點(diǎn)評
寫點(diǎn)評
什么是企服點(diǎn)評分
3.6
共 81人點(diǎn)評
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.6
2.4
功能滿意度
4.0
2.5
性價比
4.0
2.2
易用性
4.0
2.1
售后服務(wù)
4.0
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級
默認(rèn)排序
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 數(shù)據(jù)分析師
4.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價比
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
一年以上
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
產(chǎn)品使用功能比較穩(wěn)定,有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的場景功能
不滿意的點(diǎn)
希望能夠更加聚焦業(yè)務(wù)場景,做好行業(yè)分類,不同行業(yè)熟悉有不同用法
2023-03-08
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 商務(wù)主管
2.5
綜合
3.5
穩(wěn)定性
3.5
符合度
2.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
2.5
性價比
3.5
便捷性
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2022-11-21
贊同
文化/娛樂/體育/傳媒 商務(wù)專員
4.0
綜合
3.5
穩(wěn)定性
2.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
4.5
性價比
3.5
便捷性
不到三個月
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
1,商機(jī)維護(hù)更加有效率,能夠同步團(tuán)隊(duì)信息
2,維護(hù)方便,跨部門協(xié)作非常便捷,及時處理
不滿意的點(diǎn)
1,頁面流程有時候太多,不夠簡單快速
2,層級設(shè)置管理系統(tǒng)不夠便利
3,希望能夠指定時間指定人員設(shè)置商機(jī)處理
2022-12-16
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售代表
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價比
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2023-03-14
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 客服專員
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
3.5
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
該產(chǎn)品更好的讓我們做好客戶名錄,銷售管理;并且能更有效的提醒合同到期時間
不滿意的點(diǎn)
創(chuàng)建新的項(xiàng)目時沒辦法自動匹配到客戶的聯(lián)系方式,需重新輸入
2022-07-11
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營專員
4.0
綜合
3.5
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
自定義工單模板創(chuàng)建比較方便,目前外部合作伙伴都是使用銷幫幫工單來協(xié)同,且跟釘釘組織機(jī)構(gòu)關(guān)聯(lián),這點(diǎn)不錯。
不滿意的點(diǎn)
希望消息通知模塊能夠做的更細(xì)化一些,不同消息可設(shè)置通知開啟和關(guān)閉,對于管理者來說,審批消息需要提示,其他非必要消息,可以關(guān)閉掉。
2022-04-20
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 商務(wù)主管
5.0
綜合
5.0
性價比
4.5
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
一年以上
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
整體使用良好,尤其是客戶管理,合同簽約管理及后續(xù)回款計劃,財務(wù)開票等,可以幫助商務(wù)人員節(jié)約很多時間管理客戶
不滿意的點(diǎn)
部分交互細(xì)節(jié)有待改善,比如審批撤回二次編輯提交,比如開票信息填寫每次都需要重新填寫,不能直接讀取歷史填寫信息
2022-07-15
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 高級市場策劃
4.0
綜合
3.0
易用性
3.5
售后服務(wù)
3.5
性價比
3.5
符合度
半年左右
使用時長
500-999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
最主要的還是功能全面吧,因?yàn)槭亲龇康禺a(chǎn),對于客情維護(hù)、營銷活動, 私域促活的要求比較高,gmv和人效提升是最好的證明。
不滿意的點(diǎn)
希望可以額針對部分功能角色的權(quán)限做一些減法,因?yàn)槊總€公司的情況都不太一樣,所以希望兼容度做的再好一些,沒必要的功能少一些。
2022-03-24
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 高級商務(wù)經(jīng)理
3.5
綜合
4.0
符合度
2.5
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.5
性價比
一年以上
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
客戶管理進(jìn)度比較清晰,可以篩選各個客戶不同階段的跟進(jìn)記錄及簽到打卡
不滿意的點(diǎn)
沒有項(xiàng)目類型的總進(jìn)度,目標(biāo)進(jìn)度,完成進(jìn)度等
2022-09-07
贊同
所在分類
客戶關(guān)系管理(CRM)
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