整體來說是還不錯(cuò)的產(chǎn)品。服務(wù)體驗(yàn)好，產(chǎn)品鏈完善，功能強(qiáng)大，還可以針對(duì)企業(yè)情況進(jìn)行個(gè)性化定制，很棒！ 群脈SCRM管理的不只是客戶，而是構(gòu)建“客戶、員工及合作伙伴”的全員互動(dòng)生態(tài)圈。通過打通企業(yè)各個(gè)信息孤島和系統(tǒng)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外部客戶資源，建立員工、經(jīng)銷商、零售商、服務(wù)合作伙伴“全員交互生態(tài)圈”。在發(fā)揮員工口碑效應(yīng)的同時(shí)，通過激勵(lì)手段不斷提高經(jīng)銷商、零售商以及服務(wù)合作伙伴的忠誠(chéng)度，為用戶提供始終如一的美好體驗(yàn)，助力企業(yè)不斷提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

兩款都是很好的私域運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。 群脈SCRM是由群碩軟件開發(fā)的平臺(tái)，為企業(yè)私人定制“社會(huì)化客戶管理解決方案”。群脈 SCRM作為整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ)，將企業(yè)的客戶、員工、合作伙伴和相關(guān)場(chǎng)景化數(shù)據(jù)沉淀在SCRM蓄能池，把各自孤立的系統(tǒng)和信息連接起來，構(gòu)建完整統(tǒng)一視圖。通過以微信為首的互聯(lián)技術(shù)、互動(dòng)策略，以大數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品的決策和運(yùn)營(yíng)，實(shí)施精準(zhǔn)化營(yíng)銷、場(chǎng)景化銷售和個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)，支持整個(gè)組織持續(xù)交付美好客戶體驗(yàn)。 有贊目前擁有社交電商、新零售、美業(yè)、教育及有贊國(guó)際化五大業(yè)務(wù)體系，通過旗下的社交電商、門店管理和其他新零售SaaS軟件產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)，全面幫助商家解決在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遇到的推廣獲客、成交轉(zhuǎn)化、客戶留存、復(fù)購(gòu)增長(zhǎng)、分享裂變等問題。

功能齊全，一站式為企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等全生命周期經(jīng)營(yíng)客戶提供解決方案，功能有 1.獲取（全渠道獲取和連接客戶） 線上渠道：微信、微博、支付寶、電商平臺(tái)、網(wǎng)站、移動(dòng)App 線下渠道：門店P(guān)OS等 2.留存（實(shí)施忠誠(chéng)度管理計(jì)劃留住客戶） 會(huì)員卡；積分、權(quán)益；定向優(yōu)惠券、儲(chǔ)值卡 3.熟知（運(yùn)用大數(shù)據(jù)了解客戶） 用戶基本屬性；線上線下用戶行為；交易信息；產(chǎn)品使用信息 4.營(yíng)銷（高轉(zhuǎn)化營(yíng)銷活動(dòng)） 定向內(nèi)容推送；眾包分享；全員營(yíng)銷；O2O優(yōu)惠券；數(shù)據(jù)化營(yíng)銷 等等。

可根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化需求靈活定制；全渠道連接微信微博、電商平臺(tái)、網(wǎng)站、移動(dòng)APP、門店等線上線下資源；全方位、一站式滿足企業(yè)市場(chǎng)、銷售、客服及售后服務(wù)全方位經(jīng)營(yíng)客戶的需求，連接企業(yè)內(nèi)、外客戶資源。能夠打通多渠道會(huì)員，進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)整合，產(chǎn)品鏈完整，可以實(shí)現(xiàn)私域項(xiàng)目的一體化搭建。 群脈SCRM是一款自主開發(fā)的SaaS級(jí)CRM客戶關(guān)系管理平臺(tái)，提供一站式SCRM定制解決方案，擁有私域流量代運(yùn)營(yíng)，能為企業(yè)導(dǎo)購(gòu)管理軟件，分銷渠道管理，門店智慧導(dǎo)購(gòu)管理等功能，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道精準(zhǔn)吸收客戶。

上海群之脈信息科技有限公司。公司和許多大企業(yè)都有合作，團(tuán)隊(duì)都是科技菁英，有著十多年的數(shù)字營(yíng)銷咨詢、運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)，秉持“以客戶為中心”的工作理念，與客戶共同創(chuàng)新，幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革。 群脈SCRM能幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)他們與消費(fèi)者之間的關(guān)系，專注SaaS平臺(tái)級(jí)服務(wù)模式，為行業(yè)領(lǐng)先客戶提供定制化、全方位客戶關(guān)系管理解決方案，打造完美客戶體驗(yàn)。群脈scrm不是一個(gè)孤立靜止的系統(tǒng)，可集成企業(yè)既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，根據(jù)企業(yè)個(gè)性化的需求、提供定制化服務(wù)；同時(shí)，適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，快速迭代、持續(xù)升級(jí)。