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Slack

3.1

一個面向企業的內部協同辦公平臺，為企業提供通訊、文件共享、分工等服務

關注

對比

咨詢產品

免費試用

點評

寫點評

什么是企服點評分

3.1

共 32人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.1

3.1

功能滿意度

4.3

2.5

性價比

4.3

1.4

易用性

4.3

2.6

售后服務

4.0

2.3

分數人員分布

1 人

0 人

0 人

24 人

7 人

默認排序

羅慶娥

銷售主管

4.5

我們經常用slack來聊天、開語音會議和管理項目。創建一個新的組非常簡單。拖放操作即可輕松添加文本、圖形、PDF、視頻、GIF等。支持@其他成員，非常簡單友好，功能也很全，WEB端和程序版運行都不錯，支持集成JIRA。

不滿意的點

有時呼叫會掛起，共享屏幕偶爾會出現延遲，呼叫不支持實現自動斷開功能。

2021-12-24

贊同

左濤民

產品經理

4.0

隨時隨地實現無縫溝通和協作。可實時發送聊天消息，可共享屏幕或發起視頻通話。如果覺得這個視頻質量一般，Slack 也能將其他主流視頻通話應用程序與我的 Slack 帳戶集成，滿足需要。

不滿意的點

呼叫和搜索功能不好用。對小企業的定價模式有點不合理。

2021-12-24

贊同

穆翰希

產品經理

4.5

Slack 是組織溝通常用產品之一，在疫情期間發揮了巨大的作用，我們公司使用 Slack 進行有關任務的介紹性pre、線上開會、共享文檔等。通過單擊側邊欄上的添加應用程序圖標，即可輕松地將 Slack 與許多第三方應用程序集成，例如 Outlook、MS Doc、Zoom 等。還可以輕松地與特定的同事一起創建頻道或群組。支持創建投票、附加視頻和圖像。還可以使用頂部的全局搜索欄搜索消息。側邊欄上的浮動注釋會通知一些未讀消息。

不滿意的點

1）每次打開Slack都會頻繁地提示我們去更新集成應用。2）在資源使用方面有點重。3）有時它只是掛起并且無法加載最近的消息，但是可以通過強制重新加載解決這個問題。

2021-12-20

贊同

姚志菡

銷售主管

4.0

到目前為止，已經使用 slack 大約 1 年了，綜合體驗非常好，功能豐富，適合跨項目團隊交流，集成豐富，可支持Jira、Microsoft Apps、github 等。

不滿意的點

有一個問題，就是有時會出現調用延遲特別是在共享屏幕的時候。但除此之外，是一個非常非常好的工具。

2021-12-22

贊同

孟詠

運營經理

5.0

Slack 非常容易使用。有免費版本。能夠快速發送消息，添加附件和鏈接。在國外的普及度高。支持顯示狀態，比如：在開會、出去吃午飯、度假等，比較人性化。

不滿意的點

免費版有用戶數量限制，當然完全可以理解嘛。我們部門比較小，用來和國外的同事交流已經很夠用啦。

2021-12-22

贊同

丁奇珍

運營經理

4.0

Slack是一個簡單有效的溝通軟件。通過頻道選項，用戶可以將團隊成員分組并與選定的組共享業務信息。移動端APP的主題選項很酷，可以切換深色主題。huddle 選項可支持進行語音通話和共享，省去了切換視頻會議軟件的麻煩。

