芝麻微客不收費(fèi)，是一款免費(fèi)的移動(dòng)端微信小程序，可以在微信內(nèi)輕松使用。它是一款專門(mén)為中小型企業(yè)提供的SaaS服務(wù)管理工具，可以讓用戶在微信內(nèi)輕松創(chuàng)建、自定義、管理企業(yè)的各類服務(wù)。 通過(guò)芝麻微客，企業(yè)可以使用微信小程序快速搭建自己的服務(wù)管理平臺(tái)，無(wú)需繁瑣的編程，就可以在微信內(nèi)實(shí)現(xiàn)各類服務(wù)的管理，節(jié)省大量的時(shí)間和成本。 芝麻微客支持多種服務(wù)管理功能，包括：客服回復(fù)管理、商品分類管理、交易支付管理、會(huì)員卡管理、優(yōu)惠券管理、積分管理等，可以讓用戶輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)管理的一站式體驗(yàn)，從而提高服務(wù)效率。

1. 搜索“芝麻微客”公眾號(hào)：打開(kāi)微信，搜索“芝麻微客”公眾號(hào)，點(diǎn)擊關(guān)注，即可進(jìn)入公眾號(hào)。 2. 登錄芝麻微客：點(diǎn)擊芝麻微客公眾號(hào)的“登錄”，根據(jù)提示輸入用戶名和密碼，即可登錄芝麻微客。 3. 功能選擇：登錄成功后，即可自由選擇不同的功能，如電子商務(wù)、在線咨詢、O2O商城、推廣活動(dòng)等。 4. 使用功能：根據(jù)各自的需求，點(diǎn)擊相應(yīng)的功能，根據(jù)提示完成操作，即可使用芝麻微客的各項(xiàng)服務(wù)。 芝麻微客是一款智能微信公眾號(hào)，它不僅可以提供電子商務(wù)、在線咨詢、O2O商城、推廣活動(dòng)等多種服務(wù)，而且還擁有智能語(yǔ)音助手、智能客服機(jī)器人等強(qiáng)大功能，可以為用戶提供更加便捷、實(shí)用的服務(wù)。

芝麻微客是一款基于微信平臺(tái)的營(yíng)銷推廣工具，是一款全新的營(yíng)銷解決方案，可以幫助企業(yè)快速構(gòu)建和傳播營(yíng)銷信息，有效地提升企業(yè)形象，增強(qiáng)品牌知名度。它能夠幫助企業(yè)快速建立客戶關(guān)系，進(jìn)行活動(dòng)營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣等多種場(chǎng)景，從而提升品牌知名度，增強(qiáng)用戶粘性，實(shí)現(xiàn)更高的營(yíng)收效果。 芝麻微客采用了微信支付的精準(zhǔn)支付技術(shù)，可以支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)以精準(zhǔn)營(yíng)銷為目的的活動(dòng)營(yíng)銷，以及多種場(chǎng)景的品牌宣傳和營(yíng)銷，提升了品牌的知名度和熱度，同時(shí)也提升了企業(yè)的銷售收入。此外，芝麻微客還支持用戶社區(qū)管理，可以實(shí)現(xiàn)品牌宣傳、互動(dòng)營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多種營(yíng)銷推廣，為企業(yè)營(yíng)銷推廣提供強(qiáng)大的支持。

塵鋒Scrm是一種通過(guò)系統(tǒng)和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的?服?務(wù)和商業(yè)策略，目的是提高客戶在與企業(yè)交互時(shí)的體驗(yàn)。塵鋒scrm的兩個(gè)主要的方面：社會(huì)化媒體的營(yíng)銷和社會(huì)化企業(yè)協(xié)作。未來(lái)，隨著社交化的發(fā)展，客戶之間、客戶與企業(yè)之間、企業(yè)員工之間都需要實(shí)現(xiàn)社交化，可以實(shí)現(xiàn)多渠道的無(wú)縫協(xié)作關(guān)于價(jià)格。另外根據(jù)版本不同，收費(fèi)也不一樣，企業(yè)可以根據(jù)自身的規(guī)模和需求去選擇。

