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什么是企服點評分
2.8
共 12人點評
項目
當(dāng)前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
2.8
2.8
功能滿意度
4.7
2.5
性價比
4.7
2.3
易用性
4.7
2.5
售后服務(wù)
4.2
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊規(guī)模
星級
默認(rèn)排序
文化/娛樂/體育/傳媒 內(nèi)容實習(xí)生
2.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
滿意的點
首先免費使用了QQ郵箱很多年，體驗感非常好，除了最基本的發(fā)送以及接受郵件的功能以外，他還有很多非常有用的功能，比如QQ郵箱可以和kindle郵箱互傳，也就是說，手機(jī)中所有的電子文檔都可以通過QQ郵箱傳送到kindle閱讀器閱讀，非常保護(hù)眼睛以及實現(xiàn)了讀書自由!
不滿意的點
讀書的時候，老師很不建議用QQ郵箱發(fā)比較正式的郵件，原意是它可能默認(rèn)我們年少非主流時期給自已取得搞笑id發(fā)給HR或者老師，希望QQ郵箱可以改進(jìn)一下這一點。
2021-12-15
贊同
大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年以上
使用時長
10000人以上
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
QQ企業(yè)郵箱的優(yōu)點：
QQ企業(yè)郵箱可以跟微信和QQ綁定，在IM里直接實現(xiàn)收信和寫信這樣的功能。因為現(xiàn)在大家?guī)缀醵济刻觳浑x微信了，能直接在里面寫信和查信還是很方便的。但有的時候想專注工作不想碰手機(jī)，或者只想查一下郵件，結(jié)果打開微信又左看看右看看，玩起了手機(jī)，所以推薦定力強的朋友使用這個功能。通訊錄好友是QQ好友。直接點進(jìn)好友的QQ名就可以發(fā)信到對方的QQ企業(yè)郵箱。另外就是一些實用功能，比如記事本功能，在日歷中可以標(biāo)記事項等，處理事項比較方便。
不滿意的點
QQ企業(yè)郵箱可以提高的地方：
不是全平臺的軟件，就像上面所說的，目前只支持三個端，在Windows端和Mac端沒有QQ企業(yè)郵箱的官方客戶端，所以需要在電腦上查收郵件的時候不太方便。 不支持綁定一些企業(yè)郵賬號，就像上文所說的，比如學(xué)校的郵箱之類的小眾郵箱，需要手動填寫服務(wù)器和端口。 按帳號查看郵件略復(fù)雜。查信和寫信功能在QQ企業(yè)郵箱里的優(yōu)先級非常高，一打開軟件就可以看到。但是，如果需要處理不同賬號的文件夾，則需要整屏點開，然后再選擇文件夾，至少要三步操作，對于多帳號的用戶來說感覺很不便捷。
2021-11-11
贊同
設(shè)計師
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
從小用到大的QQ郵箱具有很濃厚的感情，小時候最喜歡給郵箱換膚，定期更換不同的主題皮膚。列表里還會提醒今天是哪個好友的生日，點擊后會有不同的生日賀卡和禮物可以定時發(fā)送至好友的郵箱。另外，漂流瓶的功能設(shè)計也是十分有趣，會收到不同人的心情和秘密，拆開后可以繼續(xù)分享給下一個陌生日，總之，這是一款非常人性化和溫暖的郵箱，帶著這份情懷我會繼續(xù)使用下去。
不滿意的點
希望增加對郵箱的安全保障，QQ被盜號時郵箱也一并被盜了
2021-11-03
贊同
在職
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年以上
使用時長
10000人以上
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
優(yōu)點：