不滿意的點

不可以靈活調整分組權限，不能將群組從私有更改為公有。未讀消息的提示都是加粗，感覺這里的UI可以優化一下。語音通話的質量也有待提升。

2021-12-20

贊同

王嘉潤

項目經理

4.0

Slack 可以發送文本、開始聊天、屏幕共享等，助力團隊協作和聯系，使用超級簡單，算是現在發展比較好的一款企業級通訊產品了。

不滿意的點

有一些可以改進的地方，也可以添加一些功能，例如，在移動設備上使用 slack 應用程序時無法共享屏幕，視頻通話功能也沒有。

2021-12-22

贊同

許富桂

產品經理

4.0

Slack有助于創建跨部門主題的更新和討論。支持共享更新、文件、媒體以及任何內容，與他人實時互動。用戶友好度高。

不滿意的點

所有的歷史信息都可用，導致在需要搜索特定內容時壓力很大。

2021-12-23

贊同

蔡宇軒

項目經理

4.0

Slack幫助我們有效地管理任務，有助于簡化溝通和信息共享，使我們的交付過程更快。

不滿意的點

默認記錄了所有發送的消息（不僅僅是最新的），搜索消息記錄需要輸入對話人的姓名，對于大型組織如果人數太多的話可能會造成麻煩。

2021-12-21

贊同

王達琪

銷售主管

4.0

使用Slack，可以通過邀請成員參加聊天或私下分享來建立溝通，可和多個人同時進行交流。和日歷的集成是一個很有用的功能。創建帶有標簽的組也很有管理意義，易于訪問。

不滿意的點

文件和屏幕截圖的共享方式存在一些限制。調用功能不好用。音頻通話比視頻稍微穩定一點，但連接不好。

2021-12-21

贊同

盛琬

項目經理

4.0

里面的虛擬公告板可以通知團隊中的所有成員，高效省事，非常方便。

不滿意的點

更新后的版本為對話“加星標”非常麻煩，需要點擊很多次。

2021-12-24

贊同

楊琦怡

運營經理

3.5

支持標記人員和頻道；頁面易于使用；支持編輯歷史評論、共享文件和文檔；群組有利于跨部門的合作，輕松管理多個團隊

不滿意的點

隨著群組的增加消息通知會越來越頻繁，不支持按級別設置通知的話會沒有區分度。搜索功能的過濾器有待加強。網頁版的通知出現過嚴重的延遲。

2021-12-21

贊同

陳松宏

項目經理

4.0

幫助我們輕松地與我們的內部團隊成員聯系。附件發送非常容易，易于使用，可創建用戶組。消息發送后仍可對其進行編輯。

不滿意的點

當有人回復評論時，被回復人無法收到通知，除非被@，這樣感覺消息很容易被錯過。

2021-12-18

贊同

龍貴影

運營經理

4.0

Slack的頁面美觀，用戶友好，任何人都可以輕松上手。在看板處可以統一查看所有聊天記錄和頻道。共享功能不錯。靈活性也可以，支持自定義外觀，自定義圖標，甚至是GIF。

不滿意的點

穩定性一般，啟動有點慢，加載時間太長了有點煩人，而且有時候明明已經啟動了，但還是無法操作，必須要重啟刷新才可以正常工作。

2021-12-19

贊同

萬鶯麗

項目經理

3.5

支持語音和視頻通話、屏幕共享，有助于清晰地傳達想法，可用于主持跨渠道的團隊會議。

不滿意的點

電腦休眠后，用戶狀態將顯示為離線，然后消息通知就會停止。使用平臺的成本非常高（價格貴，運維困難）。

2021-12-18

贊同

苗振騰

運營經理

4.0

入門簡單，功能豐富，可與外部應用程序輕松集成，滿滿生產力

不滿意的點

視頻通話和屏幕共享無法鏈接到日歷中，也就不能提前安排。還有，slack的定價略高

2021-12-21

贊同

寧澤

產品經理

3.5

該工具支持一對一或成組對話，群組可以把不同部門的人員集中在一起，作為一個項目小組，方便溝通。

不滿意的點

有一個麻煩是，一旦創建了群聊，就無法再將新成員添加到群聊中了，需要重新創建新組才可以。

2021-12-19

贊同

薛寶怡

銷售主管

4.5

它是一個非常有用和友好的用戶軟件。基本滿足了我們對通信軟件的需求。支持在線查看PDF文檔。彈出式通知方式。如果不想被打擾也可以將它們靜音或更改用戶狀態提示其他人“我在忙”。另外，還支持在某人共享屏幕時對其進行標記。

不滿意的點

無法自定義狀態圖標的持續時間。目前確實是可以選擇將狀態更改為“在會議中”并且持續一個小時，但是更細致的選項（比如多少多少分鐘）是沒有的。

2021-12-24

贊同

歐陽文軒

運營經理

4.0

在虛擬環境中幫助簡化了工作溝通；為不同的項目/部門/團隊創建了交流渠道；可與分析軟件無縫集成，幫助產品、技術、營銷團隊每天自動跟蹤數字；可用于召開會議

不滿意的點

視頻和音頻會議的功能雖然有，但是確實是我們公司使用的比較少的功能，主要還是因為感覺這個功能對比起專業做視頻通訊的軟件還是處于起步狀態，穩定性和功能專業性還是很有提升的空間的。

2021-12-23

贊同

胡強

運營經理

3.5

可以輕松地將來自不同團隊的人員組成臨時小組共同處理一個項目，在不在辦公室的情況依舊可以保持持續聯系。與常用工具的集成非常方便。

不滿意的點

移動端的通知方式很混亂，有時是實時的，有時會延遲，有時會自動分組成批傳達。我暈。消息轉發功能不直觀。

2021-12-18

贊同

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