報修管家的使用起來并不復雜。首先,用戶只需要下載并安裝這款APP,然后進行注冊和登錄即可使用。在使用過程中,用戶只需按照提示填寫相關信息,選擇需要維修的設施或問題類型,并上傳照片或視頻等資料,即可提交報修申請。此外,用戶還可以隨時查看自己的報修記錄和處理進度。
對于物業(yè)管理人員和維修工程師,報修管家提供了專門的后臺管理系統(tǒng),可以幫助他們更加高效地處理報修請求。維修工程師可以通過手機端接收任務、查看工單詳情、上傳維修結果等操作,而物業(yè)管理人員則可以實時監(jiān)控維修進度、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析等。總體來說,報修管家非常易用,既方便了業(yè)主報修,又提高了物業(yè)管理和維修效率。