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Clerk.io

3.6

專門為電子商務打造的搜索引擎，通過智能搜索實現更多轉換

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什么是企服點評分

3.6

共 40人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.6

3.6

功能滿意度

4.4

2.6

性價比

4.4

1.9

易用性

4.4

1.9

售后服務

4.8

2.0

分數人員分布

0 人

0 人

0 人

18 人

22 人

默認排序

費敬儀

產品經理

4.0

支持團隊非常樂于助人，反應非常迅速，總是能夠幫助我解決任何問題和回答問題，技術本身是智能的，也是可定制的

不滿意的點

我希望能夠更深入地了解如何跟蹤和衡量“受眾”數據。

2022-07-17

贊同

太叔順藍

市場運營

4.0

Clerk的客戶支持非常好，我能夠得到快速而良好的回復，并且能夠快速幫我解決問題

不滿意的點

我沒有任何我不喜歡的地方，只是我不能自己在Clerk中完成所有事情

2022-07-22

贊同

柏毅燕

化妝品用戶

4.5

電子商務個性化軟件，可自動分析行為和趨勢，對于用戶來說很友好，該產品能夠更好地分析一些有助于我們分析客戶的行為

不滿意的點

到目前為止，我還沒有發現任何大的不喜歡，一切都很好

2022-07-16

贊同

丁廣伊

零售管理員

5.0

強大的客戶支持，有助于搜索結果和建議的設計，他們會每3個月和我聯系一次，以進行狀態更新

不滿意的點

我對 Clerk 沒有任何我不喜歡的地方，非常滿意

2022-07-19

贊同

殷廣宇

市場協調員

4.0

Clerk是用戶友好的，非常易于使用。此外，如果我們遇到任何挑戰，客戶服務也很棒，可以快速準確地提供幫助。

不滿意的點

有時我們在 Clerk 系統中發現了一些小錯誤，這些錯誤導致了一些限制。

2022-07-17

贊同

郭亨盛

項目主管

3.5

客戶服務很好，確保客戶滿意，為我們提供了問題解決方案

不滿意的點

我們不喜歡集成在我們網站上的樣式，它可以很容易地修復，但我們只是沒有額外的時間操作。另外，儀表板有些沉悶和老派

2022-07-17

贊同

應紅眉

開發人員

4.0

使用許多流行的CMS進行非常簡單快捷的設置，客戶服務總是快速且非常好

不滿意的點

像所有不完全定制的服務一樣，有一些功能限制

2022-07-20

贊同

屈樂宇

小型企業所有人

3.5

后端非常易于使用，客戶支持非常好，始終可以幫助我充分利用他們的軟件

不滿意的點

只有信用卡作為支付選項，我的使用體驗不是很好

2022-07-20

贊同

秦福林

零售用戶

3.5

客戶成功團隊非常有幫助，并致力于幫助我們取得成功,為我們提供個性化建議

不滿意的點

我討厭入職流程，溝通不流暢，讓我的體驗不是很好

2022-07-19

贊同

甄娣瀾

小型企業技術總監

4.0

工作原理非常好，軟件易于使用，AI生成的搜索工具非常好

不滿意的點

沒有什么我不喜歡的，一切都取決于代碼

2022-07-19

贊同

宋桂純

小型企業所有者

4.0

這是一個很好的工具，可以集成到我的電子商務網站中，能夠提供卓越的客戶服務

不滿意的點

在用戶方面，可能需要一段時間才能理解和學習，但是團隊隨時可以以任何方式提供幫助

2022-07-21

贊同

師致玲

產品跟單和搜索引擎優化

5.0

我喜歡需要時提供清晰而聰明的建議，增加了在需要時影響這些建議的功能

不滿意的點

我真的沒有任何不喜歡的東西，到目前為止一切都很好

2022-07-19

贊同

尚飛蝶

數字營銷經理

4.5

clerk.io 工作人員很棒，總是在需要時迅速響應；搜索共嗯那個很好

不滿意的點

我認為沒有任何缺點，一切都按預期并在建議的時間范圍內工作

2022-07-19

贊同

逄保明

服裝與時尚代理

5.0

Clerk團隊很棒，能夠在需要的地方提供幫助，清楚地引導我們完成這一過程，以便我們最大限度地發揮潛力

不滿意的點

到目前為止，我們對這項服務非常滿意，所以很難說出缺點有什么

2022-07-21

贊同

馮固潔

小型企業總經理

5.0

Clerk的團隊非常愿意提供幫助，我很喜歡所有的功能，為我們的客戶提供了更好的體驗

不滿意的點

到目前為止，一切都很順利，體驗感受非常好

2022-07-20

贊同

姬媛姬

首席執行官

4.0

搜索很容易制作同義詞和引腳，還可以看到該平臺對客戶的好處

不滿意的點

如果有一些錯誤，需要自己處理代碼，使用不是很方便

2022-07-21

贊同

路楠睿

網絡營銷專員

4.0

clerk.io 是迄今為止最好的客戶智能工具之一，幫助我們在網站上進行搜索，我們認為這對任何電子商務業務都非常重要。

不滿意的點

作為網站所有者，我沒有任何不喜歡的，只是定價部分有點偏高

2022-07-18

贊同

朱啟凝

營銷廚師

4.5

客戶支持幫助我們解決一切問題，使我們對如何使用Clerk有了更多的想法

不滿意的點

在系統使用過程中，可能會出現一些小錯誤，但是我們的客戶支持能夠快速幫助我們解決

2022-07-16

贊同

米巖妮

實用程序管理員

4.5

非常好的客戶支持，作為最終用戶，我很容易自己進行更改

不滿意的點

到目前為止，我沒有任何我不喜歡的地方

2022-07-18

贊同

關強潔

零售用戶

4.5

易于使用，與客戶經理一起進行有用的季度審查以及出色的轉換結果。也讓我們看到新品牌/產品的機會

不滿意的點

沒有什么我不喜歡的服務，一切都很好

2022-07-21

贊同

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