紫日SCRM是一款基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)相比，它更加注重社交媒體上用戶的行為和互動，并以此為基礎(chǔ)，提供了以下幾個功能： 1. 社交媒體監(jiān)控：紫日SCRM可以幫助企業(yè)監(jiān)控多個社交媒體平臺上的用戶行為和互動，包括品牌提及、評論、私信等。這樣企業(yè)可以及時了解用戶的需求和反饋，及時回應(yīng)用戶的問題或投訴。 2. 客戶畫像：通過對用戶在社交媒體上的行為和互動進行分析，紫日SCRM可以生成客戶畫像，包括用戶的基本信息、興趣愛好、購買偏好等。這些信息可以幫助企業(yè)更好地了解用戶并制定相應(yīng)的營銷策略。 3. 營銷自動化：紫日SCRM可以實現(xiàn)營銷自動化，包括郵件營銷、短信營銷、社交媒體廣告等。通過對用戶畫像的分析，企業(yè)可以有針對性地向用戶發(fā)送營銷信息，提高營銷效果。 4. 客戶服務(wù)：紫日SCRM可以實現(xiàn)客戶服務(wù)的自動化，包括自動回復(fù)、自動分類等。當(dāng)用戶在社交媒體上提出問題或投訴時，企業(yè)可以利用紫日SCRM自動回復(fù)用戶，并將用戶的問題分類，提高客戶服務(wù)效率。 5. 數(shù)據(jù)分析：紫日SCRM可以對用戶行為和互動進行數(shù)據(jù)分析，包括用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率等。這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)優(yōu)化營銷策略，提高銷售業(yè)績。 總之，紫日SCRM是一款基于社交媒體的全方位客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)更好地了解用戶、制定營銷策略、提高銷售業(yè)績。

您可以在紫日scrm中記錄客戶的購買意向和需求，并通過分析數(shù)據(jù)，制定合適的銷售策略和方案。

紫日SCRM是一款社交客戶關(guān)系管理軟件，主要幫助企業(yè)進行社交媒體營銷和客戶關(guān)系管理。其收費方式主要分為兩種：按月付費和按年付費。 按月付費方案分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級版三個版本，每個版本的功能和服務(wù)不同，價格也不同。其中基礎(chǔ)版價格為每月人民幣298元，標(biāo)準(zhǔn)版為每月人民幣598元，高級版為每月人民幣998元。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇不同的版本。 按年付費方案也分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級版三個版本，每個版本的價格相對于按月付費有所優(yōu)惠。其中基礎(chǔ)版價格為每年人民幣2980元，標(biāo)準(zhǔn)版為每年人民幣5980元，高級版為每年人民幣9980元。 不過需要注意的是，以上價格僅供參考，實際價格可能會因為市場變化和產(chǎn)品升級而有所變動，建議前往紫日SCRM官網(wǎng)或聯(lián)系在線客服獲取最新的價格信息。 總體來說，紫日SCRM的價格相對較為合理，而且提供了多種不同的版本讓企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的服務(wù)，因此在市場上擁有著比較廣泛的用戶群體。

目前小裂變SCRM有3大標(biāo)準(zhǔn)版本，對應(yīng)收費如下： 1.專業(yè)版：5980/年，不限員工數(shù)量、不限活動開展數(shù)量，后臺除【商城】模塊外，全部功能可用； 2.旗艦版：9980/年，在專業(yè)版基礎(chǔ)上，增加【商城】模塊功能，豐富的商品營銷玩法，助力商家私域成交轉(zhuǎn)化； 3.至尊版：29980/年，在專業(yè)版功能基礎(chǔ)上，小裂變團隊將會前往您的企業(yè)進行線下培訓(xùn)、交付，并提供線上營銷獲客活動策劃服務(wù)與全年指導(dǎo)服務(wù)。 4.定制化：小裂變還支持定制化開發(fā)、私有化部署。

品牌商家只要注冊、認證企業(yè)微信，即可將企業(yè)微信接入小裂變SCRM系統(tǒng)，使用系統(tǒng)后臺的豐富功能。 第一步：注冊小裂變SCRM系統(tǒng)，設(shè)置賬號及登錄密碼 第二步：添加小裂變私域顧問，協(xié)助您將企業(yè)微信接入小裂變SCRM（僅需3分鐘） 接入環(huán)節(jié)，請超級管理員掃碼授權(quán)，即可接入，非常便捷 第三步：接入完成后，使用賬號、密碼登錄系統(tǒng)，即可使用后臺的豐富功能 在試用期間，小裂變私域顧問將提供系統(tǒng)演示、功能講解、私域運營溝通等深度服務(wù)，確保您可以完整體驗小裂變SCRM功能，并選擇合適的版本或服務(wù)。

答案是肯定的。 小裂變團隊運營總監(jiān)、私域總監(jiān)，為企業(yè)微信認證講師，并獲得了“私域增長師”證書。小裂變SCRM，已取得軟件著作權(quán)認證證書。小裂變團隊除企業(yè)微信SCRM外，還提供私域代運營服務(wù)，并長期服務(wù)騰訊旗下品牌，保持密切合作。