點評
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什么是企服點評分
3.8
共 92人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.8
3.7
功能滿意度
4.2
2.5
性價比
4.2
1.7
易用性
4.2
2.6
售后服務
4.1
2.2
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
互聯網/電信/軟件信息技術服務 初級工程師
4.0
綜合
2.5
符合度
4.0
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1，可以在手機客戶端或者瀏覽器里面直接操作。比較方便快捷。
2，企業員工可以在家或者在外地登陸系統進行操作。
3，管理部門可以對企業的活動進行集中管理，并且做到實時的分析。
4，規范的辦公化流程和自動化的辦公平臺。
5，可以提高管理者的決策的速度。
6，加強團隊的協作能力和協同辦公能力。
不滿意的點
1，構建客戶數據需要大量的花費公司的時間和精力來做這個事情。
2，增加企業的入門成本和運行的成本。
3，使用后效果不會很快的就體現，需要花費大量的時間才會出現效果。
4，用戶的使用量不夠，導致知名度不夠，使用人數一直很少。
5，需要企業繳費的地方太多
2022-09-20
贊同
醫療/衛生服務 銷售代表
5.0
綜合
2.5
便捷性
4.0
穩定性
5.0
符合度
4.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
一年以上
使用時長
500-999人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
2023-03-07
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營經理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
- -
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩定性
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
2022-12-29
贊同
能源/化工/環保 初級市場營銷
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
售后服務
4.0
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩定性
4.5
符合度
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
多渠道整合騰訊云SCRM支持多種社交媒體賬號的整合，包括微信、QQ、微博等，方便企業整合多個渠道的客戶信息。數據分析能力強騰訊云SCRM提供了豐富的數據分析功能，包括用戶畫像、行為分析、營銷效果分析等，幫助企業更好地了解客戶需求和行為，為營銷決策提供數據支持。
不滿意的點
成本較高騰訊云SCRM需要企業購買騰訊云的服務，且需要額外支付SCRM的使用費用，因此成本較高，對于小型企業來說可能有些負擔。
2023-03-10
贊同
能源/化工/環保 員工關系專員
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
- -
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩定性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
能夠集中管理客戶信息：企微SCRM可以幫助企業將線上、線下的客戶信息集中管理，方便企業進行客戶分析和營銷活動的定向推送。高度個性化的營銷：企微SCRM可以根據客戶的喜好、行為等信息制定個性化的營銷策略，增強客戶的粘性和忠誠度。
不滿意的點
企微SCRM需要企業具備一定的技術能力和數據管理能力，同時需要投入一定的成本和精力，但通過合理的應用可以帶來顯著的商業價值。企業在使用企微SCRM的過程中需要注意數據安全和合規問題。
2023-03-09
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 銷售經理
4.5
綜合
- -
性價比
4.0
便捷性
4.0
穩定性
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2023-02-23
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營經理
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
3.5
穩定性
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
2022-11-30
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 高級工程師
3.5
綜合
5.0
穩定性
5.0
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
3.5
便捷性
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
2022-12-23
贊同
租賃/商務服務/專業服務 招聘專員
2.5
綜合
3.5
穩定性
3.5
符合度
3.5
易用性
4.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
2.5
2022-11-16
贊同
所在分類
私域運營(SCRM)
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