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Zignal Labs

2.9

實時智能技術幫助世界上最大的組織保護他們的人員、地點和位置。

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什么是企服點評分

2.9

共 40人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

2.9

3.0

功能滿意度

4.5

2.2

性價比

4.5

1.4

易用性

4.5

1.9

售后服務

4.0

1.5

分數人員分布

0 人

0 人

1 人

39 人

0 人

默認排序

范第

運營經理

3.5

有助于我們發現我們不會注意到或理解的重要人物，以及發現/監控可能導致危機情景的對話。

不滿意的點

有時候導出的數據報告不是很準確，需要自己去對比。

2022-06-25

贊同

公冶承

軟件工程師

3.5

能夠根據需要進行自定義，并且可以在一個儀表板上看到想要的整個報告。

不滿意的點

調整一下對監控報告的準確性，現在感覺有些不太真實。

2022-06-27

贊同

宇文到

銷售主管

4.0

他預先創建的小部件以及在總體報告上的各個小部件中進行過濾的能力能夠快速了解對話的內容并采取行動。

不滿意的點

界面的UI設計的不是很好，感覺還有很多進步的空間。

2022-06-28

贊同

賈富

運營主管

4.0

在設置帳戶的幾分鐘內，就可以訪問Zignal的媒體分析工具套件，這使我能夠以數十種不同的方式操縱數據和查看報道趨勢。

不滿意的點

無法找到的額外報道，無法很好的進行操作。

2022-06-29

贊同

熊坷

產品運營

3.5

Zignal Labs是質量響應和準確性的良好解決方案，我們比較滿意

不滿意的點

通過向Zignal發送電子郵件可以將網站列入黑名單，但將該功能放在用戶界面中可能會稍微簡化一些。

2022-07-01

贊同

畢磕

運營經理

3.5

當特定影響者提及品牌時收到警報并輕松概覽所有提及。

不滿意的點

當多個用戶使用同一個人資料時，可能很難將工作分開。

2022-06-26

贊同

宗歉

產品專員

4.0

非常有助于監控歷史和實時數據，幫助我們解決問題。

不滿意的點

搜索功能和過濾設置耗時且復雜，不是很好用。

2022-06-26

贊同

軒轅蔡

項目經理

3.5

編輯功能非常不錯，可以非常高效的解決我們的問題。

不滿意的點

在后端創建儀表板有一點難，對新手不是很友好。

2022-06-26

贊同

卓伎

產品專員

3.5

主題跟蹤器和實時、數據驅動的洞察力為我的客戶需要的定性分析提供信息。

不滿意的點

無法使用自由形式的布爾值創建過濾器，以及缺少通配符布爾運算符。

2022-07-01

贊同

邰故

運營經理

3.5

媒體監控，可以幫助我們跟蹤不同媒體信息。

不滿意的點

ignal可以做很多事情，但需要對現有功能進行創造性組合。

2022-06-30

贊同

熊拆

研發工程師

4.0

實時洞察，在同一配置文件中跟蹤不同媒體的可能性非常不錯。

不滿意的點

有些插件部署會麻煩，而且設置很繁瑣復雜。

2022-06-29

贊同

李憨

CIO

3.5

可以根據需要輕松導出內容以便與團隊共享。

不滿意的點

對一些特定媒體的監控和跟蹤不是很好，希望可以進行改善。

2022-06-29

贊同

宣綽

數據運營

4.0

警報系統也是一個非常有用的工具，可以確保我們不會錯過任何已發布的信息。

不滿意的點

整體還是比較不錯的，就是需要優化一下報告字段。

2022-07-01

贊同

童承

產品專員

3.5

Zignal還提供媒體質量評分，用于衡量我們溝通的有效性和媒體報道的質量。

不滿意的點

對于一些小工具的更新速度太慢了，希望可以加強更新。

2022-06-27

贊同

鄒擄

前端工程師

4.0

它們還提供了許多小部件，允許以適合報告需求的各種方式對數據進行切片。

不滿意的點

整體還是比較不錯的，基本可以滿足一些需求，但是還需要更新。

2022-06-25

贊同

扶溜

產品經理

4.0

我們能夠密切跟蹤和監控與我們公司和行業相關的新聞和社交對話。

不滿意的點

有時候對個別媒體的監控不是很好，有時候會不準確。

2022-06-26

贊同

冉迷

研發工程師

3.5

啟動自定義儀表板和警報系統的能力幫助我們的團隊繼續了解當前的對話。

不滿意的點

有時候過濾器過濾的不是很準確，會有一些不確定性。

2022-07-01

贊同

王悉

部門經理

3.5

可以輕松地將其重新用于其他對話主題，從而減少重建新報告所需的時間。

不滿意的點

希望它能提供更好的罐裝報告格式，使用會更好。

2022-06-25

贊同

褚琺

產品經理

3.5

許多功能和直觀的界面使我們能夠展示和突出指標。

不滿意的點

無法在儀表板中轉換報表，這就很不好用。

2022-07-01

贊同

莘堤

項目經理

3.5

它為我們提供了另一種衡量我們的活動的影響和成功的方法。

不滿意的點

很難為大型或無定形的主題制作搜索詞。

2022-06-26

贊同

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