1、國內(nèi)郵箱服務(wù)商中最強大的功能，簡潔美觀的產(chǎn)品設(shè)計，免費，廣告少，支持超大附件；
2、支持查看發(fā)送狀態(tài)；
3、支持撤回發(fā)送的錯誤郵件。
4、微信團(tuán)隊出品，與QQ和微信協(xié)同十分方便，移動端功能強大；
5、目前使用中接收國內(nèi)外郵件都穩(wěn)定；
支持 qq.com/ vip.qq.com 和 foxmail.com 3個郵件域名，其中 foxmail.com 有一定商務(wù)風(fēng)格；
不滿意的點
6、缺點：
1、如果QQ號被凍結(jié)，郵箱服務(wù)也會無法登錄；
2、收取郵件即使設(shè)置了全部收取也只能收取一部分，而且時間是錯亂；
3、網(wǎng)頁版電子發(fā)票附件在線預(yù)覽界面錯亂；
4、APP端翻譯郵件不太準(zhǔn)確且沒有在線客服；
2021-11-03
贊同
Consultant
3.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
1.QQ郵箱界面簡練，操作便利，功用強壯，并且支撐G級大文件上傳
2.qq和foxmail切換，一號兩用，適用于生活和商務(wù)兩個方面的郵件傳送和接收
3.可以設(shè)置主題，頁面簡潔美觀度高
4.可以查看郵箱投遞情況，和撤回錯誤郵件
5.可以大批量處理郵件，比如一鍵已讀功能
不滿意的點
1.不支撐多種可執(zhí)行文件格式發(fā)送
2.有時會將用戶需要的郵件劃分到垃圾郵件，在垃圾郵件上的識別水平上還需要進(jìn)一步提高
3.自動回復(fù)功能不能針對特定郵箱來源，不能將時間設(shè)置為永久
2021-11-03
贊同
產(chǎn)品運營
5.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
速度很快，性能很好支持超大附件傳送功能很多，群郵件，賀卡，漂流瓶，定時發(fā)送等；無廣告，容量不限；可以通過qq實現(xiàn)快速登錄，郵件送達(dá)通知推送到QQ上；用戶體驗；比如在郵件中帶有“附件”這個詞，但沒有上傳附件點發(fā)送的話，他會自動提醒你下。文件中轉(zhuǎn)站，快速的給朋友分享資料垃圾郵件會有一些；特別是群郵件等，不過可以設(shè)置關(guān)閉；
不滿意的點
希望新增一鍵攔截廣告功能，區(qū)分工作郵件與朋友往來信件。QQ被盜后郵箱一并無法使用，居于主流的郵箱盜號情況還是有的，QQ郵箱無論是界面和功能都過于簡陋。
2021-11-03
贊同
無
3.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
QQ郵箱是一個存在時間很長的一個郵件app，它可以很方便的聯(lián)絡(luò)我們經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的人，在聯(lián)系列表里就會有。而且還可以設(shè)置各種提醒，比如今天是誰的生日等等。包括它的定時發(fā)送功能，都是十分的優(yōu)秀，對于辦公時間所需要發(fā)信息、不想打擾接受者但又害怕忘記這樣的情況，我們都可以很好的利用定時發(fā)送的功能去避免出現(xiàn)這些困惑。而且QQ郵箱設(shè)計的也是有自己的風(fēng)格，我們可以自己選取自己喜歡的頁面格式主題，讓自己使用起來更為順手。可能也是大廠的軟件吧，開發(fā)的比較好，可以根據(jù)個人信息提醒今天是自己的生日，還會有生日祝福送到郵箱里，也算是很有人情味。
不滿意的點
在我看來，QQ郵箱有很大的功能優(yōu)點，但也存在著需要進(jìn)行調(diào)整的缺點。在我使用的過程中，發(fā)現(xiàn)有的郵件QQ提示郵箱里有新的郵件，但在QQ的界面卻無法點開，也導(dǎo)致我對于QQ郵箱使用欲的下降。同時，郵箱里經(jīng)常會出現(xiàn)一些垃圾信息，我認(rèn)為需要進(jìn)行一個垃圾信息直接屏蔽的功能，就像我們的手機(jī)短信一樣，會標(biāo)注垃圾郵件。也是現(xiàn)在功利社會的原因吧，QQ郵箱以前有的小娛樂程序全部下架了，我覺得其實不必，像漂流瓶這樣的，還是有存在的必要的，沒事兒看一看，也是一種很好的放松方式，也希望企業(yè)能夠重新開啟這個part。
