點評
寫點評
什么是企服點評分
3.8
共 79人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.8
3.1
功能滿意度
4.3
3.0
性價比
4.3
2.5
易用性
4.3
3.0
售后服務
4.3
2.2
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
無
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
1.騰訊文檔可以在微信小程序直接打開，可以使用微信的賬號進行登錄，方便快捷。
避免下載客戶端還要占據內存。
2.騰訊文檔，騰迅會議等均可使用微信進行登錄，一體化的登錄賬號使我們的日常辦公系統變得方便一體化，避免多個賬號的混亂。
3.有收藏功能，專門的收藏列可以直接找到自己的重要文檔。
4.基本的文檔管理功能都做的比較完備，作為一款文檔管理軟件是比較優秀的。
不滿意的點
1.注意用戶信息安全問題，因為涉及很多私密文檔和內容需要加強服務器安全和網絡信息安全。
2.手機端小程序界面涉及過于簡答，功能并不完備。
2021-11-09
贊同
創始人
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
騰訊文檔，最便捷的無非是，QQ微信可以通過鏈接打開，即用即走不會占用內存，也直接可以通過微信或扣扣登錄，有免費的模板使用，省去不同社交軟件之間的互相轉換，支持多人在線工作。而且將微信上的文件導入到小程序文件可永久保存，沒有存儲上限，相當于多了一個在線儲存任何文件的網盤。作為一個社畜來說，最怕的是數據的丟失，多人共同操作時的格式錯亂，然而騰訊文檔支持200人同時在線編輯而且是在線自動保存，你不用擔心辛辛苦苦碼了很久的字因為恍惚而消失不見
不滿意的點
有很多隱藏功能大家不知道，可否開一個在線交流的社交區，或者做一個隱藏功能的小助手，需要時召喚小助手
2021-03-23
贊同
醫藥制造業 無
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1.便捷登陸，實時同步：可通過QQ/TIM/微信直接登陸，查看過的在線文檔信息自動實時同步。2.多人協作，多端操作：可通過小程序完成協同編輯，實時查看編輯內容與修訂記錄。文檔內置到TIM等應用中，連通PC、網頁、app端聊天工具，方便多終端操作。3.權限控制，保證安全：自主設定查看及編輯權限，可禁止查看者復制、導出、打印、生成副本。4.支持第三方app導入文檔，模版多樣化。
不滿意的點
1.協作編輯無法鎖定內容，導致內容易被覆蓋。2.移動端多人編輯時文本格式一致無法區分。3.無法查看或恢復歷史某個版本。4.無法建立文件夾/分組。5.功能過于簡單，無法滿足更多用戶群。
2021-12-28
贊同
1
教育/科研 使用者
3.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
優點：
1.可以多渠道登錄，支持微信，qq等，在移動端支持以小程序的形式進行使用。
2.提供了團體協作的平臺，免除了同一主題的文檔需要滿足多位使用者的互相發送的繁瑣過程。
3.支持實時保存，填完就可以返回，無需查找保存鍵。
4.界面簡介簡單，顏色不花哨，無過多廣告。
不滿意的點
1.在線使用人數過多會有卡頓形象
2.有時實時保存的內容有遺失，需要返回再點進去確定是否保存或修改后的內容是否保存。
3.在線填excel表格時，由于列數較多，填寫內容很容易占到別的行列，希望開發者能在這一塊進行改進，比如填寫某一行或某一列時以不一樣的顏色框做一下標記。
2021-12-19
贊同
產品設計
5.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
● 快捷編輯：支持多人隨時隨地在線編輯；
● 實時保存：編輯文檔時內容實時云端保存，離線也可編輯，網絡恢復后自動同步云端。
● 多種模板：信息收集、打卡簽到、考勤、會議紀要、日報、項目管理等各類模板。
● QQ/TIM/微信登錄：支持QQ/TIM/微信直接登錄，無需單獨注冊；
● 文檔信息同步： QQ/TIM內查看過的在線文檔信息，自動實時同步至騰訊文檔。● 多人編輯：支持多人同時在線編輯，可查看編輯記錄；
● 多端同步：多類型設備皆可順暢訪問，隨時隨地輕松使用；
● 文檔分享：生成鏈接或長圖，分享給QQ/TIM/微信好友、微博及朋友圈，方便快捷。
● 權限控制：可自主設置查看及編輯權限，文檔安全盡在掌控；
● 技術保障：云端存儲加密技術為文檔安全保駕護航；
● 版權保護：文檔支持設置和展示水印，版權有保障。
● 二次密碼：若已設置二次密碼，當賬號重新登錄時，需要二次密碼驗證。
不滿意的點
可以在產品的頁面設計上再做做文章，然后就是數據處理能力的加強。其他方面做得很好。
2021-10-29
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 無
4.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
1、騰訊文檔可以支持的文檔類型較多，且登錄方便，可隨時在主流的社交平臺上分享給自己的同事和組員進行協作，同時支持近100人查看編輯。
2、模板數量相對較多，質量也較好。
3、功能較為齊全，智能翻譯和糾錯功能比較出彩。
4、在實時編輯上能做到延遲較低。
不滿意的點
1、在編輯功能上不如金山文檔來得全面、豐富，且排版字體等相較而言不是很規范。
2、圖片無法被拖拽到另外的文檔當中，圖文混排的顯示效果也不算好，非常極端的情況下，甚至會出現段落亂成一團、無法正確閱讀的情況。
3、段落的排版功能方面，騰訊文檔需要在一個彈出窗口中設置詳細參數，其設置選項不算豐富，也無法實時預覽調節后的效果。
