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Jiminny

2.9

建立更聰明的銷售團隊的最簡單方法。

關(guān)注

對比

咨詢產(chǎn)品

免費試用

點評

寫點評

什么是企服點評分

2.9

共 40人點評

項目

當(dāng)前產(chǎn)品評分

同類產(chǎn)品均分

綜合

2.9

2.9

功能滿意度

4.6

3.1

性價比

4.6

2.2

易用性

4.6

3.1

售后服務(wù)

4.0

2.5

分?jǐn)?shù)人員分布

0 人

0 人

4 人

36 人

0 人

默認(rèn)排序

包欠

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.5

自定義字段的能力，使我們能夠準(zhǔn)確地報告我們認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)，然后將其應(yīng)用于任何需要的地方。

不滿意的點

整體使用起來非常麻煩，有些缺點也不太大。

2022-06-22

贊同

紀(jì)晾

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

4.0

通過商業(yè)功能，我們可以輕松地指導(dǎo)人們進行冷電話、演示和決策通話。

不滿意的點

搜索功能不是很準(zhǔn)確，無法從主頁刪除舊的錄音。

2022-06-19

贊同

尹逃

前端工程師

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

4.0

提供了用于訪問錄音的清晰儀表板以及與其他團隊成員共享和創(chuàng)建播放列表的能力。

不滿意的點

連接和音頻有些不好，通話質(zhì)量有時也會很差。

2022-06-22

贊同

何面

項目主管

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.5

根據(jù)我們自己的銷售方法設(shè)置記分卡不僅有利于自己，也有利于團隊。

不滿意的點

錄音有時候不夠準(zhǔn)確，感覺還有很大的優(yōu)化空間。

2022-06-24

贊同

翟溪

前端工程師

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.5

可以在通話時間線上標(biāo)記人員、發(fā)表評論和關(guān)鍵時刻，以便輕松導(dǎo)航并與團隊分享。

不滿意的點

過濾器很難進行更改，尤其對于新手會非常麻煩。

2022-06-23

贊同

蒲桂

前端工程師

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

4.0

可以幫助銷售團隊從客戶那里獲取重要信息，跨職能團隊可以在銷售周期的不同階段訪問信息。

不滿意的點

精準(zhǔn)度還是不夠，需要我們進行有些人去手動記錄。

2022-06-24

贊同

冉古

數(shù)據(jù)運營

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

4.0

實現(xiàn)和使用非常簡單，讓我們能夠記錄和分析所有通話。

不滿意的點

無法上傳CSV文件來添加主題、主題、觸發(fā)器和詞匯等。

2022-06-19

贊同

苗暇

銷售主管

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.5

提供了易于使用的實時或通話后輔導(dǎo)，并且可以對關(guān)鍵績效指標(biāo)跟蹤。

不滿意的點

加載時間有時很慢，而且有時視頻錄制文件很滯后。

2022-06-23

贊同

祝錳

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.5

可以在通話期間使用筆記在通話后更快地記錄。

不滿意的點

有時候集成會出現(xiàn)不能使用的情況，不過情況比較少。

2022-06-24

贊同

榮妨

軟件工程師

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.5

可以在銷售過程和保留過程的每個階段提高轉(zhuǎn)化率。

不滿意的點

轉(zhuǎn)錄功能不準(zhǔn)確，有時候需要我們手動去記錄。

2022-06-24

贊同

路奪

前端工程師

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.5

快速創(chuàng)建和分享客戶視頻通話的簡短摘錄的功能非常好用。

不滿意的點

它沒有多種功能，有時會與其他快捷方式重復(fù)。

2022-06-24

贊同

浦宦

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.0

允許處理相同客戶的不同團隊查看最近討論的內(nèi)容，而無需任何額外輸入。

不滿意的點

定價有些高，對于小企業(yè)不是很友好，折扣有些少。

2022-06-23

贊同

裘褲

數(shù)據(jù)運營

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.5

可以將我們的呼叫活動同步到SFDC并使所有內(nèi)容對整個團隊可見。

不滿意的點

側(cè)窗屏幕應(yīng)該能夠彈出到我可以將窗口移開的位置。

2022-06-23

贊同

歐凌

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

4.0

審查會議分析功能非常好用，有非常不錯的洞察力。

不滿意的點

當(dāng)在不同的選項卡之間進行切換時，有時該工具的加載時間會有點過長。

2022-06-24

贊同

古龐

銷售主管

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.5

Jiminny允許我們對其與第三方軟件進行集成，使其成為一個方便的平臺。

不滿意的點

無法將錄音機添加到實時通話中，這樣非常麻煩。

2022-06-20

贊同

米遍

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

4.0

我們能夠從我們的客戶對話中看到見解，并為所有呼叫提供數(shù)字記憶。

不滿意的點

不能上傳通話錄音，標(biāo)記機制有效但還有很多地方值得優(yōu)化。

2022-06-24

贊同

楊腐

軟件工程師

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

4.0

它有助于培訓(xùn)新的CSM，以便可以聽取圍繞某些功能、續(xù)訂、追加銷售等進行的對話類型。

不滿意的點

搜索和分類功能不是很好用，有時候搜索無法找到想要的東西。

2022-06-23

贊同

燕繳

項目主管

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

3.5

我們能夠幫助營銷和產(chǎn)品利用洞察力為潛在客戶構(gòu)建支持材料和內(nèi)容。

不滿意的點

底部的腳本有時候不正確，有時候錄音不夠清晰。

2022-06-18

贊同

惠勁

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

團隊規(guī)模

4.0

它幫助我們很好地管理了我們的遠程銷售團隊，功能也非常豐富。

不滿意的點

售后支持的響應(yīng)速度還需要進行優(yōu)化，現(xiàn)在太慢了。

2022-06-19

贊同

桑笛

銷售主管

售后服務(wù)

不到三個月

團隊規(guī)模

3.5

整體使用起來非常不錯，可以幫助我們進行有效的對話分析。

不滿意的點

有時候使用的時候會出現(xiàn)卡頓，導(dǎo)致出現(xiàn)不必要的錯誤。

2022-06-19

贊同

所在分類

智能銷售自動化管理系統(tǒng)(SFA)

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