圍繞客戶旅程整合內(nèi)外部資源，為客戶提供全生命周期的定制化金融服務(wù)，是打造以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。 從實(shí)際業(yè)務(wù)角度出發(fā)，客戶經(jīng)營(yíng)和渠道運(yùn)營(yíng)的融合與協(xié)同問(wèn)題值得我們探索。

當(dāng)很多ToB企業(yè)還在打磨用戶畫像時(shí)，另外一些更成功先進(jìn)的ToB公司已經(jīng)開(kāi)啟了下一個(gè)階段——找到、優(yōu)化、利用ICP幫助ToB企業(yè)提高營(yíng)收。

通過(guò)客戶裂變、社群裂變、客戶紅包、社群紅包、抽獎(jiǎng)裂變、分銷系統(tǒng)、拼團(tuán)系統(tǒng)、一元解鎖、渠道活碼等企業(yè)服務(wù)和裂變營(yíng)銷工具， 幫助企業(yè)/個(gè)人降低80%的運(yùn)營(yíng)成

以客戶為中心，打造卓越客戶體驗(yàn)。

存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，給客戶帶去優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)必定是品牌的一把利器。

從軟件實(shí)施到客戶成功，不僅僅是軟件、SaaS產(chǎn)品的簡(jiǎn)單交付，而是產(chǎn)品價(jià)值和解決方案能力的傳遞。

本文作者分享了數(shù)據(jù)流的企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架——SDAF，并通過(guò)實(shí)際案例分享了企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)。

| 企服解答 CRM全稱是Customer Relationship Management，指的是客戶關(guān)系管理

SCRM系統(tǒng)重要性有：提供更好的客戶服務(wù)；進(jìn)行資源整合、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；提高員工工作效率；減少銷售環(huán)節(jié)，降低成本；與客戶維系關(guān)系

| 企服解答 CRM系統(tǒng)的核心內(nèi)容大概包括4部分：客戶資源的關(guān)鍵性、客戶至上、創(chuàng)建忠實(shí)度、維持有價(jià)值的顧客

| 企服解答 更好的利用在線CRM來(lái)提高工作效率的技巧：1、對(duì)客戶進(jìn)行正確的類別劃分；2、對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)；3、關(guān)注重點(diǎn)客戶；4、用CRM系統(tǒng)記錄客戶跟蹤進(jìn)展

北京艾克斯特PLM研發(fā)管理系統(tǒng)：企業(yè)研發(fā)管理的智能化選擇

會(huì)員積分管理系統(tǒng)作為能夠加強(qiáng)門店與顧客關(guān)系的工具，通過(guò)系統(tǒng)對(duì)顧客的消費(fèi)行為進(jìn)行記錄，并給予積分以及優(yōu)惠等獎(jiǎng)勵(lì)，可以有效提高顧客的購(gòu)買頻率和忠誠(chéng)度

| 企服解答 智能CRM是智能客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management)的簡(jiǎn)稱

| 企服解答 CRM是Customer Relationship Management的縮寫，中文名叫：客戶關(guān)系管理

隨著企業(yè)對(duì)于客戶體驗(yàn)的重視程度逐漸增加，CEM（Customer Experience Management）系統(tǒng)作為一種有效的管理工具被廣泛應(yīng)用

    ERP(EnterpriseResourcePlanning,EnterpriseResourcePlanning)系統(tǒng)是專門為解決企業(yè)信息化問(wèn)題而產(chǎn)生的，20世紀(jì)40年代的庫(kù)存控制指令法和

從研發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造，PLM研發(fā)管理系統(tǒng)助力企業(yè)全生命周期管理?

供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)，主要應(yīng)用于家用電器制造商和供應(yīng)商之間的采購(gòu)和供應(yīng)關(guān)系管理。

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，進(jìn)銷存管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但傳統(tǒng)人工管理方式常因效率低、易出錯(cuò)而困擾企業(yè)。如今，自動(dòng)化進(jìn)銷存管理系統(tǒng)憑借其高效、精準(zhǔn)的特性，成為提升企業(yè)管理水平的重要工具。

隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）已成為企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵工具。本文將深度對(duì)比國(guó)內(nèi)十大倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，分析各系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)力、功能特點(diǎn)、性價(jià)比及市場(chǎng)表現(xiàn)

制造企業(yè)選擇PLM產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng)的注意事項(xiàng)？

天心天思JD-MES生產(chǎn)制造執(zhí)行管理系統(tǒng)解決方案，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化，數(shù)字化。

WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)上架揀貨的流程及價(jià)值是什么？

汽車零部件MES制造執(zhí)行管理系統(tǒng)方案實(shí)施規(guī)劃

鋰電池行業(yè)MES智能制造執(zhí)行管理系統(tǒng)解決方案

電子組裝流水線MES制造執(zhí)行管理系統(tǒng)解決方案，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化，數(shù)據(jù)化，可視化

收銀系統(tǒng)和進(jìn)銷存系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)中非常常用的兩種管理軟件

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的商家開(kāi)始使用收銀系統(tǒng)一體機(jī)