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對比以下產(chǎn)品，看看哪個更適合你？
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較，希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時數(shù)據(jù)計(jì)算，幫助你做出最佳的選擇，哪一個更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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基本概括
評分情況
暫無評分
2.9
分
產(chǎn)品介紹
華客CEM是基于團(tuán)隊(duì)20年管理智慧、人工智能、大數(shù)據(jù)、自然語言處理的行之有效、快速落地的方法論和工具。
云客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)跨電話、電子郵件、聊天、文本和社交渠道統(tǒng)一客戶和代理體驗(yàn)。
所屬公司
上海華客信息科技有限公司
Genesys
成立時間
2019年
1990年
融資情況
A輪，近億人民幣
戰(zhàn)略融資
人員規(guī)模
51-200人
-
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(52%)
中型企業(yè)(57%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
功能
商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
落實(shí)工單
落實(shí)工單
預(yù)警客訴
預(yù)警客訴
傾聽客戶
傾聽客戶
洞悉需求
洞悉需求
定價
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
酒店單店版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
酒店集團(tuán)版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
行業(yè)版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
獲取獨(dú)家報(bào)價
-
獲取獨(dú)家報(bào)價
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
9%
42%
中型企業(yè)
(51-1000人)
52%
57%
大型企業(yè)
(1000人以上)
39%
1%
評分
綜合評分
暫無評分
2.9
分
易用性
暫無評分
4.7
分
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務(wù)
暫無評分
3.9
分
點(diǎn)評
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問答
分類
特殊分類
-
-
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截圖對比
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