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逸創(chuàng)云客服

2.8
逸創(chuàng)云客服提供企業(yè)信賴的全渠道云客服系統(tǒng),努力打造成為中國的Zendesk。
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共6個問題
提問 逸創(chuàng)云客服是什么
氪友0Dgj 回答:
逸創(chuàng)云客服是一種基于云計算的客戶服務解決方案,旨在提供高效、智能、全面的客戶服務體驗。它采用了先進的人工智能技術,可以實現(xiàn)自動化客戶服務、智能語義理解、自動回復等功能,大大提高了客戶服務的效率和質量。 逸創(chuàng)云客服的主要特點包括: 1. 多渠道支持:逸創(chuàng)云客服支持多種渠道的客戶服務,包括網(wǎng)站、微信、APP、電話等,可以讓客戶選擇最方便的方式進行咨詢和反饋。 2. 智能語義理解:逸創(chuàng)云客服采用了自然語言處理技術,可以對客戶的提問進行智能分析和理解,并給出準確的回答。 3. 自動化客戶服務:逸創(chuàng)云客服可以通過機器人自動完成一些常見的客戶服務工作,如查詢訂單狀態(tài)、修改個人信息等,減輕了客服人員的工作壓力。 4. 個性化定制:逸創(chuàng)云客服可以根據(jù)企業(yè)的需求進行個性化定制,包括界面、功能、語音等方面,滿足企業(yè)不同的客戶服務要求。 5. 數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計:逸創(chuàng)云客服可以對客戶的咨詢和反饋進行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計,幫助企業(yè)了解客戶需求和行為,從而優(yōu)化客戶服務。 總之,逸創(chuàng)云客服是一種高效、智能、全面的客戶服務解決方案,可以幫助企業(yè)提升客戶服務質量和效率,提升企業(yè)的競爭力。
2023-03-21
4個回答
提問 逸創(chuàng)云客服怎么注冊
氪友OM0s 回答:
逸創(chuàng)云客服是一款在線客服系統(tǒng),提供了多種功能和工具,幫助企業(yè)快速建立專業(yè)的在線客服平臺,提高客戶滿意度和銷售效率。如果您想注冊逸創(chuàng)云客服,可以按照以下步驟進行: 1. 打開逸創(chuàng)云客服網(wǎng)站,點擊“注冊”按鈕。 2. 在注冊頁面中填寫必要的信息,包括企業(yè)名稱、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式等。 3. 選擇適合您的套餐類型,逸創(chuàng)云客服提供了多種套餐,可以根據(jù)自身需求選擇。 4. 閱讀并同意《服務協(xié)議》,點擊“注冊”按鈕提交注冊申請。 5. 注冊成功后,進入逸創(chuàng)云客服的后臺管理界面,根據(jù)提示完成系統(tǒng)設置和基礎配置。 在注冊逸創(chuàng)云客服時,需要注意以下幾點: 1. 選擇適合自己企業(yè)的套餐類型,根據(jù)客服人數(shù)、訪客量等因素進行考慮。 2. 填寫真實有效的企業(yè)信息,確??蛻裟軌蚵?lián)系到您。 3. 在注冊成功后,及時進行系統(tǒng)設置和配置,以便更好地使用逸創(chuàng)云客服系統(tǒng)。 總之,注冊逸創(chuàng)云客服非常簡單,只需要按照步驟進行操作即可。逸創(chuàng)云客服提供了豐富的功能和工具,能夠幫助企業(yè)快速建立專業(yè)的在線客服平臺,提高客戶滿意度和銷售效率,值得一試!
2023-03-20
4個回答
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