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Freshsales

3.5

通過(guò)上下文驅(qū)動(dòng)的銷售加速您的收入：個(gè)性化參與，縮短銷售周期，通過(guò)Freshsales增長(zhǎng)業(yè)務(wù)。

關(guān)注

對(duì)比

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

點(diǎn)評(píng)

寫(xiě)點(diǎn)評(píng)

什么是企服點(diǎn)評(píng)分

3.5

共 40人點(diǎn)評(píng)

項(xiàng)目

當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分

同類產(chǎn)品均分

綜合

3.5

2.4

功能滿意度

4.0

2.5

性價(jià)比

4.0

2.2

易用性

4.0

2.1

售后服務(wù)

3.9

2.2

分?jǐn)?shù)人員分布

0 人

0 人

1 人

21 人

18 人

默認(rèn)排序

修駿喆

用戶分析

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

5.0

滿意的點(diǎn)

報(bào)告和儀表盤對(duì)于管理非常可靠。可與多個(gè)平臺(tái)集成。API友好。

不滿意的點(diǎn)

它的用戶友好，目前為止我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。

2022-06-11

贊同

薄浩渺

銷售代表

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

CRM是一個(gè)完美且易于使用的工具，我們可以在其中保存所有客戶的記錄，包括電子郵件id、號(hào)碼、likdinen簡(jiǎn)介等詳細(xì)信息。

不滿意的點(diǎn)

除了一些插件外，一切都很好，需要在自動(dòng)化營(yíng)銷中添加更多功能，如自動(dòng)化呼叫解決方案。

2022-06-12

贊同

平長(zhǎng)逸

銷售主管

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.5

滿意的點(diǎn)

它非常用戶友好，易于配置并與許多第三方解決方案集成。

不滿意的點(diǎn)

我們必須在客戶級(jí)別添加某些字段，而在交易級(jí)別添加這些字段將非常好。

2022-06-15

贊同

瞿子薇

營(yíng)銷專員

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

Freshmarketer現(xiàn)在也集成到freshsales中，因此我可以創(chuàng)建客戶旅程，從而完全自動(dòng)化我的工作。

不滿意的點(diǎn)

我希望可以增強(qiáng)if/then功能，能夠根據(jù)用戶角色自定義界面。

2022-06-16

贊同

祝敏博

市場(chǎng)研究

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

5.0

滿意的點(diǎn)

易于使用。與其他CRM系統(tǒng)不同，不必花費(fèi)大量時(shí)間培訓(xùn)員工如何使用Freshsales，因?yàn)槠渌鸆RM系統(tǒng)的工作流程復(fù)雜。

不滿意的點(diǎn)

我還沒(méi)有對(duì)這個(gè)系統(tǒng)有任何意見(jiàn)。它比我以前使用的系統(tǒng)效率高很多。

2022-06-15

贊同

冼馨香

市場(chǎng)研究

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.5

滿意的點(diǎn)

它是一個(gè)基于銷售自動(dòng)化的平臺(tái)，用于管理潛在客戶，我們能夠?qū)崿F(xiàn)與客戶之間的互動(dòng)。

不滿意的點(diǎn)

它的技術(shù)支持有點(diǎn)過(guò)時(shí)，因?yàn)樗捻憫?yīng)速度很慢。

2022-06-16

贊同

端欣悅

銷售總監(jiān)

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.5

滿意的點(diǎn)

Freshsales用戶界面/用戶體驗(yàn)組織良好，經(jīng)過(guò)優(yōu)化，可在設(shè)備和平臺(tái)上提供用戶友好的導(dǎo)航體驗(yàn)。

不滿意的點(diǎn)

我認(rèn)為一切都很好，但如果他們?yōu)殡娮余]件營(yíng)銷提供更多模板，那就更好了。

2022-06-15

贊同

旁易蓉

銷售總監(jiān)

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

易于使用的UI、可用的自定義、與其他軟件的集成。

不滿意的點(diǎn)

與大多數(shù)SaaS（基于云）解決方案一樣，在FreshSales信息上使用數(shù)據(jù)挖掘和倉(cāng)庫(kù)可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。然而，這也可以通過(guò)與BI解決方案（如MS PowerBI）的集成來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2022-06-11

贊同

中晴霞

用戶分析

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

freshsale是可以在組織中使用的良好CRM之一，它具有自動(dòng)化和銷售漏斗等功能，可以非常積極地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

不滿意的點(diǎn)

