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Tact

3.2

利用AI計算的強大功能，隨時隨地開展工作。

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什么是企服點評分

3.2

共 40人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.2

2.9

功能滿意度

4.7

2.6

性價比

4.7

2.2

易用性

4.7

2.6

售后服務

4.2

2.6

分數人員分布

0 人

0 人

0 人

35 人

5 人

默認排序

胥貞

銀行顧問

4.5

地理定位功能是迄今為止我最喜歡的部分，但整個應用程序都很棒。

不滿意的點

我所有的聯系人都被同步了，包括我的個人聯系人，應該推出一些自定義功能！

2022-06-23

贊同

鄂唱

業務經理

3.5

與 SFDC 集成的好工具。無需手動輸入 SFDC 即可同步 SFDC

不滿意的點

需要能夠正確同步，總是有一些錯誤

2022-06-22

贊同

萬俟儒

航空代理

4.0

作為外部銷售代表在路上時，我可以在離開客戶后巧妙地記錄每個電話并將其上傳到我的 Salesforce。

不滿意的點

Outlook/Tact 之間缺乏集成，在 Outlook 中更容易將會議添加到日歷中，但隨后需要在 Tact 中“添加到 Salesforce”

2022-06-24

贊同

古姣

客戶經理

4.0

就個人而言，我認為 Salesforce 數據觸手可及并通過手機使用比 PC 上的 SFDC 更容易使用

不滿意的點

無法將問與特定機會或客戶計劃相關聯的SFDC

2022-06-23

贊同

仍鷗

銷售經理

3.5

真正易于使用，真正快速的應用程序。議程同步非常好

不滿意的點

當我升級機會同步失敗，導致數據的丟失。

2022-06-20

贊同

殷珹

常務董事

3.5

Tact 具有直觀的用戶界面，有助于以有組織的方式進行銷售活動，同時節省時間。

不滿意的點

可以在音頻命令方面進行一些改進，目前的智能識別有待提高

2022-06-21

贊同

堯曉

創始人

3.5

在CRM 中記錄來自語音和 SMS 的數據，并使其可以在任何地方訪問

不滿意的點

他們的企業政策規定不能單獨訂閱一個月，這是昂貴的

2022-06-20

贊同

佼環

管理顧問

4.0

Tact 的人工智能驅動使存儲客戶信息變得非常容易

不滿意的點

布局和UI可以適當鞥新，并且仍然不能允許很多自定義設置

2022-06-18

贊同

督珍

航空代理

3.5

Tact 提供了對電子郵件和日歷的整合訪問權限，還有助于跟蹤電子郵件通信并簡化歷史數據搜索

不滿意的點

目前沒有桌面版本，所以在手機上寫完整的客戶筆記可能非常耗時

2022-06-23

贊同

玉向

工程招聘顧問

4.0

可以在旅途中輕松進行更新。提高生產率。

不滿意的點

最好可以顯示所有 sfdc 交易 ID。

2022-06-21

贊同

蔡霽

網絡安全內部顧問

3.5

對于記錄繁瑣的數據、記筆記和保持井井有條是驚人的。sfdc 集成也極大增強了便利性。

不滿意的點

我希望能夠從帳戶概覽頁面打開opp，而不是出去尋找opp

2022-06-22

贊同

汝書

業務發展主管

4.5

該應用程序非常易于使用，我只花費了1小時就幾乎可以靈活使用它

不滿意的點

有一些即將推出的功能尚未到位，比如自動分析功能，但總體來沒有什么問題

2022-06-21

贊同

侯會

公共部門客戶經理

4.0

Tact 可以輕松訪問客戶數據并即時提交旅行報告，這樣你就可以最大限度地利用你的一天并減少花在管理任務上的時間。

不滿意的點

整體使用感受不錯，還沒什么想吐槽的。

2022-06-22

贊同

闕駿

銷售經理

4.0

可以掃描名片并讓它直接在 salesforce 中創建聯系人。此外，我喜歡我可以讓 salesforce 完全離線狀態進行工作

不滿意的點

只能看到提前2周的時間表，希望看到1個月；不提供一目了然的項目列表視圖

2022-06-19

贊同

卜雅

業務經理

4.0

可通過智能手機輕松訪問，工作效率最高

不滿意的點

名片掃描功能并不完全準確，包括根據徽標捕獲的詳細信息

2022-06-20

贊同

倪存

客戶經理

3.5

使用機智定位附近的其他客戶非常有幫助。該工具顯示客戶姓名、聯系信息等。

不滿意的點

輸入描述信息時一定有程序錯誤。如果聯系人數據可以與“Sansan”同步就更好了

2022-06-22

贊同

讓漫

人力資源總監

4.0

每個人都覺得在繁忙的日程中需要一個助手來有效地工作，并記筆記并提醒你重要的工作和會議。

不滿意的點

功能極度延遲。一直在與 Tact IT 合作以糾正問題。

2022-06-18

贊同

郝繡

客戶經理

4.5

易于連接到 SFDC。能夠記錄銷售訪問并將其連接到 Outlook 日歷。

不滿意的點

輸入數據并與 Outlook 和 SFDC 同步的有很長的延遲時間

2022-06-19

贊同

習濯

銷售經理

4.0

Tact 非常易于使用且可靠。給客戶的短信和電子郵件提醒很棒。

不滿意的點

我認為它面向較小的銷售團隊，因為團隊協作功能有待提高

2022-06-19

贊同

檀濰

業務發展總監

4.0

與 SFDC 和 MS Outlook 的內部連接使得整合性很好

不滿意的點

有時不過濾 oppurtunites 和其他字段，并且不總是與 SFDC 同步

2022-06-23

贊同

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