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客戶關系管理(CRM)
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自動化推送模塊
支持按照會員標簽自定義時間周期及內容的批量自動化推送,同時支持自定義單次營銷活動的推送;
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支持運費設置、配置物流公司,短信設置支持配置各類型狀態短信提醒、默認支持選擇各狀態提醒短信模板及快速查詢短信發送狀態;支持商戶設置分銷獎勵比例設置,短信充值模塊支持在線短信包充值;
售后管理模塊
支持訂單售后處理及快速查詢處理狀態,同時支持售后原因設置;
視力檔案模塊
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會員管理模塊
支持會員等級設置、成長值與優幣配置、任務獎勵設置及更多規則配置;
用戶模塊
支持分渠道用戶列表查詢、用戶分組、用戶標簽、用戶購買力配置、用戶反饋分類及用戶反饋列表等;
商戶模塊
支持自定義周期門店配置,包括對賬、修改管理員密碼、支付配置等;
顧客分銷模塊
支持顧客分享/轉發營銷活動的線索跟蹤及獎勵發放機制。支持圖表查看顧客分享、轉發營銷活動次數、瀏覽次數,成交情況及活躍用戶排名;
營銷模塊
支持發放優惠券及營銷活動創建,默認支持全場滿贈、注冊贈券、購物贈券、會員贈券和折扣券,支持滿贈、促銷及門店滿減活動設置及創建;
商品模塊
支持自定義創建商品分類、商品列表、商品標簽、商品規格、產品品牌管理、批量創建商品,批量上架或下架;
賬號管理模塊
支持創建品牌管理員賬號及權限;
控制臺模塊
支持自定義周期查看訂單及銷售額數據,系統默認支持日、周、月數據統計展示及報表下載,品牌運營快捷入口導航;
奔果科技功能相關問答
提問
果客云智慧會員管理系統怎么用
氪友ubp4
回答:
果客云智慧會員管理系統是一款能夠幫助企業更好地管理會員,提高會員體驗的軟件。使用步驟如下: 1. 登錄系統:進入果客云官網,點擊“登錄”按鈕,輸入正確的賬號和密碼進行登錄。 2. 創建會員:在系統首頁上方選擇“會員管理”選項卡,點擊“新增會員”按鈕,填寫會員信息,包括姓名、手機號、性別、生日等,點擊保存即可。 3. 會員積分管理:在會員管理頁面,可以查看每個會員的積分情況,可以手動調整積分數,也可以設置積分規則。 4. 會員等級管理:在會員管理頁面,可以根據會員的消費金額或積分數來設定不同的會員等級,從而給予不同的優惠政策。 5. 營銷活動管理:在系統中可以創建各種不同的營銷活動,例如打折促銷、滿減優惠等,通過短信或郵件通知會員參加活動。 總之,果客云智慧會員管理系統非常簡單易用,可以幫助企業更好地管理會員,并提高會員忠誠度和消費頻次,進而提高企業的經濟效益。
2023-03-22
4個回答
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