5個(gè)回答
FeelCC呼叫中心是一款功能強(qiáng)大的云呼叫中心軟件,其主要功能包括呼叫管理、呼叫分配、坐席管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)化營(yíng)銷、業(yè)務(wù)流程自定義等。具體來說,它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)管理、客戶群細(xì)分、呼叫任務(wù)分配、客戶服務(wù)與支持以及銷售業(yè)績(jī)跟蹤等多個(gè)方面的需求,大大提高了企業(yè)的效率和客戶滿意度。 此外,F(xiàn)eelCC呼叫中心還支持多種呼叫方式,包括手動(dòng)呼叫、自動(dòng)外呼、預(yù)測(cè)式外呼等,能夠根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行靈活配置。同時(shí),其具有實(shí)時(shí)監(jiān)控和錄音功能,可以幫助企業(yè)隨時(shí)了解呼叫情況,并對(duì)呼叫過程進(jìn)行錄音和回放,從而提高服務(wù)質(zhì)量和保證信息安全。 總之,F(xiàn)eelCC呼叫中心是一款強(qiáng)大的企業(yè)級(jí)呼叫中心軟件,具有豐富的功能和靈活的配置,能夠幫助企業(yè)提高工作效率、改善客戶服務(wù)和提升銷售業(yè)績(jī)。
FeelCC呼叫中心怎么收費(fèi)?FeelCC呼叫中心價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
FeelCC呼叫中心是一家提供全球呼叫中心服務(wù)的公司,其收費(fèi)方式以及價(jià)格都是根據(jù)客戶的具體需求和定制服務(wù)而定。每個(gè)客戶的需求和要求都不同,因此每個(gè)客戶的收費(fèi)和價(jià)格也不盡相同。 一般來說,F(xiàn)eelCC呼叫中心的收費(fèi)方式主要分為兩種:按小時(shí)計(jì)費(fèi)和按分鐘計(jì)費(fèi)。按小時(shí)計(jì)費(fèi)一般適用于客戶需要長(zhǎng)期合作的情況,通常是按照工作時(shí)間來計(jì)算,包括坐席的工資、設(shè)備維護(hù)等成本。而按分鐘計(jì)費(fèi)則適用于客戶只需要臨時(shí)使用呼叫中心服務(wù)的情況,通常是按照實(shí)際通話時(shí)長(zhǎng)來計(jì)算。 至于價(jià)格方面,F(xiàn)eelCC呼叫中心的價(jià)格并不是固定的,其價(jià)格取決于客戶的需求和服務(wù)內(nèi)容。一般來說,F(xiàn)eelCC呼叫中心的價(jià)格會(huì)根據(jù)以下幾個(gè)方面來定價(jià): 1. 坐席數(shù)量:根據(jù)客戶需要的坐席數(shù)量來計(jì)算價(jià)格。 2. 服務(wù)時(shí)間:根據(jù)客戶需要的服務(wù)時(shí)間來計(jì)算價(jià)格。 3. 服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)客戶所需要的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量來計(jì)算價(jià)格。 4. 技術(shù)支持:如果客戶需要額外的技術(shù)支持,也會(huì)對(duì)價(jià)格有所影響。 總體來說,F(xiàn)eelCC呼叫中心的價(jià)格在市場(chǎng)上也是比較有競(jìng)爭(zhēng)力的,客戶可以根據(jù)自己的需求來選擇合適的方案和價(jià)格。同時(shí),F(xiàn)eelCC呼叫中心也提供免費(fèi)咨詢服務(wù),幫助客戶了解更多關(guān)于呼叫中心的相關(guān)知識(shí)和服務(wù)內(nèi)容。
FeelCC呼叫中心是什么?FeelCC呼叫中心怎么樣?
4個(gè)回答
FeelCC呼叫中心是一種提供客戶支持、銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)的通信工具。該呼叫中心系統(tǒng)可以通過電話和電子郵件等多種渠道與客戶溝通,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的客戶服務(wù)和銷售業(yè)績(jī)。 FeelCC呼叫中心的優(yōu)勢(shì)在于其智能化技術(shù)和高效的數(shù)據(jù)分析能力,可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析客戶反饋信息,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略和銷售方案。此外,F(xiàn)eelCC呼叫中心還具備自動(dòng)化服務(wù)功能,可以提高客戶滿意度并降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。總之,F(xiàn)eelCC呼叫中心是一款非常實(shí)用的通信工具,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)水平和銷售業(yè)績(jī)。
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客戶案例
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大v店
電商零售
11-50人
大V店合作網(wǎng)易七魚:智能客服與百萬大V媽媽貼心相伴
分類
共有分類
呼叫中心
呼叫中心
特殊分類
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產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
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1/4
替代品
逸創(chuàng)云客服
Live800
Live800
逸創(chuàng)云客服
ppmessage云呼叫中心
Emicnet易米云通-沃·云總機(jī)
推薦對(duì)比
FeelCC呼叫中心和騰訊企點(diǎn)呼叫中心哪個(gè)好用?
網(wǎng)易七魚-呼叫中心和一知智能-智能呼叫中心哪個(gè)好用?
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網(wǎng)易七魚-呼叫中心和騰訊企點(diǎn)呼叫中心哪個(gè)好用?
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