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Salesforce Platform

3.0

使用領先的低代碼平臺構建、實現自動化和安全。

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什么是企服點評分

3.0

共 40人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.0

3.0

功能滿意度

4.5

1.7

性價比

4.5

1.0

易用性

4.5

2.4

售后服務

4.0

1.9

分數人員分布

0 人

0 人

0 人

38 人

2 人

默認排序

凌鵬嬋

客戶經理

4.0

Salesforce允許收集數據，有助于以簡化的方式管理我的潛在客戶和機會。

不滿意的點

當應用程序注銷時，salesforce界面中公司用戶名和密碼將不起作用。

2022-06-16

贊同

盧霞鶯

銷售助理

4.0

Salesforce提供經典版和輕量版，方便用戶使用，而且可以通過拖放按鈕進行更改。

不滿意的點

主要不喜歡的是它有點慢，經典版比輕量版快得多。

2022-06-15

贊同

莫保詠

客戶經理

4.0

允許我輕松導航搜索選項，而且可以輕松與其他營銷平臺集成。

不滿意的點

由于它沒有與SalesForce正確同步，有時會出現錯誤或無法加載。

2022-06-12

贊同

文慧陽

市場經理

3.5

我我們不需要物理安裝在我們的機器上，我們可以從任何地方訪問它，也可以按訂閱付費。

不滿意的點

有時很難在Salesforce平臺中找到我要查找的內容，也許它的架構可以簡單一點。

2022-06-13

贊同

童琛姣

銷售經理

4.0

我們可以根據組織要求在軟件中添加和開發所需的功能。

不滿意的點

對于初學者來說，這不是一個簡單的軟件，需要時間才能充分了解該軟件。

2022-06-12

贊同

昌樂苑

銷售助理

4.0

可以創建用戶界面、存儲數據、提供角色并為用戶創建個人資料。

不滿意的點

當有一個新案例時，它并不總是顯示它所鏈接的帳戶或訂單號。

2022-06-15

贊同

龐發濤

運營助理

4.0

Salesforce易于使用，在幫助我的客戶方面提供了便利。

不滿意的點

Salesforce無法清楚地突出顯示和復制/粘貼某些東西。

2022-06-12

贊同

童爍雯

市場經理

4.0

它是市場上最強大的自動化工具，可以自動化所有流程。

不滿意的點

當我滾動瀏覽一個帳戶時，很難看到我在頁面上的位置。

2022-06-11

贊同

幸文寬

銷售顧問

4.0

它易于使用，可以根據要求為某些業務目的進行定制。

不滿意的點

一個用戶不能在同一個電子郵件地址下擁有多個不同的Salesforce帳戶。

2022-06-17

贊同

鞏榕媚

銷售顧問

4.0

具有“頂部注釋”功能，我們可以在其中發布始終出現在帳戶頂部視圖的重要詳細信息。

不滿意的點

由于Salesforce Platform平臺的內部變化，有時服務可能很慢。

2022-06-13

贊同

水楠靈

項目經理

4.0

Salesforce讓我們可以通過實時更新的KPI控制每個人的工作，消除距離來改進和協作。

不滿意的點

有很多選項與每個用戶都不相關，應將有關過濾用戶可見信息的快速指南集成到某個地方。

2022-06-15

贊同

翁豪眉

銷售顧問

3.5

Salesforce平臺一直是我們管理平臺的最佳自定義應用程序，擁有足夠的功能。

不滿意的點

有時報表和儀表板中可能會出現問題，管理報表文件夾有時也會比較困難。

2022-06-14

贊同

戴廣啟

軟件工程師

3.5

Salesforce Platform幫助我們在一個地方管理所有內容并實現業務流程自動化。

不滿意的點

Salesforce部署有時會非常困難，希望能實現從一個組織到另一個組織的正確部署。

2022-06-11

贊同

施純苛

銷售人員

3.5

它避免了遺漏，省去了在收件箱中的各種其他電子郵件中搜索它的麻煩。

不滿意的點

沒有辦法記錄打給客戶的電話，無法收聽通話錄音。

2022-06-14

贊同

冉媛育

運營經理

3.5

它是一個簡單的CRM，我可以在其中存儲我的所有聯系人和潛在客戶數據。

不滿意的點

使用Salesforce無法在不同帳戶之間進行標記。

2022-06-15

贊同

喬晨寒

銷售人員

3.5

我們可以托管網站并與客戶交互，執行功能并將數據保存到Salesforce。

不滿意的點

在Salesforce輕量版中加載應用程序并搜索的速度很慢。

2022-06-14

贊同

包秀蕓

技術人員

3.5

可以輕松添加其他功能，例如當前客戶的地圖、過去的客戶等，以查找目標附近的當前客戶。

不滿意的點

我不能直接將圖像粘貼到聊天中，必須截屏，保存，然后附加。

2022-06-13

贊同

殷杰淑

項目經理

3.5

它是一個云端平臺，可以滿足客戶和業務用戶的所有需求。

不滿意的點

我不喜歡它顯示在一個頁面中打開的多個訂單的方式，因為我們經常將它們混淆并出錯。

2022-06-16

贊同

印彬娣

市場經理

4.0

可以輕松搜索個人資料和用戶，并且可以為企業設置許多報告工具。

不滿意的點

電子郵件發送并不安全，因此有時我們無法通過Salesforce發送電子郵件。

2022-06-12

贊同

秦翔巧

開發人員

3.5

Salesforce是用戶友好的，可以創建我們所需的任何功能。

不滿意的點

希望能夠了解Azure或Salesforce端是否發生錯誤，以簡化開發流程。

2022-06-12

贊同

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