塵鋒SCRM是一款無(wú)障礙對(duì)接企業(yè)微信社交生態(tài)的智能營(yíng)銷工具，其具備的智能客戶管理系統(tǒng)不僅能滿足企業(yè)在數(shù)字化營(yíng)銷過(guò)程中提前布局市場(chǎng)、實(shí)時(shí)銷售監(jiān)管、數(shù)據(jù)匯集總結(jié)等多方面的需求。同時(shí)依托人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，塵鋒SCRM可以通過(guò)企業(yè)微信與微信的深度聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)微信好友管理和相關(guān)信息數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)打通獲客引流、人設(shè)包裝、溝通提效、客戶篩選、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化、成交分析等環(huán)節(jié)，為企業(yè)打造體系穩(wěn)固、操作便捷的私域流量池。 塵鋒scrm系統(tǒng)設(shè)置企微助手操作： 第一步：創(chuàng)建應(yīng)用 1、點(diǎn)擊「前往創(chuàng)建應(yīng)用」進(jìn)入企微應(yīng)用管理 2、點(diǎn)擊「創(chuàng)建應(yīng)用」 3、創(chuàng)建應(yīng)用的基本信息 4、創(chuàng)建完成。 第二步：設(shè)置自建應(yīng)用信息 1、進(jìn)入應(yīng)用界面，復(fù)制AgentID和Secret 2、回到塵鋒SCRM系統(tǒng)，將信息對(duì)應(yīng)粘貼至輸入框，點(diǎn)擊「立即提交」 3、設(shè)置完成。 第三步：設(shè)置應(yīng)用可信域名 1、應(yīng)用頁(yè)的底部-開(kāi)發(fā)者接口-設(shè)置可信域名 2、點(diǎn)擊「申請(qǐng)校驗(yàn)域名」以展開(kāi) 3、展開(kāi)后，點(diǎn)擊「下載文件」下載txt文件，點(diǎn)擊「確定」 4、回到塵鋒SCRM系統(tǒng)，上傳txt文件 5、設(shè)置完成。

塵鋒SCRM和探馬都是優(yōu)秀的社交客戶關(guān)系管理（SCRM）工具，各自有其特點(diǎn)，適用于不同的情況。首先，我們來(lái)看看塵鋒SCRM。 塵鋒SCRM是一款功能強(qiáng)大的社交CRM平臺(tái)，專注于整合多個(gè)社交媒體渠道，例如微信、微博、Facebook等。它提供了全面的客戶互動(dòng)分析，幫助你更好地了解你的客戶，掌握他們的需求和偏好。塵鋒SCRM的用戶界面設(shè)計(jì)友好，易于上手，使得團(tuán)隊(duì)成員可以快速投入運(yùn)營(yíng)。它也擁有出色的社交媒體監(jiān)測(cè)功能，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的反饋和評(píng)論，有助于保持品牌聲譽(yù)。如果你的業(yè)務(wù)主要在社交媒體平臺(tái)上展開(kāi)，并且需要全面了解和互動(dòng)客戶，塵鋒SCRM是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。 而探馬則是一款專注于輿情監(jiān)控的工具，強(qiáng)調(diào)對(duì)品牌聲譽(yù)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。它的特點(diǎn)是快速捕捉熱點(diǎn)話題和網(wǎng)民情感，為你的品牌和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)提供有價(jià)值的情報(bào)。探馬的數(shù)據(jù)分析能力也相當(dāng)出色，讓你可以深入了解用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的感受，進(jìn)而調(diào)整營(yíng)銷策略。如果你更關(guān)心社交媒體上的輿情監(jiān)控和品牌形象維護(hù)，探馬是一個(gè)值得考慮的選擇。 你的最終選擇應(yīng)該根據(jù)你的業(yè)務(wù)需求和重點(diǎn)來(lái)確定。如果你需要綜合性的社交CRM平臺(tái)，塵鋒SCRM是不錯(cuò)的選擇