點評
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什么是企服點評分
3.0
共 18人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.0
2.6
功能滿意度
4.2
2.1
性價比
4.2
1.5
易用性
4.2
2.8
售后服務
4.2
1.8
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
大數據開發工程師
4.0
綜合
4.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
一年以上
使用時長
10000人以上
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1. 全平臺覆蓋
大公司網盤有做到的嗎？ 除了堅果云，僅關掉的快盤有Linux客戶端。快盤、微云等也有 macOS 客戶端，但僅有基礎功能，體驗上遠不如堅果云。
2. WebDAV
據我所知，國內唯一。這是我欣賞堅果云的最重要因素之一。
3. 二次驗證
二次驗證是保障安全的一個非常重要的環節，堅果云在這方面還是做的非常不錯的，國內saas網盤的代表產品——億方云也有二次驗證。
不滿意的點
1. 應用文件夾功能
進行第三方授權時，可以有效保護數據安全，因為它們只能訪問應用文件夾中自己的文件。
2. 提供透明度報告
還有 Google、Microsoft、Yahoo、Facebook、Twitter 等都會發布透明度報告，政府機構按照法律途徑獲取特定信息應該是被允許的，但需公布相關信息。
堅果云擁有的用戶信息僅有：郵箱、可以隨意填的稱呼。郵箱作為最重要的密碼找回工具已經很可靠了，也提供了綁定微信的功能。
2021-10-30
贊同
銀行支行副行長
3.5
綜合
5.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
疫情影響，之前早八晚五的工作時間變得不再適用，隨時會因為疫情的加重而被突然告知回家隔離。在這樣的背景下，隨身帶著一個u盤是當時的日常。直到有一天，我的u盤丟了！所有重要文件的消失險些讓我崩潰，再找了一上午沒找到后，接受事實將一個月之前的文件再次整理。堅果云就在這個時候被我發現了。1.最大的優點就是解決了我u盤隨時可能會丟的問題，也是我最大的痛點。2.其次堅果云不限速也是他的優點（被某度對比反而成了優點？），反正對于我個人來說，我只上傳和下載一些word文檔和表格。3.多設備的互通也讓我適應各種各樣的辦公場所。（平時單位電腦為win系統，回家后mac系統，在外出時手機系統）4.軟件小巧輕便。對于一款小眾軟件，體量小巧還是挺重要的，可以在他人電腦上隨時下載和刪除。5.更新頻率高。上一次讓我有這樣的印象，還是零幾年的qq。可能也是走的“小步快跑”相同路線。隨時解決一些bug。除此之外還有很多優秀的點能說，無奈篇幅較小。希望36氪之后如果有做評測視頻的需要，完全可以找我。（一直想做up主但沒執行起來的down主）
不滿意的點
堅果云對于我自己來說，是一個百度云的完全替代品，更加適合像我這種偶爾用一下但一用就很緊急的用戶。缺點有以下幾點：1.云盤內存較小。這點也是限制堅果云發展的一個痛點，因為大多數用戶更是想存一些照片，視頻或者軟件，1個g3個g的免費儲量，和其他云盤對比顯得會很小氣。2.定位不準。感覺堅果云會向企業類的方向發展，采用統一訂購的方式去盈利。但堅果云的名字和logo比較年輕化，和商務風很重的企業風格不是很搭，尤其是最近百度云一丟丟的良心發現和阿里云的橫空出世，堅果云更應細化自己的發展方向和對應的用戶。3.品牌化不夠。術業有專攻，如果堅果云多增加一些品牌化的宣傳（能因為自身優點而出圈更是個好機會），會對他的發展更好。
2021-03-23
贊同
大堂經理助理
3.5
綜合
4.0
性價比
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
一年左右
使用時長
10000人以上
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
優點：
1、文件實時同步共享：文件被一個人編輯之后，就會自動同步到其他同事的電腦。這樣所有人都可以看到文件的最新狀態，也不用一個個的去發送或者忘記放松更新之后的文檔。
2、文檔集中管理的功能：管理員可以在團隊管理頁面看到所有成員的同步狀態，可以進行統一管理。還可以按需分類，創建不同的同步文件夾。
3、權限控制比較靈活：可以根據需要，對不同的部門、群組成員進行靈活訪問權限設置，為企業管理、保障穩健安全。
還可以遠程辦公，方便便捷：電腦、手機、平板可是實現同步，隨時隨地都可以享受移動辦公。
4、文件可以備份：像我這種比較馬虎的，不用擔心文件丟失或者誤刪.
不滿意的點
缺點：跟百度網盤還是有所不同的，堅果云適合比較少的文件，適合日常使用。
不是到為什么，還會遇到文件丟失的情況，希望改進一下。
2021-11-12
贊同
運營
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1、操作便捷。將想要同步的文件拖入同步文件夾中即可自動同步，并且任一文件夾都可以同步，也支持團隊多人同步，權限設置靈活，操作起來很方便，大大提高了工作效率。
2、文件不會丟失。可以通過查看文件歷史隨時找回以前的文件版本；兼容性很強，對各種系統端都適用，只需要一個登陸賬號即可。
3、一般用戶上傳的文件都是正常大小的，用堅果云處理文件時完全不會限速，相較于其他同類軟件這是一個很大的優勢，其他軟件經常會在上傳軟件這一步就非常緩慢低速。
4、在應用中還可以直接打開堅果云的其應用軟件，如在線Office、大綱筆記、堅果云掃描等，滿足用戶的不同功能需求。
不滿意的點
1、軟件會直接引導下載軟件客戶端才能使用，而不能直接在線試用。
2、免費帳戶限制1G的空間容量，這個容量對于大多數用戶應該都是不夠的。
3、還是更適合日常使用，成熟的企業如果有大量的文件存儲需求，相對來說這款軟件還是有些支撐不起來。
2021-11-14
贊同
產品運營
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服務
2.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1，可以同步任意文件夾。不管是桌面，或是電腦其他磁盤文件夾均可一鍵同步到堅果云。
2，不用改變任何操作習慣。不用打開任何其他界面，打開word可以直接寫文檔，打開excel可以直接做表格，編輯完之后會自動同步到堅果云。
3，手機端也可以使用。不僅是看，如果手機上有office，可以直接在手機上修改編輯然后同步到堅果云。
不滿意的點
有一次要對文件夾進行改名。結果改名的操作沒有同步，整個文件夾都亂了。本地修改涉及操作步驟多，容易出問題。主要面向企業用戶，對普通用戶而言不太友好。
2021-11-06
贊同
沒有更多了~
