團小蜜是一款集客服、營銷、數據分析等多種功能于一身的智能客服系統，通過人工智能技術實現智能問答、自動回復、用戶畫像、精準推送等功能，幫助企業提高客戶滿意度、降低客服成本、提升銷售效率。 團小蜜的收費方式和價格因不同的版本和功能而有所不同。目前團小蜜提供標準版、專業版、企業版三個版本，具體價格如下： 1. 標準版：免費 2. 專業版：月付99元/坐席，年付899元/坐席 3. 企業版：需根據客戶需求定制報價 其中，標準版適用于少量咨詢和客戶服務的小型企業，提供基礎的自動回復和智能問答功能；專業版則是適用于中小型企業，提供更加全面的客戶服務和營銷支持；而企業版則是根據客戶需求提供個性化定制服務，功能更為強大。 總之，不同的版本和功能對應不同的價格，客戶可以根據自己的實際需求選擇合適的版本和功能，以達到最佳的性價比。

團小蜜是一款智能客服機器人，主要服務于電商平臺和線上商家。它的功能非常多，以下是其中的幾個重要功能： 1. 自動回復：團小蜜可以幫助商家自動回復用戶的咨詢、售前問題和售后問題，大大減輕商家的工作壓力。 2. 智能導購：團小蜜可以根據用戶的需求和偏好，推薦合適的商品和優惠活動，提高用戶購買的滿意度。 3. 數據分析：團小蜜可以對用戶的行為數據進行分析，為商家提供精細化營銷服務，幫助商家提高轉化率和銷售額。 4. 客戶管理：團小蜜可以對用戶的信息進行收集和整理，方便商家進行精準營銷和客戶管理。 5. 多渠道接入：團小蜜可以通過多種渠道接入，包括網站、微信、APP等，方便用戶隨時隨地進行咨詢和購物。 6. 人工客服轉接：當團小蜜無法解決用戶的問題時，可以將用戶轉接給人工客服進行處理，保證用戶的問題得到及時解決。 除了以上幾個功能，團小蜜還可以進行數據監控、智能分流、營銷推廣等多種服務，為商家提供全方位的客服解決方案。