新浪輿情通可為用戶提供不同的服務(wù)方案，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。 新媒體時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜化程度加劇，呈現(xiàn)信源面更廣、信息源頭更加隱蔽、輿情爆發(fā)迅速等特點(diǎn)。新浪輿情通基于互聯(lián)網(wǎng)信息聚合、文本挖掘和智能檢索等技術(shù)，集輿情監(jiān)測(cè)、輿情預(yù)警、輿情分析、輿情報(bào)告等強(qiáng)大功能于一體，可為政企、新媒體等用戶提供視頻監(jiān)測(cè)、熱搜監(jiān)測(cè)、多維度事件分析，專業(yè)定制報(bào)告等全方位輿情服務(wù)。 新浪輿情通依托新浪微博官方數(shù)據(jù)，可覆蓋全網(wǎng)各平臺(tái)文本、音視頻等多模態(tài)信息，幫助用戶及時(shí)感知輿情態(tài)勢(shì)及社情民意，數(shù)據(jù)7*24小時(shí)實(shí)時(shí)更新，為用戶緊追熱點(diǎn)話題，及時(shí)獲得最新消息提供保障，幫助用戶全面掌握跟自身相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)信息，提高輿情管理能力。新浪輿情通可根據(jù)各行業(yè)的不同需求，定制“產(chǎn)品+服務(wù)+解決方案”一站式、一體化服務(wù)，精準(zhǔn)把握客戶需求。

新浪輿情通不向個(gè)人開(kāi)放，使用對(duì)象為政府機(jī)構(gòu)，事業(yè)單位，企業(yè)等機(jī)構(gòu)用戶。 1、基于互聯(lián)網(wǎng)信息聚合、文本挖掘和智能檢索等技術(shù)，新浪輿情通可及時(shí)發(fā)現(xiàn)并快速呈現(xiàn)所需的網(wǎng)絡(luò)輿情信息。并通過(guò)自動(dòng)分類、智能過(guò)濾、自動(dòng)聚類、主題檢測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析等功能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)話題、突發(fā)事件的智能識(shí)別和定向追蹤； 2、全媒體多模態(tài)信息全面覆蓋，幫助用戶全面掌握跟自身相關(guān)的信息； 3、通過(guò)全網(wǎng)事件分析、評(píng)論分析、熱度指數(shù)等大數(shù)據(jù)分析，幫助相關(guān)工作人員快速發(fā)現(xiàn)輿情或了解網(wǎng)友訴求，重點(diǎn)輿情及時(shí)掌握； 4、18個(gè)月回溯能力，追蹤事件演變并為用戶分析網(wǎng)絡(luò)情緒傾向提供依據(jù)，為政府機(jī)關(guān)單位及企業(yè)爭(zhēng)取黃金時(shí)間應(yīng)對(duì)輿情提供專業(yè)幫助。 新浪輿情通，為多行業(yè)提供一站式輿情管理解決方案，且可生成多維度可視化報(bào)告，為各行業(yè)進(jìn)行決策提供重要依據(jù)。

新浪輿情通，采用先進(jìn)的人工智能和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)文本、音視頻內(nèi)容深度挖掘，發(fā)現(xiàn)多類垂直論壇跟帖、子論壇、網(wǎng)站評(píng)論等，可視化數(shù)據(jù)為輿情熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、重點(diǎn)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)應(yīng)對(duì)提供便利化方案，幫助用戶快速感知輿情，輕松解決用戶面對(duì)海量信息難以準(zhǔn)確捕捉的問(wèn)題。如企業(yè)用戶，新浪輿情通可提供全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)、口碑監(jiān)測(cè)、熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)及行業(yè)報(bào)告等服務(wù)，為企業(yè)提升品牌影響力、優(yōu)化產(chǎn)品推廣方案等提供決策依據(jù)；而對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，可幫助其快速發(fā)現(xiàn)輿情或了解網(wǎng)友訴求，及時(shí)掌握重點(diǎn)輿情，了解社情民意，把握輿論動(dòng)向，提供及時(shí)預(yù)警服務(wù)及多維度可視化報(bào)告，有助于相關(guān)單位快速了解輿論態(tài)勢(shì)波動(dòng)，為科學(xué)決策提供依據(jù)。