2021-12-27
贊同
文化/娛樂/體育/傳媒 編輯
3.5
綜合
4.0
性價比
3.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
1、用戶可以在PC、Mac、iPad、iOS和Android的任意設備，使用微信小程序、獨立APP、Web官網皆可訪問、創建和編輯文檔。
2、系統會對用戶的輸入做自動保存，不用擔心斷網斷電導致編輯的內容丟失，重新聯網后文檔內容自動恢復。
3、騰訊文檔支持高達100人同時進行查看和編輯，多人協作無需反復收發文件，實時查看協作者的修改內容，并且可以查看修訂記錄。
不滿意的點
1、無法建立文件夾/分組：無法對文檔進行分組或者建立文件夾，當文檔很多的時候，不方便對文檔進行管理、分類操作，降低的效率。
2、沒有回收站：目前無法對刪除的文檔進行恢復，一旦發生誤操作就會導致文檔丟失無法找回。
2021-12-19
贊同
內容運營
3.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
4.0
性價比
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
1.騰訊文檔提供用戶免費使用，使用門檻低，滿足無收入的學生群體以及低收入群體的使用需求；2.騰訊文檔背靠騰訊系社交軟件，可以自由與社交聯系人達成文檔共同編輯；3.不同于石墨文檔和金山文檔對空間的限制（1G），騰訊文檔是無限空間；4.簡單上手，使用門檻低，用戶接納度高。
不滿意的點
1.在今年八月份的時候，騰訊文檔出現故障，發生了不少用戶數據丟失的情況，對一些用戶造成了損失，今后應當確保產品的穩定性；2.基礎功能提供較少，容易給用戶造成不便；3.針對在線協同，用戶無法看見文檔的歷史修改記錄，只能看到最后編輯者是誰，無法看到具體的修改歷史，存在工作隱患。
2021-11-04
贊同
學生
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
1. 騰訊文檔的核心競爭力在于其多人協作功能，可以支持高達100人同時進行查看和編輯；
2. 騰訊文檔可以在微信、QQ上與好友協同編輯，應用app范圍較廣，例如騰訊文檔在微信上提供了小程序，與其他協作文檔app提供的網頁鏈接相比，小程序操作更加方便、入口更易進入；
3. 支持第三方app導入文檔，例如office、WPS、微信等；
4. 實時保存功能防止了編輯信息丟失，大大提高其便捷性和穩定性。
不滿意的點
1. 騰訊文檔無法導出文檔，目前不支持移動端導出文檔；
2. 沒有文件回收站，目前無法對刪除的文檔進行恢復；
3.無法對文檔進行評論或者注釋、備注，參與文件的編輯者無法直接提出疑問進行備注；
4. 編輯信息的過程中由于多人在線的限制文字格式有時會出現問題，有待改善。
2021-11-02
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 產品
4.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
1. 騰訊文檔支持在線Word/Excel/PPT/PDF/收集表多種類型，我也可以在電腦端（PC客戶端、騰訊文檔網頁版）、移動端（騰訊文檔App、騰訊文檔微信/QQ小程序）、iPad等多類型設備上隨時隨地查看和修改文檔。
2. 我可以騰訊系的其他產品：QQ/微信/企業微信，一鍵登錄，無需注冊，更方便快捷進入使用環節，這一點同樣體現在分享平臺上，可以直接分享到的平臺僅有微信好友和QQ好友。
3. 專屬密碼：因為多平臺打通的一鍵登錄，無需用密碼登錄或許會成為很多人擔心信息安全等問題的因素之一，騰訊文檔可以設置專屬密碼，對信息安全比較放心。
不滿意的點
1. 模版類型比較少，除了辦公三件套，希望后續能出思維導圖原型圖等模版。
2. 看不見文檔的歷史修改記錄，只能看到最后是誰編輯的，不能看到具體的修改痕跡，在工作上其實是有隱患的。
2021-12-15
贊同
文化/娛樂/體育/傳媒 內容實習生
4.5
綜合
4.0
售后服務
5.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
作為一款免費使用的產品，騰訊文檔真的很好用。
1.我最喜歡的就是有很多免費的模板可以使用 ，對于學生黨來說真的很方便做作業。
2.在不需要聯網的情況下，同樣可以使用和編輯內容，有一次我手機欠費又連不上教室wifi，就靠這個飛速改作業。
3.可以多人協作，小組作業真的推薦這個!
4.支持打開word，ppt ，excel ，pdf
不滿意的點
隨著他的發展，我也發現這個軟件有的功能需要改進和增加。
1.掃碼功能很迷 ，我有時候會找不到
2.插入圖片變得越來越艱難
3.
2021-12-22
贊同
產品運營
5.0
綜合
5.0
性價比
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
1.界面簡潔，易于操作。它沒有喧嘩的色彩和復雜的按鈕，使用方便。2.在線協作功能，提高工作效率。當我把文檔分享給小伙伴后，他們就能實時提出修改建議或直接進行修改。這大大提高了工作效率，節約了溝通成本。3.插入功能強大。支持插入的格式非常全，直接拖拽就可以插入了，當導入多張圖片的時，騰訊文檔會自動識別圖片大小，甚至直接排好版式，使用十分方便。4.登錄很方便，默認登陸自己的賬戶，不用經常去驗證。
不滿意的點
1. 存在編輯過程中卡頓，內容丟失等問題，系統穩定性有待提升。 2. 文檔類型單一，功能較少，希望增加分欄，自動分頁等功能。 3. 文檔導出后格式有待強化。
2021-11-10
贊同
所在分類
協作文檔