其中一個(gè)問(wèn)題是，每當(dāng)我在做任何工作時(shí)，它都會(huì)自動(dòng)要求刷新一個(gè)新的更新。有時(shí)真煩人，以至于我無(wú)法集中注意力。

2022-06-11

贊同

普甘雨

銷售總監(jiān)

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.5

滿意的點(diǎn)

使用我的團(tuán)隊(duì)管理潛在客戶非常方便，客戶管理也很棒。

不滿意的點(diǎn)

有限的自定義字段限制了我們對(duì)Freshsales的使用。

2022-06-17

贊同

仆尚

銷售代表

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

聊天支持始終可用，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更人性化。

不滿意的點(diǎn)

我非常不喜歡它所需要的裝載時(shí)間；也就是說(shuō)，它有時(shí)非常緩慢和不方便。

2022-06-13

贊同

環(huán)令慧

客戶經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

5.0

滿意的點(diǎn)

這個(gè)CRM有這么多功能，我希望我能使用它。我所需要的只是管理潛在客戶和客戶的通信和記錄。我對(duì)功能和工具的范圍印象深刻。

不滿意的點(diǎn)

沒(méi)有什么，這是一項(xiàng)很棒的服務(wù)，我計(jì)劃繼續(xù)訂閱。

2022-06-13

贊同

公羊倩

銷售專員

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.0

滿意的點(diǎn)

它具有非常合理的成本和適當(dāng)?shù)氖褂脮r(shí)間，這意味著可以更頻繁地根據(jù)需要使用該系統(tǒng)。

不滿意的點(diǎn)

mobile的上網(wǎng)速度非常慢，而且信息非常滯后，因?yàn)樗鼛缀醪话嘘P(guān)該服務(wù)的信息，這會(huì)給正確使用移動(dòng)應(yīng)用程序帶來(lái)不便。

2022-06-14

贊同

赫連青

銷售代表

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

我最喜歡FreshSales的地方是可以很容易地查看CRM中的信息，而且可以定制很多東西，使其完全符合需要。

不滿意的點(diǎn)

事實(shí)上，有時(shí)客戶服務(wù)甚至無(wú)法回答使用FreshSales時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有時(shí)會(huì)非常令人沮喪。

2022-06-15

贊同

雷櫻花

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

5.0

滿意的點(diǎn)

Freshsales是迄今為止我經(jīng)歷過(guò)的最直接的CRM設(shè)置。管理和使用的易用性令人難以置信。

不滿意的點(diǎn)

這是一個(gè)方便的工具，我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。

2022-06-15

贊同

操哲

客戶經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

Freshsales最讓我們贊賞的是，客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)在入職、跟進(jìn)以及根據(jù)要求或需要進(jìn)一步培訓(xùn)和教育方面的一致性和有效性。

不滿意的點(diǎn)

報(bào)告可以更好，查看對(duì)話、活動(dòng)、議程、日歷等的視圖。

2022-06-15

贊同

慈翊君

銷售經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

它很容易使用，對(duì)營(yíng)銷人員和銷售人員來(lái)說(shuō)有很多功能。

不滿意的點(diǎn)

如果計(jì)劃使用日語(yǔ)或中文，請(qǐng)查看語(yǔ)言支持狀態(tài)的發(fā)展，尤其是“搜索”。

2022-06-11

贊同

閻鸞

銷售主管

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

Freshsales為我提供了一個(gè)非常有用的想法，作為一名銷售人員，可以實(shí)現(xiàn)大量銷售。

不滿意的點(diǎn)

有時(shí)我會(huì)收到重復(fù)的潛在客戶，不得不打同一個(gè)潛在客戶的電話。

2022-06-14

贊同

針迎波

市場(chǎng)研究

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.5

滿意的點(diǎn)

我們可以通過(guò)CRM快速開(kāi)展活動(dòng)，因此作為一名銷售人員，我知道如何跟進(jìn)我的客戶。

不滿意的點(diǎn)

日語(yǔ)支持，如字段標(biāo)簽翻譯或搜索功能，需要改進(jìn)。

2022-06-16

贊同

城精

客戶經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長(zhǎng)

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

集成電話和聊天系統(tǒng)。因此可以在一個(gè)地方管理所有銷售渠道，并將潛在客戶分配給銷售經(jīng)理。

不滿意的點(diǎn)

仍然沒(méi)有獲得一些報(bào)告工具，對(duì)我的理解不夠直觀。

2022-06-13

贊同

所在分類

客戶關(guān)系管理(CRM)

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