點(diǎn)評
寫點(diǎn)評
什么是企服點(diǎn)評分
2.3
共 8人點(diǎn)評
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
2.3
2.4
功能滿意度
4.1
2.5
性價比
4.1
2.2
易用性
4.1
2.1
售后服務(wù)
3.6
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊規(guī)模
星級
默認(rèn)排序
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 客服主管
4.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
- -
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
能給高質(zhì)量客戶服務(wù)，業(yè)務(wù)流程很規(guī)范，能用科學(xué)化流程銷售。
不滿意的點(diǎn)
企業(yè)只有將用戶管理系統(tǒng)連接起來才能幫助客戶，這樣會嚇走一些客戶
2022-05-23
贊同
高級客戶經(jīng)理
3.5
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
4.0
便捷性
3.0
穩(wěn)定性
一年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-12-20
贊同
會員運(yùn)營專員
3.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
4.0
便捷性
3.0
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
100-499人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-12-23
贊同
市場推廣專員
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
4.0
便捷性
3.0
穩(wěn)定性
不到三個月
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
2022-12-17
贊同
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所在分類
客戶關(guān)系管理(CRM)
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