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共45個問題
提問 紛享銷客客戶已轉換怎么改
前向山 回答:
這是我在官網看到過的關于客戶和線索的各種轉換內容,不清楚是不是你要的那個方面,你可以借鑒一下。 線索轉換 業務說明:如果確認當前線索為有價值的線索,可以將其轉換為客戶、聯系人或是商機,以便后續跟進,并沉淀業務數據。 轉換為客戶:轉換為客戶是必選項,即創建一個客戶,如果客戶已存在,則關聯此客戶。 線索的“公司名稱”會自動帶入為客戶名稱。 如果“查重規則”中開啟客戶“新建查重”,則系統會跟據客戶名稱自動查找匹配客戶。即如果客戶名稱已存在,則會自動關聯對應的客戶記錄。 如果沒有開啟客戶“新建查重”,則不匹配已有客戶,而是新建一個客戶。 轉換為聯系人:轉換為聯系人時為可選項。即同時創建一個聯系人。 線索的“姓名”會自動帶入為“聯系人”的姓名。 如果“查重規則”中開啟聯系人“新建查重”,則系統會跟據規則自動查找匹配聯系人。即如果聯系人已存在,則轉換失敗。 如果沒有開啟聯系人“新建查重”,則不匹配已有聯系人,而是新建一個聯系人。 轉換為商機:轉換為商機時為可選項。 選中后須填寫商機相關信息。 如果“查重規則”中開啟商機“禁止在同一客戶下創建重復商機名稱”,則新建時會按此規則查重,如果重復,則轉換失敗。 線索的銷售記錄自動帶入客戶:選中后,待轉換線索產生的銷售記錄自動帶入客戶中。
2021-07-23
3個回答
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