2021-11-02
贊同
CEO
3.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
1.文件中轉(zhuǎn)站功能很實用，對大文件的傳輸及互相發(fā)送很有幫助，通過壓縮包可以實現(xiàn)大多數(shù)場景下的文件( word, Excel, PPT, PNG, MP4)傳輸需求;
2.可以鏈接到各類軟件，相互使用直接郵箱登錄或注冊即可;如抖音，Linked in等等
3.資訊信息多，郵箱中有很多來源信息推薦;
4.免費功能足夠強大，能滿足絕大多數(shù)場景下的各類需求，包括對于學(xué)習(xí)，娛樂，社交，工作方面的功能。
不滿意的點
1. 泛娛樂屬性較高，有時在工作場景下會顯得不那么正式。
2. 有時會出現(xiàn)很多廣告郵件，會讓用戶擔(dān)心信息安全的問題。
3.有時候會將郵件誤判歸檔入垃圾箱內(nèi)，對于歸檔前可以增加提示功能。
2021-11-02
贊同
大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年以上
使用時長
10000人以上
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
超大附件超大附件超大附件！記得最早使用QQ郵箱的時候正趕上國內(nèi)數(shù)碼相機(jī)的興起，傳輸照片的時候常常需要用到超大附件，所以后來一旦有這樣的需求還是首先想到QQ郵箱。QQ郵箱可以跟微信和QQ綁定，在IM里直接實現(xiàn)收信和寫信這樣的功能。因為現(xiàn)在大家?guī)缀醵济刻觳浑x微信了，能直接在里面寫信和查信還是很方便的。但有的時候想專注工作不想碰手機(jī)，或者只想查一下郵件，結(jié)果打開微信又左看看右看看，玩起了手機(jī)，所以推薦定力強的朋友使用這個功能。通訊錄好友是QQ好友。直接點進(jìn)好友的QQ名就可以發(fā)信到對方的QQ郵箱。上學(xué)期間這一點還是很實用的，但是工作之后很多人不用QQ郵箱，就沒有那么方便了。另外就是一些實用功能，比如記事本功能，在日歷中可以標(biāo)記事項等，處理事項比較方便。
不滿意的點
不是全平臺的軟件，就像上面所說的，目前只支持三個端，在Windows端和Mac端沒有QQ郵箱的官方客戶端，所以需要在電腦上查收郵件的時候不太方便。
不支持綁定一些企業(yè)郵賬號，就像上文所說的，比如學(xué)校的郵箱之類的小眾郵箱，需要手動填寫服務(wù)器和端口。
按帳號查看郵件略復(fù)雜。查信和寫信功能在QQ郵箱里的優(yōu)先級非常高，一打開軟件就可以看到。但是，如果需要處理不同賬號的文件夾，則需要整屏點開，然后再選擇文件夾，至少要三步操作，對于多帳號的用戶來說感覺很不便捷。
2021-11-01
贊同
學(xué)生
5.0
綜合
5.0
性價比
5.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
一年以上
使用時長
50-99人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
1、容量無限大，可以上傳超大附件很方便。2、沒有廣告，對于免費的軟件來說難能可貴。3、漂流瓶功能很有趣，也是QQ郵箱的一個特色，承載了很多小時候的回憶。4、通訊錄是QQ好友，想要發(fā)郵件直接輸入他們的名字就可以查找的到，不用慢慢輸入郵箱號，這點對于學(xué)生來說很方便。
不滿意的點
1、對垃圾郵件的攔截不到位。2、不是全平臺的軟件，目前只支持三個端，在Windows端和Mac端沒有QQ郵箱的官方客戶端，這部分用戶的需求沒有顧及到。3、有很多不常用附加功能顯示在首頁列表，比如賀卡功能，企業(yè)郵箱推廣，微信讀書的推廣，不夠重視用戶體驗。
2021-10-27
贊同
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